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物业副科长工作职责详细概述

时间:2023-08-26 20:36:48 文/黄飞老师 范文学文网www.xuewenya.com

物业副科长工作职责1

1. 对客服部各类档案资料进行收集、整理和归档。

2. 对金茂大厦车位进行统计和发放,并办理车位申请、注销和延期报批流程。

3. 对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒。

4. 编写本部门各类会议纪要及其他文书工作。

5. 临时接待部门访客及接听客户电话。

6. 领导交待的其它临时工作。

物业副科长工作职责2

1、制定项目设施设备年度保养计划;负责项目设备设施维修、保养、运行管理;

2、负责项目房修协调处理、突发事件的处理工作;

3、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的培训工作;组织实施设备实施整改、维修、技改方案;

4、完成上级交办的其他工作。

物业副科长工作职责3

熟悉大厦各设施、设备、系统的管理和维护;

办事能力强,能独立统筹安排工程部日常工作;

能应对各类设备故障的应急处理;

具有较强的组织、沟通、协调及内部管理能力;

物业副科长工作职责4

1、负责管理项目公共设施完善、设备养护、小区内外维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;

3、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向项目负责人反馈及报告;

4、负责项目改建工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;

5、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修;

6、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流;

7、督导下属遵守各项规章制度,对下属进行岗位上的培训,提高专业水平,努力达到公司要求的各项标准;

8、负责协调各部门工作,积极配合物业服务中心处理客户工程投诉问题。

物业副科长工作职责5

1、 负责区域保安人员管理,包括安保的岗位设置、人员调配、勤务工作安排及日常管理工作。

2、 负责区域安防设备管理,定期对门禁、监控、周界报警等安防设施进行维护。

3、 负责制定外勤服务方案,评价服务效果,改进服务质量,提高业主满意度。

4、 负责外包业务成本预算并监督执行,实现外包成本管控,支撑经营目标达成。

5、 负责执行服务合同约定,督导外包单位按约定标准,有效完成物业管理区域内的秩序管理、环境卫生等工作

6、 负责区域安全管理,包括安全检查、隐患排查、整顿改善,排除影响的各种安全隐患。负责突发事件的应急处理,快速、有效地处置突发安全事件。

7、 拟定各项危机情况下的各种应急方案,定期、不定期的检查本部门各岗位的工作情况

8、 协助客服针对日常秩序、环境类建议、投诉,及时处理解决。

9、 负责与外包单位的对接,完成合同审核、费用结算等事务。

10、 审核外包单位业务服务标准,完成日常检查考核。

11、 完成上级安排的其它工作。

物业副科长工作职责6

1、每日巡视园区情况,发现问题及时记录并解决,对于无法解决的问题,及时上报,保持园区良好的形象;

2、每日检查下属各岗位工作人员的工作执行情况;

3、跟进、处理所有客户投诉,研究分析加以总结,将分析结果上报部门经理;

4、熟悉管理中心各项管理制度、收费标准及构成、客户情况等;

5、对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒;

6、负责为业户办理入住、装修手续并定期进行回访;

7、其他领导交办的相关工作。

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