学文网

窗口单位创先争优亮化的活动总结

时间:2023-08-26 04:38:22 文/张东东老师 总结学文网www.xuewenya.com

窗口单位创先争优亮化的活动总结

  今年以来,xx县坚持以为民服务为重点,以群众满意为导向,健全工作机制,创新服务方式,突出“四个注重”,着力激发窗口单位和服务行业党组织和党员为民服务创先争优热情。 注重亮化公开。为增强窗口单位工作人员的自律意识,开展了以亮身份、亮职责、亮承诺为主要内容的亮化活动。

  围绕亮身份,要求窗口党员人人佩戴党徽、工作牌,公开姓名、职务、联系方式等信息;围绕亮职责,督促40多个窗口单位通过设立电子显示屏、展板、台签,开设服务网站,编制服务流程图、发放便民服务手册、卡片等多种形式,全面公开工作职责、履职要求、工作时限等内容;围绕亮承诺,通过公示栏集中公开、办公桌签个别公开、各类媒介广泛公开等多种形式公开承诺内容,并及时通报承诺兑现情况。注重提升效能。整合资源,将全县具有行政审批职能的16个主要职能部门进行全面调整和科学安排,建立起党务政务服务中心,为群众、企业提供一厅式服务。广泛推行电子党(政)务,要求县镇推行网上办公,增加网上预审、网上咨询、投诉、评价、预约等功能。目前与群众生产生活相关的201个行政审批和服务项目均已进驻县服务中心,实现了服务项目全覆盖,为民服务“零距离”。注重激励引导。

  在窗口单位广泛开展“四比四看两争当”活动,即比态度,看谁的服务理念最好;比业务,看谁的.服务能力最强;比作风,看谁的服务效率最高;比纪律,看谁的服务要求最严,努力争当“先锋服务窗口”、“明星服务标兵”。通过设立党员示范岗、党员先锋岗、制定实施“五零”服务标准(服务受理“零推诿”、项目公开“零保留”、事项告知“零延迟”、办理过程“零差错”、服务对象“零差别”),推行“七个一”接待礼仪(一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一张椅子、一个答复、一声再见、一句座右铭)等形式,积极引导党员作服务表率、树服务标杆,在本职岗位上创先争优。注重考核监督。

  把窗口单位创先争优活动开展情况作为镇、机关部门年度党建考核的重要内容。通过组织开展单位负责人月点评、上级党组织季度考评、群众年度测评等活动,加强动态管理。进一步规范执法人员的执法行为,集中整治乱收费乱罚款、吃拿卡要、不作为乱作为等损害群众利益的不良风气。开展执法质量民主评议活动,评议结果与评优树模挂钩,促进窗口单位和服务行业改进工作作风,提升服务质量。

推荐文章

四川高考排名125230左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-06-04 12:57:05

西南交通大学希望学院和北京农学院哪个好 附对比和区别排名2024-06-04 12:53:13

广东高考排名249380左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-06-04 12:50:07

黑龙江高考排名20460左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-06-04 12:46:59

湖北高考排名115550左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-06-04 12:43:10

长春师范大学和广州大学哪个好 附对比和区别排名2024-06-04 12:39:13

学校三展三评的活动总结2023-08-18 05:07:19

幼儿园教师送课下乡活动总结范文2023-08-18 04:46:05

放飞七彩梦,你好新时代学校开展六一系列活动总结范文2023-08-26 20:01:02

法政学院第二届学生科协素质拓展活动总结范文2023-08-17 05:33:01

学校三展三评的活动总结2023-08-18 05:07:19

幼儿园教师送课下乡活动总结范文2023-08-18 04:46:05

放飞七彩梦,你好新时代学校开展六一系列活动总结范文2023-08-26 20:01:02

最新学校安全教育日活动总结范文2023-08-10 07:46:39

幼儿园小班九月份工作心得2023-08-25 01:13:01

音乐学科名师工作室个人总结2023-08-22 21:12:48

最新文章

精华文章