品管部工作总结范文
范文一:品管部工作总结
各位领导、同事:
大家好!
本人已入职一个多月,在公司正确领导下,本人将这一个多月来的工作作一个简要的总结。
第一、 本月工作情况:
1、 公司对本部门的工作经过调整和改革后,在原来品管部的基础上新增了监察组、客服组,现已基本开始运作
2、 经过一段时间对公司的一些情况进行了解、观察和分析,掌握了目前的一些操作流程和所存在的问题并进行了处理。
3、 积极探索长效管理机制,建立健全了本部门一些新的制度,(本部门相关工作流程的制定,品管部管理制度,日常检查扣款表和处罚、奖惩通知,关于货损、货差的控制草案等)
4、 加大对违纪、违规的处理,和现场监督检查的处罚,对促进公司规范化管理起到了一个开头的作用。
5、 经过规范管理,客服工作有了明显的提高,货物的查找与过去相比有所好转,货损方面也基本得到了有效的控制,但货物差错还仍然存在,目前主要问题还是出在点数装车,把关不严,点数员点数方法不当,还有待改善,特别是个别点数员思想认识不到位,工作不认真,敷衍了事,由此造成货物的差错。
6、 品管对营运部的现场监督检查,虽然处罚了一些造成货损、货差的责任人和责任部门,但在处理的力度上还达不到公司的工作要求,在这方面还有待继续加强。
第二、 工作中存在的问题
1、 虽然在短时间里做了一定的工作,但与公司规范化管理要求还有很大的差距。
2、 由于本部门新岗位的设置,人员的更新,加上历史长期遗留下来的问题,在短时间内难以得到有效、彻底的解决。需要一定的时间去监督、检查、整顿、整改
3、 这一个月来,由于一些临时性的工作所耽误,因此,本部门预先制定的工作计划没有得到正常有效的落实。没有达到部门工作计划的预期目的。
4、 是惩处的力度不够,监督、检查不全面,效能还有待进一步提高。,
第三、 下月的工作计划
1、充分发挥部门职能,围绕规范管理求发展这一理念,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化调查研究、监督、检查、综合协调和严格治理等各项工作。
2、 立足本职,推进制度抓好管理。努力分析新情况、研究新问题、总结新经验、探索新方法,着眼大局,谋划长远。
3、 坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责。
4、 着力抓好货损、货差的控制工作,分析原因,改善对策
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