1、以学习《护士条例》为主题，以《护士执业法》为准绳，依法执业，举办《护理文件书写规范》学习班，强化护理法制意识，对护理病历书写进行暂行规定并组织实施，在执行的过程中，逐步完善。
2、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，举办了护士礼仪培训班，对护士加强礼仪培训，落实到每一个护理岗位，礼貌待患、态度和蔼、语言规范，加强护理人员主动服务意识，贯彻以病人为中心的思想，转变护理工作服务理念，认真做好健康教育工作，及时满足病人的需求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，病人对护理工作满意度达98.4%。
3、加强护理管理培训，对4名未进行岗前培训的护士长进行了上岗前培训。派出20名护理骨干外出参加学习班学习。赴港进修ICU、骨科的2名护士回院后积极开展专科护理工作，使我院ICU、骨科护理质量有明显提高。组织小儿科、新生儿科相关人员到xx附二参观新生儿ICU及儿科病房。
4、鼓励护理人员参加护理大专、本科考试。现有大专学历91人，本科学历1人。
5、完成了年轻护士的轮转科室工作，重点加强基础理论及基本技能的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合。
6、圆满完成各项继教培训。协助市护理学会举办《护理管理提高班》，26名护士长参加学习培训；全年组织业务讲座12场次，护理查房19次。鼓励护理人员积极参加科研活动及撰写论文，在省级以上期刊发表论文有5篇，选送19篇论文参加xx市20xx年护理学术交流，得到市护理学会领导的好评。
7、组织了20xx年来院工作护理人员102名，实习护士48名的岗前培训，对20xx年后（含20xx年）来院工作的护士98名分批进行规范化培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白衣天使的神圣职责。
8、对20xx年以前来院护士70名进行《临床护理技术规范》操作及相关知识考核，20xx年以后来院护士58名进行《临床护理技术规范》及心肺复苏术操作考核，20xx年以后来院护士98名进行护理基础理论考核和护理安全管理知识考核；对全院128名护士进行《临床护理技术规范》操作及相关知识考核，在全院护理人员中抽出104名护士参加护理安全管理知识考核；对全院护理师以上85名进行《临床护理技术规范》、专科、急救技术操作及相关知识考核；对全院护士长26名进行《护理工作管理规范》及《临床护理技术规范》理论考核、技术操作及相关知识考核；对全院18名护士长、9名总务护士进行呼吸机使用培训；对全院护理人员进行《护理工作制度》及"三基"理论的考核。
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