在新版综合征管软件上线工作总结会的讲话
同志们：
为了提升我局的信息化管理水平，构建全面、实时、动态的税源监控网络，全方位控管税源，优化税收环境，实现税务部门管税治税向社会综合治税的重大转变，在市局的统一部署和具体指导下，经过大家不畏困苦、连续作战的艰辛努力，我局新版综合征管软件于10月1日凌晨2时30分成功上线，并投入正常运行，得到市局党组的高度赞誉。在此，我代表局党组谨向奋战在第一线的税干们表示诚挚的祝贺，并致以衷心地感谢！
这次新版综合征管软件之所以旗开得胜，马到成功，我认为，至少有以下几个特点：
一、领导重视，组织严密
信息化是实践科学化管理和精细化管理的重要载体和重要标志。基于此认识，局党组一直高度重视，并把这次软件上线作为亲历亲为的“重点工程”。一是在市局7月28日新版征管软件上线工作会议后紧急召开股所长会议，成立了由局长、副局长、直属单位、各股室负责人及各所所长组成的新版综合征管软件上线工作领导组，确定信息股股长为上线工作联络员,负责信息的上传下达；二是多次召开股所长和业务骨干的专门会议，对新版综合征管软件的上线工作进行细致的安排；三是多次组织征管、计会、税政、信息化管理等有关股室的联系协调会议，解决工作中存在的问题。通过这些工作，有力地强化了对软件上线的组织领导和安排部署。
二、行动迅速，体系完善
为保证网络建设顺利推进并尽快投入运行，切实发挥信息化建设在加强税收征管、提高征管质量和效率、堵塞税收漏洞等方面发挥重要作用，不断提升税收管理与服务水平，根据省市局精神，我们及早动手，从两方面加强了机构、体系建设。其一，作为常设机构，经县局党组研究决定，成立了信息化管理股，抽调两名同志专司网络建设、应用软件等信息化管理方面的工作；其二，临时成立了新版综合征管软件上线工作联络中心。将办公室设在信息管理股，负责软件上线过程中的上传下达工作，并由相关股室将上线工作中的问题、解决办法、税务所反馈回的信息等情况每日汇报一次，由联络中心统一汇总后及时报告于上线工作领导组，从而保证上线工作顺利、高效、保质保量地圆满完成。
三、双管齐下，准备充分
“工欲善其事，必先利其器”。这项工作启动前，我们从硬件升级和软件培训上进行了充分准备。在硬件升级上，根据新版综合征管软件的要求，我们对原有的6台电脑进行了升级扩容，对6台打印机进行了检修。与此同时，为了加快信息化建设，确保办税服务厅软件全面上线，局领导不厌其烦，多次找县长，跑财政，克服重重困难，多方筹措资金，通过政府采购，购置了23台电脑，9台票据打印机、6台激光打印机，为软件的成功上线创造了良好的硬件环境；在软件培训上，我们于8月中旬，抽调信息、征管、计会、办税厅税干，分四批参加了市局组织的新版征管软件师资培训，参训人员怀着极大的热情和高度的责任心，一方面认真听、刻苦学，努力掌握所学知识，另一方面不忘使命，积极备课，为县局的二级培训打基础。由于他们的认真学习和充分准备，在9月5日至10日县局组织的新版综合征管软件学习培训中，授课人员讲得细、说得全，参加培训人员听得懂、记得准，通过深入理解和熟练操作，使培训工作顺利完成，为软件的顺利上线打下了坚实基础。
四、宣传广泛，声势浩大
为了强化对这项工作的宣传，形成强大的舆论攻势，使之家喻户晓，我们采取措施，进行了大张旗鼓地宣传。一是印发新版综合征管软件上线工作公告，于8月30日起张贴于各办税服务厅门前；二是8月30日起，在县电视台播放新版综合征管软件上线的宣传公告；三是印发300余份综合征管软件上线公告和150余份缴税地点变更公告，由各所税收管理员逐户送达到所辖纳税户手中。
五、配合密切，紧张有序
在这项工作中，全局自上而下统一思想，各部门协调配合，克服了上线时间紧、工作任务重、技术要求高等重重困难，以饱满的工作热情、昂扬的进取斗志、认真的'工作态度、严谨的操作规范、忙而不乱的工作秩序，以及强有力的工作措施，经过科学规划，统筹安排，夜以fwsir.com继日，连续作战，一鼓作气，圆满完成了6项任务。一是环境搭建工作。信息管理股在办税厅专门铺设线路，布置办公桌椅、调整微机，为四个基层税务所的数据录入、信息采集及上线后的申报征收搭建环境，确保各项工作的顺利开展；二是新版征管软件上线的数据清洗工作。为了保证全年数据的完整性，根据市局未联网税务所1—9月份征收数据必须进系统的要求，各基层所在搞好8、9月份申报征收的同时，还必须把1-7月份数据录入微机，这就等于把7个月的工作重复做一遍。对此，会计人员毫无怨言，加班加点，按要求逐户把管户信息、停歇业信息、定额信息、注销信息等录入微机，并与征管股核对一致
，同时按照时间进度逐笔将完税证信息录入系统，他们的细致工作，保证了系统中的征收数与计会股税收报表以及金库数字的一致性，为数据的顺利升迁打下了坚实的基础；三是欠税的清理工作。截止9月底，共摸清欠税户户，欠税万元，其中呆帐万元，欠税万元；四是税收票证和发票领、用、存的核对工作。计会股、征管股对各用票单位9月份以前的税收票证和发票使用情况进行了清查和核对，对空白票据逐份登记，保证了税收票证和发票清理工作的顺利进行；五是新旧代码表的对照上报工作。信息股协同征管、计会、人教等部门就税务人员、税务机关、开户银行、税种项目等13张表的数据进行了认真对照、填写及核对，通过两次测试修改后，新旧代码对照表完全正确，软件数据备份无误。9月17日晚10时，市局驻晋中工作组传回消息我县旧版软件管户信息、征收数据成功升迁至生产环境，管户和征收数据完全一致；六是纳税人基础信息采集和录入工作。9月7日征管股召开各税务所长及所内业务骨干参加的纳税人基础信息采集工作会议（包括税务登记信息、税种核定信息、定额信息、发票核定信息以及三税底册信息等），将信息采集任务分解到每个税收管理员头上，要求管理员逐户核对签字，建立纸质文档，并由所长审核签字后报回县局，以确保采集的基础信息真实可靠。直属二分局和各所为此作了大量艰苦的工作，从所长到一般人员，没有人发牢骚，没有人拖后腿，在规定的时间内逐户通知到纳税人，逐户填写表格，逐户核对。特别是第一税务所，任务重，人员少，他们更是团结一致，加班加点，圆满完成了采集任务。截止9月10日，全县共填写税务登记表1200余户，根据市局上线户数确定范围，经县局上线组分单位讨论，最终确定全县共上线710户，其中企业190户，个体520户，占原总户数的56，710户信息采集表按软件要求采集完毕。9月22日、23日，县局组织各单位集中在办税服务厅进行了数据录入，全体上线人员干满点、出满勤，白天晚上连轴转，特别是直属一分局人员给予了极大配合，办税厅全员参战，确保了第一税务所基础信息录入的准确性、完整性，经过两个昼夜的工作，信息补录工作圆满完成。
六、系统正常，运行平稳
自10月1日新综合征管软件在我县全面上线以来，截止今天，已平稳运行了天，全县共受理了户纳税人的纳税申报，开具完税证份，缴款书份，征收税款元，为位纳税人办理购领发票手续，帮助开发票份，打印税务登记证份，从网络设备和软件的运行情况看，整个系统是稳定的，始终保持着良好的运行状态。
此次新征管软件上线，是我局信息化建设史上一件意义深远的大事，不仅进一步提升了我局的信息化水平，更为重要的是锻炼出了一支吃苦耐劳、敢打硬仗、善打硬仗的税干队伍。应该看到，软件上线运行后，还有许多功能需要进一步开发，还有大量的环节需要进一步完善，还有不少的矛盾需要不断解决。为此，向同志们提出几点要求：
第一，要搞好教育培训。全体税干要切实认识到信息化建设的重要性和紧迫性，要通过各种渠道，采用各种方式，加强学习培训，努力提高自身素质，特别是提高微机操作水平，以尽快适应税收信息化建设要求。
第二，要注重实践探索。新软件的特点是功能强大，但与旧软件相比，存在界面不够友好，操作不够直观，查询不易掌握等缺点。因此，一线操作人员，主要是办税厅人员及各基层所会计，要在实践中勤于探索，认真钻研，尽快掌握其特点和规律，达到熟练自如，左右逢源，实现“需求”和“供给”的对接，并为后续的全员培训积累师资力量。
第三，要强化宣传疏导。新系统上线运行后，由于操作人员不熟练、系统不稳定或者其他不可预见因素的影响，可能会给纳税人办税带来不便。对此，要求各单位一定要做好宣传、解释以及纳税人疏导工作，避免纳税人汇聚在某一时段集中报税，引起不必要的混乱。
第四，要严格操作规范。各管理单位一定要严格按照软件流程，规范税收管理，特别是加强对未上线户的税收征收管理，防止管户、税款流失，保障税收征管秩序稳定和健康发展。同时要规范票证的领用、保管，规范发票的领购、发售管理，保障“两票”的安全。
第五，要不断完善提高。软件上线，只是信息化管理的新起点，决不能存有松懈麻痹思想，而要立足实践，着眼应用，积极总结经验，及时发现问题，认真研究解决，不断开发和提高软件利用潜能。
同志们，成绩已成过去，发展还需努力。我们一定要以更开阔的胸襟、更坚定的信念，生发神姿天纵的创造力和战斗力，通过新软件运行，浓缩网络时代的时间，拉短信息传递的距离，拓展进取创新的空间，为信息化建设再上新台阶做出我们应有的贡献！
谢谢大家。
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