外贸实训总结1
这学期学校给我们安排了X个课时的外贸实训课程,让我们在模拟系统上进行全程的外贸实训业务。虽然这门课只有X个课时,但却给了我莫大的帮助。在理论的基础上让我们进行实际操作,让我们对外贸业务的流程更加的清晰,有了更深层次的了解。
在这次的实训中,我们一人扮演5个角色,完成了整个外贸业务操作流程。这5个角色包括进口商、出口商、供应商、进口地银行、出口地银行,每个角色都有各自的任务和职责。这个刚开始让我手忙脚乱,经常忘记自己处于什么角色,这个角色应尽的义务责任,让我几乎放弃。但是看着身边的同学一个个的完成任务,我问自己难道别人能做到的我做不到吗。于是,我重头开始做业务,理清思路,告诉自己要冷静要清醒。最后终于做完一遍任务。这让我信心大增。
在经过思考之后,我开始做第二遍的业务。这次思路清晰了了很多,让我在做的过程中比第一次顺利了许多。这让我开始注意很多外贸业务流程的细节。
进口商、出口商、供应商在整个外贸业务流程中主要有四部分内容。分别是交易准备阶段、交易磋商阶段、签订合同阶段、履行合同阶段。然而在每个部分里,出口商、进口商和供应商所需要做的都各有不同。
由于这是模拟的外贸业务,所以我们在做的过程中会少很多实际交易当中会出现的问题,例如我们无法对交易中出现的问题进行谈判。因此,这次的模拟外贸流程更像是一个单据的流程。
在开始的外贸业务流程中,我的成绩不是很理想。于是我在想,到底问题出在哪里。后来我发现我忽略了好多的问题。在做第一遍业务时,我只注意单据的填写是否完整,却没注意单据的细节部分。首先,单据中一些数据的计算,在出口预算表、进口预算表中,有许多需要认真计算的内容,例如:报检费、报关费、内陆运费、海运费、核销费、保险费、银行费用、其他费用、退税款、合同成本、合同利润等,而只是胡乱填写,便进行下一步骤。其实,在一单业务中,最重要的莫过于利润了,因此在进口或出口前,我们要做好进口或出口的预算表。这是极其重要的。
其次,在交易中要时刻注意市场信息的变化。例如汇率、利率、各国政治及经济方面出台的政策、社会大事件等,都会对交易产生影响,导致交易发生变化。
这在模拟流程中并不明显,但我想在现实生活中,若我们要进行一笔交易,就要关注社会的各个方面。
再次,在邮件往来方面,要注意礼貌及规范的问题。积极并且礼貌的邮件往来是一笔业务成功的前提。在线时要时刻关注邮箱,看是否有对方的意见或通知。撰写邮件要注意文明礼貌,但也要注意自己的立场及态度。
最后,做一笔生意所选择的付款方式和贸易术语是非常重要的。它们涉及了交易的安全与否,交易的风险及费用的划分范围。在付款方式中,主要有L/C、D/P、D/A等方式,要选择对自己最有利的方式进行交易,出现异议时,双方协商,找到一种让双方都满意的方式。在交易中,贸易术语主要有FOB、CIF等不同的术语,它们的风险划分、费用划分、投保方等各不相同,因此在签约时,一定要注意贸易术语的选用。
在模拟外贸流程中,银行的任务相对简单一些。但是也不能掉以轻心,因为银行要处理的是资金方面的问题,稍微一点错误都可能让一笔业务泡汤。而企业若要进行贷款,则需要更多的计算,以确保交易的顺利进行及交易所带来的利润。
总之,尽管我们现在没办法在现实生活中完成一笔任务,但是这次的模拟外贸实训也让我们认识到很多问题。理论知识的掌握是远远不够的,现实生活中永远会出现一些你无法预料的细节和突发状况,这需要的不仅仅是理论知识的掌握,还需要我们在日常生活中的锻炼,遇事要冷静、保持条理思路清晰,更要会随机应变。外贸业务是灵活的,没有规范的套路,我们要在实践中摸索,以便应付任何可能出现的突发状况。
这次的外贸实训,让我们初步了解了整个外贸业务的流程,也给我们展示了完整的外贸交易,让我们对未来可能会面对的问题有基本的把握,让我们有更多的时间思考,让我们有跟多的时间做好准备。相信,这次实训是我们踏向社会的垫脚石,有了这次经验,我们会准备的更加充分,以后的路会走的容易一些。
外贸实训总结2
为了让加强我们实践能力,学校网上模拟实习教学软件,在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境,在其中亲身实践,熟悉外贸业务的流程和惯例,熟练运用交易磋商的各种基本技巧,体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系,面临的具体工作和互动关系。
具体包括同业务伙伴建立合作关系,交易磋商的过程,合同—发票。信用证—汇票。报关—报检—保险。装相单—原产地证书。提单—核销单基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习,对国际贸易实务各个过程有了具体的印象,知道各种信函的写作格式,语言表达习惯,对成本进行核算及怎样作出合理的报价,还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的`东西重新输理一遍,在头脑中有一个印象,对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
在学校实训的二个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。此次实训对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
(1)熟练掌握好本专业的知识
专业知识是我们从事外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识,不断强化基本概念基本流程的重要性;同时增加实训课程的课时,让学生有更多机会进入操作环节,加强对学生动手操作能力的培养。
(2)加强外语的学习
在写函电的过程中我意识到了外语的重要性,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(3)加强社会实践
通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践,培养自己的动手能力来适应专业的要求。
(4)加强各方面素质的提高。
外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼如礼仪等。
我们现在所学习的许多国贸课程,都是很系统、很全面的。但是,在外贸业务中,并非每门课程都会运用到。因为在实际工作中,每人都有指定的工作任务,这就要求我们分工合作,而实际操作中我们也是这么做的,我们每个人都按角色完成着各自的任务。这就要求我们在分工中合作,这也是我们此次实习的另一收获。这使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有接到外贸的业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。
过近两周的模拟操作,所有的同学普遍感觉受益很大,认为本次课程设计锻炼我们的专业技能,充实了专业知识,丰富了社会经验,为即将走上工作岗位奠定了坚实的基础,增强了我们对自己适应工作需要的自信心。在这次实习中我学到了很多知识,希望在以后的学习中学校能提供更多的实践机会给我们,使我们能迅速的成长为一名合格的外贸人员。
外贸实训总结3
贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单指的是“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单指的是“跟”到装船清关为止;全程跟单指的是“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节,从销售生产物料、财务、人事到总物部与跟单员相关,可以说除了公司总经理之外,最熟悉公司情况的人就是跟单员了,因为订单等项目是企业的生命,客户是企业发展的源泉,跟单员工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务跟单员对出口货物的跟单主要工作有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。
一.接单:
接单也即合同的签发,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。
二.审单:即审核合同
三.形式发票:买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇,在未成交前要求出口方将拟出售成交的商品名称,规格,价格等条件开立的一份参考性发票。这种发票在成交后不能代替正式发票使用,对双方都没有最终约束力。为了区别于正式发票,它必须明显表明“形式发票”字样。形式发票上一般要显示订单的相关信息。(收货人,合同号,形式发票号,开出日期)。产品信息(品名,数量,价格,交货期)。合同条款(价格条款,付款方法)。此外,提供我们的银行资料以便客户开证或汇款。
出口货物跟单的基本程序:出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。它以货,证,船,款为中心,包括备货,催证,改证,租船订仓,(报关,报验,装船),制单,结汇等环节。
进口货物跟单的基本程序:就是跟进进口合同的履行。其程序为:租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等。生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。我国加入WTO以来,对外贸易发展迅速,外贸跟单作为一种的新的岗位应运而生。作为对外贸易企业内部专业化分工的产物,外贸跟单的工作目标明确,任务具体,成为外贸业务工作不可分割的组成部分。
如何成为一名跟单员呢?要做到一下的跟单要求:
(1)工作要始终开朗自信、热情大方,服务要到位,给客户留下好印象,取得客户信任。
(2)全面熟悉公司产品,报价,制样,订单审批,生产,质检,验货,出货流程。这是为客户提供专业服务的基础。
(3)沟通:向上,积极及时汇报每日工作情况;向下,第一时间传达上级指令,并追踪确保一切正常运转。
(4)追踪:做到多问、多查。多问生产部生产进度,多下车间核查货物实际生产情况,查看是否符合客户要求,有无质量问题,并了解熟悉该产品具体结构和材质等。对产品生产和出货数量、外购的配件要时时盘点,进行监控和调整,有效地保证每一环节顺利进行。
(5)关注进度、做好统计工作:要经常关注生产进度,预先提醒各部门做好准备,避免某环节脱节耽误出货(如采购不到位,其实完全可以先预测部件或材料须到货的时间,然后去追踪生产部或采购部,要求早做准备。)
(6)协调:不仅要关注产品动向,同时要时常关注各部门间合作是否紧密协调,如发现问题要及时沟通解决,提高生产效率……
(7)保密:向下:不要向车间人员透露客户信息和订单动态,以免影响工人积极性。向外,不要交流和其他客户的情框。
(8)分清主次:每一天上班时要明确当天的工作,下班前回想今天工作情况,并做好明日工作计划。分清主次,确保完成最主要和最重要的事情。合理利用时间,及时完成并超额完成工作。
(9)工作中要多思考、多总结,可记录成文,用于平时警戒。
(10)充分利用网络资源,查询资料弥补知识。
知识是从实践中得来的,所以满腹的理论是没用的。外贸跟单实务的课程的学习,使我受益颇多。每次做完作业之后都有一种成就感,自己也不断的学习和总结,感觉很充实,每节课下来都能学到一些新知识,实践让我的知识面更广,能让我对企业对人才的要求有一个大概的了解。在认识自己的同时也能让自己不断的向它靠近,也使我对自己的目标更加坚定,不再充满迷茫。
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