关于基层工作个人工作总结（通用7篇）

时间：2023-08-19 17:30:41 文/莉落老师总结学文网www.xuewenya.com

　　基层工作个人工作总结1

　　在这个竞争激烈的社会中，尤其是对刚刚步入社会的大学生而言。当很多人都在抱怨社会竞争压力太大、没有自己的追求，并因丧失斗志的时候，人力资源和社会保障局在20xx年6月公开选聘一批大学生公益岗到基层服务。通过统一考试、面试、体检、培训、审核。作为刚刚毕业的我幸运的成为公益岗的一员，被分配到劳动保障服务中心工作。

　　到基层工作是我职业生涯规划的一个开始，转眼2年工作期满。在局领导和镇领导的关怀下，在同事的帮助下，始终保持微笑做好各项工作。记得上岗前，社区工作者培训的时候，培训老师告诉我们，“我们是服务行业，我们要保持微笑，全心全意的为人们服务”。两年中我也是坚持这个原则踏踏实实做事，认真总结，圆满完成各项工作安排的。

　　20xx年刚开始上岗，我接手养老保险征缴工作，当时时间短、任务量大，全镇大龄老人和未到60周岁老人的养老保险预缴工作，是工作重点。工作不怕多、时间不怕短，可是大部分是在“解释”，来人咨询养老问题就要解释清楚，让老人们参保的放心踏实。每天下班后都是口干舌燥，忘了喝水是常事。初生牛犊不怕虎，当时也做过错事，冒冒失失的。经过单位“元老”的指点，积极的改正了生活上的坏习惯，有条不紊的做事。因为这样，培养了我扎实工作、实事求是、不怕辛苦的品质。也提高了个人素质、办事能力，发挥了长处，结交了其他街镇办事的工作人员。最后顺利完成了第一份工作任务，取长补短至今。

　　20xx年的时候医疗保险参保和医疗报销的重任也交给我，在这期间同事间的帮助是我最大的收获。我们曾被不配合的办事人员气哭过，也被个别狡猾的村民戏弄过。想想“百层高楼从地起”，不管怎样都踏实、努力微笑服务。这些经历过后，觉得自己又向成功迈进了一步，感谢那些给我羁绊的人们，我感谢他们，我站起来后，是更加微笑的我。在医疗报销工作中，由于工作比较繁琐，录入项目繁多，我也曾经倦怠过，但是经过思想斗争和同事们的热情鼓舞，我很快认识到了消极想法的错误性，激励了自己不服输的性格。最终以全区参保率第一的好成绩结束医疗保险参保工作。医疗保险报销工作也得到领导的好评。

　　就失业登记，也是我工作的重点之一。劳动保障服务中心开通了就业服务窗口，每年都有百人来做就业登记，通过上报系统，安排就业援助。印象最深的就是由人力和社会保障局、汉沽公会、团委、妇联联合举办的“春风行动”大型招聘会，我们也配合工作，给求职者发放宣传手册，解答疑问。为缓解就业压力积极的发挥着作用。成功的喜悦也洋溢在每个人的脸上。

　　今年，单位的同事休产假，一份新业务又给我们带来了挑战，那就是医疗保险专用卡的换发工作。这个时候，我们给自己施加压力，给自己规定完成时间，在12月份之前把社保卡发放到位，提前对群众传达“社会保障卡是国家金保工程建设的重要内容之一”的精神。提前着手，早抓早预防，合理安排工作任务，听取他人意见，以更高的提高办事水平，也按期圆满完成了任务。工作完成后，同事之间的相视而笑，是我最大的幸福。

　　两年前的我，作为新人的我，面临的最大的阻碍就是最缺乏工作经验，而今我最有用的就是在基层的这两年工作经验。再次感谢领导给我提供了这个环境。我学到了很多，就像哲学中说的：要善于把握理论与实践的关系；辩证的、一分为二的全面的去看问题；要见微知著，发展的看待问题。我做到了。我相信总会有一天我拥有了自己的事业的时候，也是保持微笑的回头看走过的路，而不是到那时还会回头来“补”这最基础也是最重要的一课。认真总结，积极发展，不断的学习，才不会被淘汰。

　　虽然我是一名普通高等院校毕业的的大学生。上了这么多年学，但是我思考的深度以及积极思考问题的方式，是我最值得学习的地方。经历了公益岗的2年工作，使我有了竞争力，有专业优势、有特殊才能；能用数据做出客观的判断；有正直的职业道德。当然成功的同时也有很多缺点和不足，个人能力要更加的提高，做事情有时考虑还不够周全。所以还要主动加强学习，提高自身素质，适应新形势、新任务下的新要求。做到微笑为百姓们服务。

　　我曾经看见一本书里是这么计算价值的：工作价值=个人能力×职业化程度。所以，我相信，只要努力前途将是一片光明的。

　　基层工作个人工作总结2

　　根据市委组织部《关于加强市直机关干部到基层锻炼工作的实施意见》精神，应组织安排，我于20xx年5月起到村进行基层锻炼，在局领导和大队领导的关怀和帮助下，我认真学习，积极参与，深入思考，在各方面都有了较大的提高。至今锻炼已经结束，下面我对下乡锻炼期间的工作进行一个总结。

　　一、珍惜机遇，加强锻炼，积极参与。

　　组织部此次选派没有基层工作经历的机关干部到基层进行锻炼，目的是使我们有机会去了解基层，接近群众；让我们丰富阅历、积累经验、增强能力、磨炼意志。通过锻炼，我较快地适应了两个转变，即工作角色和工作环境的转变，逐步了解并熟悉了基层的办事要求和流程。我认为，组织给予的这个机会是很难得的，一定要珍惜机遇，认真学习锻炼，不辜负组织的期望。力争做到组织放心、领导满意、群众认可。锻炼期间，我和下乡组员积极认真地协助村两委较好地完成了一些村内的事务性工作，并全程参与了农村面貌改造提升行动的各项工作。

　　二、心系基层，服务群众，从小事做起。

　　少讲空话，多办实事，不讲条件，多做贡献，是基层锻炼的基本要求。我认为只有坚持从小事做起，扎扎实实干实事，才能达到基层锻炼的目的。坚持从小事做起，将做小事情作为对自己的一种考验。因为在基层更多的是那些琐碎的小事，我始终坚信：小事情的解决往往就是成就事业的基础，细节决定成败。基层锻炼期间，我们有机会常常到村口淀边，群众家里，在同村民的交谈中，我们对他们面临的实际问题和困难有了更直观的认识和感受。在村两委领导的带领下，我们及时慰问了困难群众，并向村里的文化广场建设捐献了一些体育器材。

　　三、发现不足，继续努力。

　　尽管这段锻炼时间使我的综合素质得到了一定程度提升，但是，我觉得自己还是在一些方面存在不足。具体表现我在处理问题时，还不能做到深入细致地思考问题，基层的事情看似简单，实则牵涉到各方面的关系，所以如果不能深入思考，顾及各方面，很难处理好问题，此外，我能够较好地完成事务性的工作，但还不能做好开创性工作，难以做到理论联系实践，创新性的解决问题。“纸上得来终觉浅”，只有将已有的工作方法与实践相结合，边实践，边摸索，边总结，边提高，在实践中解决问题，在提高中克服困难，理论联系实践，才能更好地干好工作。在今后的工作当中我一定勤于思考，勇于创新，再接再厉，克服不足，更好地完成组织安排的工作任务。

　　以上就是我此次下乡锻炼以来的工作总结与体会，不足之处请各位领导批评指正。

　　基层工作个人工作总结3

　　时间过得真快，转眼间我来武威工作已经快两年了，闲暇之余我经常会想念我的校园，想念我的老师和同学们，恍惚感觉毕业就在昨天。

　　一、来基层工作的缘由

　　我出身在甘肃省庆阳市环县常崾岘村的一个农民家庭，地处大山深处，地广人稀，住着老式窑洞，终日花草树木为伴，这里的人以种地为生，自给自足，小时候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么样，可是，我一直没走出过大山直到初三毕业考试。中考前一天村里的老师租了一辆面包车拉着一百多个学生去县城考试，四个多小时后，一条柏油马路出现在山路的尽头，好平坦、好宽，上面还有白道道，车子驶上柏油马路后停止了颠簸，接着我看到了高楼，这都是我以前在电视里才能看见的画面，我当时心中暗自立誓：这次一定要考入县里的中学。后来我顺心如意地考上了环县最好的中学，在县城上完高中，考进北京中医药大学，走过好多地方，看过好多风景，都没了当初第一次看到柏油马路和大楼时的那种触动，相反家乡给我熟悉感、情切感却变成了久违的感觉，慢慢的都快忘记了，直到20xx年3月,武威市人才交流中心一行人来北京引进急需紧缺人才，这一行人口音、笑容让我想起了家乡的人，可能由于我对家乡特殊情感让我鼓起勇气来到离家乡不远的武威来重温儿时的生活。

　　二、工作生活经历

　　同年8月下旬，我怀着梦想和激情踏上了我的工作征程，来到武威市凉州区，这里没有北京的繁华，但处处洋溢着朴实。经过四天培训，我被分配到市中心血站跟着邢老师干党务工作，虽然环境是新的，但我感觉一切都很亲切，领导和同事都对我很关心。

　　我在党务办公室的主要工作是处理简单的文件、归档整理党员信息，向上级党组织报送信息等，工作比较繁琐，需要冷静、认真、细心，对于向来比较粗心的我来说十分有挑战性，工作中遇到难题时，我会去向邢老师请教，然后自己琢磨，那段时间我虽然很辛苦，但没有退缩，时刻坚信只要我勤奋努力就一定能扛下这份重任。每天我都坚持学习，练习公文写作、熟悉文件处理流程，学着和不同的人恰当交流，学着控制情绪。虽然有些累，但是收获挺多，我体会到生活的不易，学会了坚强。深深感觉到具体工作也需要全面考虑，有时看起来是一件小事，一件单纯的事，由于牵涉到大家切身的利益，就可能牵涉到方方面面，我体会到合理安排时间的重要性，不能把时间排的太紧凑，计划赶不上变化，万一前面的事情没预期完成，就会影响后面事情的进度，从而打乱全局。

　　20xx年2月份，邢老师退休，中心血站的党建工作全盘交由我负责，不管是上级党组织的临时文件还是常态化工作、会议安排、党员管理，我都会尽最大的努力做好，我喜欢快节奏的生活，喜欢高效率工作，最不愿意拖泥带水，这就很容易粗心大意，每次我都很无奈，不断强迫自己多留心，渐渐地，我发现粗心可以克服，学着做一个细心的人，刚开始的时候逼着自己这么做，慢慢的就成了习惯，比如从当初硬着头皮在出红头文件前通篇阅读到后来的出文件前不通篇读一遍总觉得不放心，心态变了，不用刻意就能细心，这也是进步。

　　三、展望未来

　　在领导的支持和同事们的帮助配合下，我的工作还是较为顺利的，但是时代在进步，所有人都在进步，我们必须树立终生学习理念，克服毛躁静不下心的负面情绪，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高理论水平和业务能力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，相信在今后的学习工作中我会做的更好。“我们都在奔跑，我们都是追梦人”，加油!

　　基层工作个人工作总结4

　　入十月份以来，主要的工作任务便是人口普查，当然，所有的任务都是人与人之间的交流，在工作过程中，我接触到了很多的东西，也学到了很多的，当初选择村官这个职业时的迷茫和踌躇，都一扫而光，现在，如果让我对村官生活有所评价的话，我觉得我很喜欢这个职业，也很庆幸自己在真正的工作之前能够接触到基层，能够认识这些可爱而又可敬的人。

　　现在许多人都不喜欢下基层，不喜欢基层工作的苦与累。确实，基层工作很苦，也很累。但是，当一个人真正的融入到基层这个大家庭当中时，我觉得一切都已经不是问题，基层的人们有着最朴实和最善良的心，也有着最大的工作耐性，他们干起工作来，算的上是真的俯身为人民。他们的辛苦可以从以下几个方面来讲：

　　第一，工作任务量大并且琐碎。

　　街道办事处属于乡镇一级，他们直接面对的就是基层老百姓，不仅上面的任务要做好，基层人民的一切事情他们都得尽心尽力的去解决，并且基层人民的事情状况很多，直接考验性大。

　　第二，工作时间长并且不固定。

　　或许大家都习惯了双休和节假日，但是，如果你来办事处看看的话，你会发现，这里根本就没有什么周末，节假日也是很少才休息的，不仅仅是平常工作人员不过周末，连领导人也一天不落的照常上班，不是因为工作完不成，而是因为办事处担任着为人民负责的重任，人民群众的事情最重要，他们或许时时刻刻都会有突发状况，如果大家都过周末去了，人民群众的事情谁来解决？基层工作不仅要放弃节假日和周末，加班也是很正常的事情，有时候忙起来，大家都会在办公室简单的吃点东西，一块加班。选择了基层，就选择了放弃自己的周末和节假日。

　　第三，基层工作对女性来讲，挑战性更大。

　　在这一个月里，我发现，基层工作其实对女性来讲，挑战性更大。因为女性不仅承担着家里的大部分家务和接送孩子，工作上还不能落队。这样一来，真正属于女性自己的空间就会少之又少，别说精心的化妆打扮自己了，就连吃饭也得匆匆忙忙的。家庭和工作使得女性很容易疲劳，在基层工作就更劳累了。

　　虽然基层的工作很辛苦，但是我看的出来，基层的工作人员都很积极乐观，他们深深的热爱着自己的工作，并甘心情愿的把自己的时间和青春奉献给自己热爱的乡村人民。在这一个月的时间里，我也深深的受到他们的感染，跟他们一起工作，我去掉了身上那种浮躁、不安分、怕吃苦等一些坏毛病，逐渐的融入到了他们的大集体当中。

　　对于以后的工作，我想从以下几个方面进行改进和提升：

　　第一，继续发扬不怕吃苦的基层工作人员精神。

　　并不是每一个人都有机会进入基层的，也并不是每一个人都会珍惜自己在基层的工作，所以说我真的是很幸运的，我也会特别珍惜自己在这个工作岗位上的时间，珍惜周围的同事友情，珍惜自己以后面临的每一件事情，继续发扬不怕吃苦，不怕累的奉献精神。

　　第二，充分做好每日工作总结。

　　虽然，工作总结经常写，但是，还不到位。我希望自己以后每天都拿出特定的时间来，认真的思考自己一天工作中的得与失，工作中出现失误并不可怕，可怕的是出现失误后不去总结，以至于以后再犯同样的错误。及时总结能够记录自己的工作历程，也能够不断的提升自己的工作能力。要给工作总结以充分的重视。

　　第三，工作中多学、多想、少说。

　　基层工作是一部内容丰富的书，需要我一点一点的去接触和思考，要做到学的扎实，做的扎实，这就需要在工作中不断的进行学习和思考，还有，在工作中要极力的锻炼自己解决实际问题的能力和口头表达的能力，培养自己多方面的能力。

　　基层工作个人工作总结5

　　一、熟悉环境，体验基层

　　经过前面几个月在团市委的工作，也积累了一定的工作经验，学会了怎样去处理一些团组织工作中的.基本问题。但是由于到农村和社区基层学习的机会不是很多，所以还得重新去一步一步地学习。刚开始的时候确实遇到了一些问题。首先，不像在团市委机关里面，在基层，语言问题是一个不得不去面对的问题，虽然在武冈生活了快四个月了，但是语言还是个大问题，特别是在村里的时候，很多人说话语速过快、本地口语过多，使我根本就没办法了解对方说话的内容，这还是请在村里的大学生村官帮忙才得以解决。然后，就是事先没有协调好，村里的接待人员不清楚此次活动的具体情况，安排上不是很合理，导致做了很多无用功，这种情况在第二次去的时候就没有了。其实这些问题都是一些小问题，在村里和社区，在大家热情的帮助下，我还是很好地完成了此次基层工作学习体验活动。

　　二、努力工作，服务基层

　　得到这次基层锻炼的机会，虽然有一定的压力，不过还是特别的兴奋。在每周末基层学习体验的过程中，我珍惜机会，努力向基层的同志们学习，积极地开展工作。这次的活动主要是在龙田乡枧道村开展的。在枧道村大学生村官、团支书伍英柿的帮助下，我得以了解到该村的方方面面，以及在村里顺利地开展各项活动。

　　在村民罗建刚家，我们对罗家四口人进行了访问，从农业生产、家庭增收、教育等方面进行了了解，并和他们一起下地里参加劳动。在空巢老人毛雄新家，我们详细询问了基本生活情况、留守孙子的教育情况以及心理状况，帮助其做一些家务活。通过走访的几户村民家庭，对于一般的农村家庭的基本情况有了初步的认识。

　　在枧道村村委会，我配合伍英柿，给村支书做了一天的助理，主要负责村委会的工作。一天里，很多的事情要处理，除了村委会的日常工作以外，还有上级下达的任务、村民之间的矛盾等问题需要处理。从伍英柿那里了解到，村委会的事情可以说是面面俱到，可以从各个方面锻炼一个干部的能力。这一天的工作，确实是让我受益颇丰。

　　在枧道村小学，我们组织了两个年级的少先队员到村里的孤寡老人罗朝华家里参加义务劳动，帮助打扫房屋、洗衣服、陪老人聊天。这些小朋友们都觉得这样的活动很有意义，不仅可以帮助别人，自己也能学到很多的东西。

　　在村委会，我们还邀请了部分没有外出务工的青年进行了一次访问，了解他们的生活状况、学习状况、工作情况以及思想状况。由于本地条件的限制，大部分的青年都有外出打工的愿望，但是由于年龄的原因，学业结束后，只能暂时在家，等领到身份证后就会出去了。

　　三、发现不足，加强学习

　　通过几次下乡的学习体验，确实学到了很多，收获着实不少。不过通过这段时间在农村基层的学习，也发现了许多自身的不足和需要改进的地方。比如在处理问题上确实存在不够细心的地方（这是枧道村村支书给我提的意见），这需要我在以后的工作中随时保持认真负责的态度去完成每一件事情。另外，由于这次下乡的时间不是很多，对于基层的了解肯定不够全面，还需要自己以后多开展这样的活动，真正地到基层中学习。

　　这次的学习体验活动已经结束，但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中，我将把这次基层工作中的经验运用于实际，更好地为武冈的发展服务。

　　基层工作个人工作总结6

　　20xx年马上就要结束，回首一年的工作，不禁感慨万千：既有意气风发的豪迈，也有精神困顿的迷惘，既有硕果累累的喜悦，也有工作失误的悔恨，既有远离亲人的孤独，也有结识新知的快乐，既有历练，也有感伤。“悟已往之不谏，知来者之可追,实迷途其未远，觉今是而昨非”，付出再多，相对目标，总是渺小;成绩再高，相对于理想，皆如微尘。成败不可逆睹，未来不可预测，唯有竭忠尽智，努力当下，现就本年度乡镇工作情况总结如下：

　　一、调整心态，一切从零开始。

　　初来基层乡镇工作，有多重不适应：一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作，心气浮躁，工作不实，也出现种种失误，在自恨和自省中，我慢慢调整心态，忘记一切，一切从零开始，绝口不提自己专业、学校，以小学生的心态认真学习每一件细小的事情，从待人接物，到接待群众，从收发传真，到文件整理，都认真学习，不敢自恃才高。经过一段时间的努力，我在学习之外的工作中，发现了另一种乐趣和满足，浮躁的心态归于踏实，紧锁的双眉逐渐舒展，我也终于明白了一个道理，调整心态是机关工作的入门课，心态决定了一切。明白了这个道理，政府的任何工作，我都能完全适应。

　　二、虚心学习，加强理论修养。

　　我是哲学专业出身，读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理，让我没有心情读书，经过一段时间的磨合，心态归于平稳后，我对读书学习的渴望更加强烈，于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔，思而不学则殆”的古训，完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理，在理论学习方面，有着如饥似渴的感觉。凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等，我都利用业余时间抓紧阅读，尤其是利用下班后和上班前的大片时间，不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏，越觉得理论研究不深入，越觉得学校学的东西不够用，“天道酬勤”、“勤能补拙”，于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。

　　三、努力工作，为了集体荣誉。

　　一段短期的适应之后，书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点，就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作，我并不能得心应手的发挥自己才能，政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同，它对语言辞藻方面的要求不高，对准确简洁方面却非常有要求。为了工作，我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习，全身心地投入到应有文的写作上面。我的努力勤奋，完全不是为自己，而是为了不负书记重托，为了xx镇的集体荣誉，我暗暗发誓，一定要让xx镇的宣传工作名列全县第一，没日夜的工作和辛勤的付出，以及大量的练习专研，现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作，地各大媒体网站“xx镇(xx乡)”的名出现频率慢慢增高，xx镇的宣传排名也确如我所愿。除此之外，在分管的科协、远教、文广局、门户网站等工作中，我一样为了集体荣誉，努力工作。

　　四、勇于探索，提高没有止境。

　　xx镇(xx乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后，我并没有满足，一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作，二是我认为学习的目的并不是为了写文章，而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬，并没有让我动心，我对自己有更高的要求，那就是努力研究新时期理论新问题，为以后更大发挥自己才能，造福更多群众积攒能量。于是在下班后的时间，我认真学习，勇于探索，研读市场经济理论、党建理论、毕节试验区报告、党的监督理论、基层组织建设、小城镇建设等实用性和理论性兼备的书籍，同事对我的夸赞我当成鼓励，对我的批评我当成鞭策，我深知提高没有止境，身逢伟大的时代，除了努力之外，我一刻不敢放松。

　　五、勤下基层，记录群众心声。

　　乡镇的工作就是基层的工作，就是群众的工作，就是民生的工作。我对乡镇文山会海、资料成堆的工作很不以为然，只要有时间，我就会跟随其他领导下村，一方面帮他们宣传，另一方面深入基层，深入群众，了解群众疾苦，检验自己工作成效。经过不断地深入边远山区，不断的思考，我对基层工作慢慢有了自己的一些经验，尤其是跟随党委书记袁琦以及纪委书记王瑜下村，我学到许多开展群众工作的方法和技巧。基层工作的核心我以为是便民、利民、富民，群众要的是切实的利益，我们的工作，就是围绕群众的利益想办法。我用自己的笔记录下xx镇(xx乡)的种种惠民实际，用自己的心在群众中间刻画群众路线的轨迹。我把自己写下的东西发表在各个网站，以此为群众的利益开辟一块空地。

　　六、坚定信念，淬炼自我心智。

　　学哲学的我深深懂得：世界上没有纯善的人，正因为没有纯善，人类才追求纯善，社会才不断进步。在工作中，虽然我非常努力，非常自觉，但是还是有经受不住“四风”侵袭的时候，虽然没有从行为上表现出来，但是，在内心里已然发上了短时间的动摇。“从灵魂深处爆发革命”，是文革时期过时言论，但我并不认为它过时，还以为它正确，但我只用它对待自己。“除恶莫过植善”，坚定信念，练就金刚不坏之身，才是驱除“四风”最有力的利器，中国传统文化讲的人格修养和马克思主义的理想信念在这里重合了，我充分运用双重思想资源，“从灵魂深处爆发革命”，净化自己思想，淬炼自我心智，在人生境界的广大领域，不断攀升。

　　基层工作个人工作总结7

　　x月x日，我们12名西部计划志愿者到达邵阳市，正式开始了我们的志愿者生活。

　　在基层团委工作工作的4个月里，学到了很多以前不曾学到的知识和经验。在协助当地团委开展各项工作的同时，我们也在不停地探索创新，寻找各种机会下最基层，去与基层百姓面对面交流，掌握基层情况，更好的履行服务。在基层工作学习体验月期间，由于邵阳团市委举行20xx年全市优秀团干部培训，我被安排去协助工作，因此没有机会下基层，但在之前的两个月里，邵阳西部计划志愿者组织的“支农帮困”服务一直在进行，服务地为邵阳县黄塘乡陡水村，下面我就前两个月的基层体验谈一下我的感受：

　　一、基层调研

　　x月初，经大学生志愿者西部计划邵阳团支部申请，共青团邵阳市委审批成立了“支农帮困”服务队。在共青团邵阳县委的建议和帮助下，志愿服务队于20xx年x月x日到x月x日采取问卷调查与口头采访相结合的方式对该村进行了实地考察与调研，掌握当地留守儿童和孤寡老人的情况。

　　虽然当时天气很是酷热，但队员都不叫苦不喊累，与村民们热情的交谈，并认真的做好记录。当村民们了解我们的来意后，都非常高兴，孩子们一个个兴高采烈，家长们纷纷表示愿意将孩子们托付给我们，有的老人甚至当场留下了热泪。这次走访的结果让我们很高兴，同时又有些沉重。高兴的是，了解到我们的活动有很好的群众基础，可行性较强;沉重的是，孩子的教育状况令人担忧，老人们的生活状况让人揪心。群众对我们寄予厚望，我们感觉自己的责任更重了。走访调查过程中，志愿者热情认真的服务和吃苦耐劳的精神，给乡亲们留下了良好的印象，也为今后活动的顺利开展走出了关键是的第一步。

　　二、开展服务

　　结合该村村情和走访调查所掌握的情况，本着“可行性、可操作性、灵活性”的原则，服务队制定了志愿服务的具体工作方案。将活动分为了三个阶段。第一个阶段包括“阳光支教”，“小手牵大手”和服务“缺农少农户”系列。

　　志愿者利用周末及节假日等休息时间，到陡水村开展志愿服务。“阳光支教”是针对该村留守儿童年龄小，数量多，且乡村教育质量差等情况开展的服务，包括“小学英语启蒙”、“初中英语巩固与提高”、“国学启蒙”、“素质拓展”、“思想启蒙”和家庭走访等内容。旨在通过课堂教学，课后谈心与家访的方式，在帮助孩子们提高学习成绩的同时，做好他们的大哥哥、大姐姐，帮助其心理健康成长。“小手牵大手”是以孤寡老人及五保户为主要服务对象的“真情送温暖，爱心助老人” 活动。在走访调查过程中，建立了服务档案，开展结对帮困活动。每周六下午，定点走访三户老人，为其提供简单的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打扫卫生，整理房间，和老人聊天，为老人读报、唱歌等。在提供一些物质帮助的同时，也让他们的精神世界得到充实。

　　服务队的队员们还充分利用时间对留守儿童进行家访，将课堂上掌握到的孩子们的信息良好的反馈给家长，同时，也了解孩子们的成长环境，为进一步做好留守儿童的辅导工作，帮助其身心健康成长打下基础。同时，志愿者还为缺农少农户干些力所能及的事，比如收晒稻谷，挑粮食等。

　　三、体验心得

　　1、要真正走进农村，走入基层，关注留守儿童、孤寡老人等社会弱势群体。留守儿童正面临着5个“缺失”，即亲情上缺失“慰”，生活上缺失“帮”，心理上缺失 “疏”，学习上缺失“导”，安全上缺失“护”。在他们的学习、思想、生活上给予真正的关心与帮助，让他们感受到社会的爱，及时的进行帮扶，让留守儿童少一点“缺失”，多创造一些“共享”。使之融入社会，增强社会归属感，树立其对生活的信心。

　　2、实现志愿者誓言，弘扬志愿者精神。光靠几个志愿者的力量必竟是有限的，要真正帮助那些需要帮助的人，就必须团结社会的力量。因此，弘扬志愿者精神，让更多的爱心人士，企业单位加入到志愿者队伍中来，也是我们这次活动的主要目的之一。只有团结社会力量，充分整合智力、资金等资源优势，才能更好的为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会贡献力量，努力让“志愿者之花”在邵阳大地常开不败。

　　3、锻炼能力，升华自我。在帮助他人，服务社会的同进，自身的能力也在得到提高。如与人交往的能力，组织能力等。所开展的“阳光支教”活动，也让我们充分利用了自己的本专业优势和兴趣特长，在帮助孩子们成长的同时，也丰富了自己的知识。

　　在服务基层的同时，我们也逐渐熟悉了一些基层工作情况和方法，我觉得，农村是一片广阔的土地，是开展志愿服务的大舞台，在这里我们可以尽情地施展自己的才华，将青春与激情绽放得更加绚烂，努力在理想与现实的碰撞中完成蜕变。这次的学习体验活动已经结束，但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中，我将一如既往的争取创造机会下基层，更好地为邵阳的发展服务。