医院年度思想工作总结摘要1
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建群众满意医院活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成质量兴院的良好风气。建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项民心工程和实事工程来抓,为病人提供最温馨的人性化服务,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着闻过则喜的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,
医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的朴素治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由20_年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的八项行业纪律和省卫生厅的六个不准的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待岗制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
医院年度思想工作总结摘要2
时光荏苒,20_年已颠末去,在这近一年的工作中,药房认真贯彻执行药政治理的有关司法律例,切实保障了人民群众的用药平安性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关切和指导下,在有关部门和科室的鼎力支持赞助下,牢牢环抱药房的工作重点和要求,全科构成人员以连合协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结方便护士、病人。
一、完善工作流程,进步工作效率,方便护士、病人。
药房是药剂科直接面对护士、病人的紧张窗口,如何方便护士、病人、如何进步工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,进步工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,见告其耐心期待,科组人员共同尽力将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,降服艰苦。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟,为下一步的工作展开打好根基。依照包管临床一线用药的要求,依据月贩卖环境及临床科室处方调配环境做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。在这一年的光阴里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点,为包管盘点数据的精确性,每月药品盘点工作均其支配在临近放工光阴。为包管信息系统药品运行数据的精确性,随时核对盘算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账原形符,账物符合,无毛病事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、划一等。
三、做好药品治理。
做好药品治理。收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查观药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中依据季候的变更和临床科室的用药环境实时调剂购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。慎密共同临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时尽力做好合理用药的工作,完善治疗的实施,尽力进步自身素质,以期更好的`增强治理,使药品质量得以保障,以保障患者用药平安性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品治理。
规范特殊药品治理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”治理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾呈现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、增强业务学习,尽力进步办事质量。
增强业务学习,尽力进步办事质量。每季度认真学习药物知识,严格依照《医院处方治理制度》《药房调度工作制度》《药房调度职责》的规定调度药品,坚持“四查十对”严防发生毛病事故,纯熟控制了药房调度工作制度,药房调度职责。近一年来做到了经心全意为患者办事,以礼待人,热情办事,耐心解答问题。
20_年的工作偏向:继承改良办事态度和进步办事质量,发明问题、20_年的工作偏向:呈现问题要实时矫正办理,结合工作实际积极改良办事态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习,增加新知识。
调度药品工作要求我们要分外认真、细心、不能在工作中呈现任何毛病,轻者经济受损,重者就会给病人的身心康健和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。树立、健全各项规章制度尤为紧张,能包管药品质量的治理制度及法度模范并落到实处,增强规范化操作,发扬优点,进步工作质量和效率,杜绝毛病事故的发生。对所发生药品不良反映按规定实时上报。每月做好药品盘点,药房东管并且帮忙财务部做好药品经济核算工作。存在的不够是专业知识不敷扎实,必然要尽力改进。
总之,回首一年来的工作,我们会继承发扬科室好的章程轨则,总之,回首一年来的工作,我们会继承发扬科室好的章程轨则,发章程轨则扬主人翁的思想,耐劳学习,踏实工作,在新的一年里欢迎新的动身点、扬主人翁的思想,耐劳学习,踏实工作,在新的一年里欢迎新的动身点、新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。
医院年度思想工作总结摘要3
本人_x女39岁。1994年9月参加工作,1997年7月毕业于上海职工医学院后在西山农牧场医院从事内科医疗工作。2004年7月新疆医科大学药学本科毕业。18年来一直从事基层医院内科医疗工作。2006年5月被聘为内科主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
一、在政治思想方面
始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”以及科学发展观等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、受到农场广大职工群众好评。
二、专业技术学习方面:
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科主治医师应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关内科卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。由于工作、学习成绩表现得到领导认可,已多次被选送至上级医院学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。回来后能始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理内科慢性支气管炎、高血压、冠心病及其他内科并发症及合并症,熟练诊治内科各种急症、重症,独立进行内科急危重病人的抢救和治疗。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的内科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数十例急危重病人的抢救和治疗,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。
三、理论研究方面:
临床医师这一工作首先需要医生具有精熟的业务能力,所谓“逆水行舟,不进则退”在担任主治医师的这几年里,我主动参加了医师继续医学教育学习,圆满完成了每年的继续医学教育的学分任务。努力学习,反复研读《_x《_x》《儿科学》《神经病学》《药理学》等教科书籍,并积极订阅了《全科医学》《心血管内科》等期刊。
四、日常工作
作为一名救死扶伤的医生,我时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。由于基层医院临床分科较少,临床医生也少,医院只有内儿科和外妇科,这对许多工作的开展和执行就有了一定程度的影响,在兼顾病房的情况下,不管是夜休,公休,我尽量确保内儿科门诊,使患者的复诊有一个延续性,较大程度地改善了内儿科的门诊工作质量,门诊量已有较大幅度的提高。
在内科病房努力完善查房制度,敦促下级医生及时书写、检查书写质量,融洽医患关系,提高医疗服务质量,及时化解或防范一切可能发生的医疗纠纷。
廉洁行医,杜绝一切行业不正之风,提高为患者服务的质量。为更好地服务于患者,不管是门诊病人,还是住院病人,都及时帮他们解决各种问题,较大的方便了患者。为提高慢性病患者健康知识水平、改善慢性病患者自我诊疗的技术,坚持为慢病患者讲解有关饮食与运动的重要性,讲解和示范各类疾病自我监控的技巧,让患者了解更多的健康知识,有利于合理的饮食、运动治疗和改变不良的生活方式,提高治疗的依从性,积极的监控慢性并发症,消除了慢病患者及其家属的一些忧虑,得到了很多患者及家属的好评,
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、理论研究能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为西山农牧场卫生事业贡献毕生力量!
医院年度思想工作总结摘要4
在医院领导或负责医生的领导下,分工骨科诊疗工作,遇到问题与临床医生共同研究,不断提高心电图的诊断符合率工作业务水平,严格遵守各项规章制度和操作规程,掌握临床基本技能,学习方法和注意事项,做本职工作,任劳任怨,踏实肯干,创新方法,创新思路,默默无闻,埋头苦干,圆满完成上级领导交给的各项工作任务,多次受到科室领导的表扬,作为医疗工作者,面对纷繁复杂的社会,我常怀悬壶心,常思贪欲之害,常修为政之德,始终坚持职业情操,保持清醒的头脑,不为诱惑所动。
自参加工作以来,我始终立足本职工作,尽职尽责,履行医务工作者的光荣使命。在搞好本职工作的同时,我认真学习业务知识,以及有关法律法规和医院政策,为切实做好本职工作打下了坚实的基础;积极参加医院科室组织开展的各项政治学习活动,提高自身的法治水平和文化素质,增强政治理论水平和执政能力。
积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,时刻牢记党的宗旨,强化思想道德和政治素质方面的修养,深入学习党的政策,坚持与时俱进和以人为本,并以实际行动践行*法治理念,政治立场坚定,思想和政治理论水平较高。
在具体工作中,我坚持贯彻落实“首要标准”,自觉运用科学发展观的价值理念为指导,从医疗工作需要出发,主动吸收书本和别人经验,激发工作的原创力、生命力,在实践中积极探求医疗工作的客观规律,充分发挥主观能动性,着力创新手段和方法,切实树立开放、科学的管理思维,拓展工作视野,提升工作水平。
加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言,最大的问题是要加强业务知识的学习,以及是网络和信息知识的学习掌握,一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人,认认真真工作,为医疗工作事业做出自己应有的贡献。
医院年度思想工作总结摘要5
我叫_X,是永定庄煤业公司医院一名主治医师,一直从事口腔医疗工作。现将我任职期间专业技术工作情况总结如下:
三年来,在政治意识形态,始终坚持党的路线、方针、政策、学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及"三个代表"重要思想,始终坚持为人民服务的原则,坚持改革,领导思想的发展和进步,不断提高自己的政治理论。积极参与各种活动,维护政治领导下,团结同志,具有良好的职业道德和专业精神。
在工作中,本人以口腔主治医师的标准严格要求自己,一贯能够认真并负责地做好医疗工作,深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
经常参加市。区卫生局举办的学术会议,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊、误治。
三年来,在思想上不断提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一-些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。
每个患者都是弱势群体,在他们痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们医院的信任和好评。生活就是一面镜予,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者没有规矩不成分圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规繁制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多感者就是冲着我们医院良好的服务态度而来。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项技能,值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去健康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的感者。本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,尽我之最大能力完成作为一个主治医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到院领导同事们的一致好评。
同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持"精益求精,一丝不苟的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习,认真参加大同市、矿区、集团公司医卫中心举办的每次学习。我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断吸取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终保持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
多年来,在各级的帮助和同道仰的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服埋论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
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