商务礼仪中男士西服
1、三色原则：
男士在出席正式的商务活动时，西服套装全身上下的颜色不能超过三种或三个色系。这样的穿着能使人觉得庄重、正式。
2、三一定律：
指男士穿西服套装时，身上的三个重要配件(腰带、皮鞋与公文包)应该是一种颜色或者色系。最理想的搭配是皆为黑色。
3、三大禁忌：
一忌穿西装时不拆抽子上的商标。二忌穿西装时里面加穿毛衣。由于色彩与图案繁杂，扣式的开领单毛衫或羊绒衫与西装搭配往往会给人一种过于休闲、随意的感觉，所以原则上在正式的社交场合，西装内不能穿毛衣。三忌穿西装时穿不协调的袜子。在重要的商务场合，有两种袜子不能穿：一是尼龙袜，二是浅色袜子 (穿白皮鞋时除外)。
男士穿西服的18种礼仪规范：
1、西装外套的规范——站立时：
双排扣西装需要把所有扣子都系上，而单排扣由于西装扣子数目的多寡，我们来这样记住：当扣子成单数时，扣在最中间的一粒。当扣子数是双数时，扣中间两粒中的一粒。
2、西装外套的规范——坐姿：
双排扣西装应保持无论何时都要把扣子全部系上，而单排扣的西装则要求全部解开。
3、衬衫的穿着规范——衬衫外穿：
如果你要把西服上装脱掉，外穿衬衫，千万不要解开衬衫的袖扣，也不要把袖管撸起来或者卷起来。
4、衬衫的穿着规范——领口：
衬衫的领口一般要多出西服领口1-2厘米才算是正规，这是比较简单的一个规范，大家要记得。
5、衬衫的穿着规范——袖口：
袖口的规范并不算简单，在站立时，双臂应自然伸直，放在裤子的边襟处，这时衬衫的袖口要外露于西服袖口的1-2厘米。
保持坐姿时，双臂应自然前伸，双手放在膝盖上，此时，衬衫的3/4个袖口都要外露于西服袖口。
6、饰品穿着规范：
市面上有很多各式各样的皮鞋，但是正式地来说，正装皮鞋必须是真皮的，纯黑色的，系带式的。
穿正装西服和正装皮鞋的时候，袜子也需要要求穿同色系的毛料袜子。
7、衬衫：
在套装与衬衫的组合上，衬衫的下摆要放入裤子里，整装后，衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。
净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意：领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿，一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。
8、西装：
净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合，最派用场。男士西服只能是纯色或暗而淡的含蓄条纹。任何大格、花呢的图案都不会使人产生良好的印象。深蓝色西服加暗条纹被西方人认为是强有力的男性西服。有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着，暗袋上装适合正式场。
9、素色是基本选择
素色西装看起来神清气爽、干脆利落，适合各种专业场合。所以说，如果你只有一百零一套西装，就该买保守的素色西装。
10、保守颜色不会出错
专业场合里的西装颜色，保守的颜色例如深蓝、深灰、卡其、灰，永远比标新立异的颜色如酒红、黄绿来得好。如果要穿出“特别”的颜色，请将心思放在衬衫或领带上，而不是西装上。
11、深色衬托气度
深蓝色、灰色的西装最能显示专业气度与权威感，适合大企业、大公司的文化穿着需求。特别是正式会议，首次与重要客户见面，深蓝色、灰色的西装会为你塑造出干练的形象，而深灰色与中深的灰色比淡灰色西装看来更有份量。
12、浅色西装需注意质感
浅色西装有极好极坏的特色，所以在穿着时，要特别注意质料、剪裁、合身度、品质与搭配，以制造出极好的形象。
13、黑色、棕色西装要慎用
黑色西装只能用于婚、葬或作为燕尾服。而在西方，棕色西服被认为是低品位的表现，国内却有些形象设计书把黑色和棕色也列为商务着装，这在国际商务服装中是错误的'。
14、白色西装惹人注目
除非在热带，白色西装是不适合上班穿着的，它适合演艺行业、创意行业、与一般晚宴或休闲穿着。图案简单、保守最好。
15、袜子：
深色袜子可以配深色的西装，也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装，但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短。
16、皮鞋：
黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装，浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。
鞋子擦得锃亮的人，会显得特别光鲜，容易给人以好感，脏兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。
17、皮带：
深色西装可配深色腰带，浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外，皮带的颜色应与皮鞋协调。
商务室内接待礼仪
在室内接待时，主要要注意以下几点。
1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。
2、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走 在内侧。
在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时， 接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座 (一般靠近门的一方为下座)。
4、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
商务礼仪的四个常识
一、公务交往中的介绍问题
介绍有两种：第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。
1.自我介绍有四个要点需要注意。
a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去，再重复下自己的名字。
b.自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。
c.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容：单位、部门、职务、姓名。要训练有素，一气呵成。
d.倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称。所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙。
2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人?社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的。
二、国际交往中名片的使用问题。
在国际交往中，没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人，是个不懂得尊重别人的人。名片不仅要有，而且要带着。在外国的企业公司，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里，或放在西装上衣口袋里，不能乱放。
名片在制作上，讲三个不。第一个不：名片不随意涂改。在国际交往中，名片譬如脸面，脸面是不改的;第二个不：提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私;第三个不：名片制作，不提供两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多，有三心二意、用心不专、蒙人之嫌。所以很多外国人，他身上会有好几种名片，对不同的交往对象，使用的不同名片。
三、索取名片的问题
1.尽量不要去索取名片
2.索取名片也不要采取直白的表达。比较恰到好处地交换名片的'方法大概有这么几个：
a：交易法。“将欲取之，必先予之”。比如我想要史密斯先生名片，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片”。当然，在国际交往中，会有一些地位落差，有的人地位身份高，你把名片递给他，他跟你说声谢谢，然后就没下文了。这种情况存在，你要担心出现这种情况的话，就是跟对方有较大落差的时候，不妨采用下一个方法。
b：激将法。“尊敬的威廉斯董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你，如果对方还是不给，那么可以采取再下一种方法。
c：联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴，以后到联邦德国来希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便?”她一般会给，如果她不给，意思就是她会主动跟你联系，其深刻含义就是这辈子不跟你联系。
四、接受别人的名片的注意事项
1.回敬对方，“来而不往非礼也”，拿到人家名片一定要回。在国际交往中，比较正规的场合，即便没有也不要说，采用委婉的表达方式，“不好意思名片用完了”，“抱歉今天没有带”。
2.接过名片一定要看，是对别人尊重，待人友善的表现。接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的。为什么要看?如果你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方是不可以的。
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