1、qc小组活动起源于日本。20世纪50年代以来,日本开始对现场管理人员进行质量管理教育,出现了一个名为“现场质量管理研讨会”的组织。1962年正式更名为qc小组,并开始在全国注册。当时,第一批注册的是日本电力和电信公社的松山运输公司质量控制小组。1964年以后,日本科学技术联合会成立了质量控制小组。日本是世界上最大的按员工比例计算质量控制团队的国家。质量控制团队在世界范围内发展迅速,覆盖五大洲40多个国家和地区。
2、QC小组(质量控制小组,中文译名:品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式,MBA、CEO、EMBA等课程均对QC小组在现代企业管理中的应用有所介绍。
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