业务转正个人工作总结1
本人于20xx年x月x日入职,在xxx事业部从事市场运营经理岗位,经过三个多月的学习与磨合,逐渐融入了工作团队之中,在交流实践的过程中受益匪浅。
一、从零开始接触xx相关知识,了解相关政策法规,加深对xx行业的理解。
在投入到工作岗位之初,就个人而言从未接触过xx相关的行业产品,对xx的理解更倾向于C端用户。通过新人培训、网络学院的学习和与老员工的交流,获得了很多xx工作在岗位职责、产品功能和结构、项目落地实施方面的经验,在xx的知识面和结构层次上都有所提高,并逐渐融入到互联网运营中。
二、深入学习研究现有产品,分析市场现状,根据同行业产品的覆盖范围运营规则,初步归纳并探索弥补现阶段市场运营的角度和方案。
与各区域市场人员的交流中了解到现有市场运营的常规做法,同时也得知市场在推广上的难点与困惑,思考运用现阶段互联网较为流行的C端和自媒体的推广方式、内容布局等结合到已有产品项目上。在这期间,确实发现还有很多基础工作需要建设和梳理,相当多细枝末节的工作在前期都要进行筹备,以便做出可以顺利投入市场的运营推广方案。三个月内基本完成了基础资料库的建设,运营推广渠道内容的发布规则等,将逐步与区域市场人员的节奏趋于一致,试验更多样化、更贴近用户、易产生共鸣的运营方案。
三、以现阶段的产品体系为基础,引发对于ToG+ToB+ToC的跨领域的xx产品体系、市场运营规划建设与思考。
通过产品、运营、市场、用户四方面的多角度探索及分析,查阅现有资料,收集网络开放数据,立足人本高效的产品+服务理念,结合现有产品市场种类,对于整体发展方向的规划和思考,抓住G与B端用户使用者身为C端目标载体的特征,以便于在市场运营方案、推广图文等方面切中用户的痛点,提高获取目标用户的效率,争取提升项目成单率,降低市场人员在销售过程中的成本消耗,确保产品在投入市场的过程中具有健康完善的流程和用户体验。
以上是本人在这三个月内的实践与思考,因时间较短,很多深度及细节还未能触及,将在以后的工作中加强基础,加深理解,深入探讨,并与其他部门的员工多交流,获取更广泛更具市场价值的信息,并将其融汇贯通结合到具体的工作中,落实在运营的相关阶段里,完成合理适用的销售闭环规则,达到并促进良性市场的发展。
业务转正个人工作总结2
20xx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
业务转正个人工作总结3
尊敬的公司领导:
你们好!
光阴似箭,岁月如梭。转眼我已经进入贵公司三个月了,通过这三个月的学习和锻炼,让我进一步了解到“一分耕耘一分收获”这句话的含义,也让我坚信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每当我走在市场里,我都感到无比自豪,因为市场已经接受了劲霸。认可了劲霸。相信了劲霸。这就是我作为嘉豪公司一员至高无上的荣誉,嘉豪公司那种坚贞不虞,团结奋进的精神已溶入了我的思想,给了我前进的动力,使我激情奋发,斗志昂扬去迎接更多的挑战,战胜一切竞争对手,获得更多的客源!
在工作中,我以热情为起点,一勤劳为手段,用真诚的态度去站在经销商的立场为他们解除后顾之忧,让他们对嘉豪食品放心,对我放心!彻底赢得他们的信任。对于我们的竞争对手我特别关注,如:他们的促销活动,或分销方案,了解本质,知己知彼,百战不殆,然后做出我们自己的风格,打好防御战,抵制其它产品的入侵,对于我们本公司的让利活动,我更应该宣传到位,让每一家商户都了解其详情,同时还要配合终端业务员的工作,让商户感觉我们有完美的售后服务和强大的推销力度;在市场中,我应该做到今天去宣传,明天去回访的工作态度!
还有作为一名业务员,要经常总结工作经验,学习他人的工作方法,来完善自己,充实自己,真正做到认真。用心,去做好一名业务员,一名嘉豪食品有限公司合格的业务员。
所以,我自愿申请转正为贵公司正式员工,继续为公司的发展添砖加瓦,恳请领导审查认可。转正以后我要更加努力学习,对公司服从领导安排,对同事同心协力,互相配合,努力提高自己的综合素质,尽我所能为嘉豪公司贡献自己最大的力量,做好公司优秀员工。公司以我为重,我为公司为荣!
最后,祝公司在新的一年里:蒸蒸日上,事业蓬勃!
以上言词如有冒昧之处,望请见谅!
业务转正个人工作总结4
网上看到一句话:哪里够完善,哪里就需要策划。这是在阐明正正得反的效应吗?长沙百签在东方新世界那办公的时候情况是如何,我不可予知,可是从各位领导口中了解到刚起步的长沙百签那会虽然多少有些磕碰,但总体还是鱼鱼得水,业务也算风调雨顺,铁娘子们勇往直前。
敲门进去,是一片陌生,我还顿顿呜呜地和佘总谈对签证的认知,想起两个多月前从进入陌生的门面到培训到一块吃饭、喝酒、唱K,到现在的我们是一个团队,想着如此那样的庆幸,因为社会这个大熔炉中产阶级所投射的种种级别压力在公司这里,宛若被领导使用乾坤大罗移,指令带有刚性但并非死沉沉的命令,在这里,我确实是一孩子,在领导的鞭策下轴轴成长。
是不是一个硬币确实有两面性,有时候,真心发现自己所犯下的过失或者错误,的的确确是领导有提醒,不过在执行的时候没严格注意,是不是这样的工作氛围容易给人带来慵懒性情?颜经理说的很对,要换是到别的所谓大公司里工作,那种日日循规蹈矩,容不下犯半点错误的死规条、死规定,恐怕以我们这个年龄来统计,做一时半会就走的概率那真是太大太大了。所以,我觉着既然上层给了阳光,我们就不要得意炫耀灿烂,领导的人情化给我们带来的应该是我们自身的反省,检讨自己,严于律己,那样才会产生最理想的效益。
给公司带来直接经济效益的是客户,那经济利益要得到保障,必须得把一切能挖掘到客户的渠道都打开,把能够宣传长沙百签这个品牌的一切方法都用上。客服平台(网站的设计与完善)、网上各大信息网发布免费信息、“百度知道”一方提问一方回答(留下公司名字和联系方式)、市内外企单位的上门拜访、与公司邻近的旅行社谈合作(不流失想跟团的客户)、电话来源(议价的技巧,尽量把客户约到公司)、留意身边人脉(朋友介绍、返客户介绍)、维系老客户(周末发送手机短讯)等等··
每天要么跟进手头上的客户,要么到外办理事情,短暂的一天一闪而逝,若然每天都能坚持把可以做到这些把握客源的方法和步骤,那么想必客户是源源不断的。
而这段试用期的教训似乎都是血淋淋的,很多时候,从接单开始,仿佛一切都是蛮顺利,岂料过程当中的一个小细节,也可以导致不如意的结果,不是每个客户都能从容到理解。不懂得的东西还很多,但如果这些懂得都建立在教训之后是很要命的,所以尽量要在自己处事的过程中,不能太单凭直觉,不能太嫌麻烦,自己确定能把握的给予自己足够的信心,不浮不躁的完成好,自己不确定或者之前没操作过的,在自己决定之前先得征求更有经验的同事。
公司两位老总近期关于职位的明确划分个人觉得是很有必要的,术业要专攻,一个人同时兼顾客服、翻译,像经理或财务他们还得分担公司内部事务,工作结构涣散,不仅出现月中旬闲着聊客服,月初忙材料这样的恶性循环,在白白流失不少客户的同时,还一直觉着手头上的事忙不过来,现在,公司计划的一客服搭一翻译,财务专管财务开销,公司内部事务直接由老总们跟进,这是个模型,具备了公司最基本的体制,每个人只要做好,管好手头上的工作,与其同时,妥善处理了客户流失的问题,薪资一如既往的沿用多劳多得制,这样,整体上不乏动力,业绩就自然会明朗起来。
我们是一个团队,在刚到这家公司开始,我就知道这里是一个训练自己和收获颇丰的平台,关键是自己怎么咬牙熬过专业懵懂期,在实际操作中不断累积知识和应对办法,让自己慢慢地在这片领域茁壮成长。
2个月的一次考核之后,我终于可以富有信心地说:我是长沙百签的其中一员,也是这个温馨团体中的一员,因为在这个团体里面,是你们接纳了这个初出茅庐一问三不知的小小生,然而是你们给予我肯定、给予我信心,工作上,在你们积极并耐心的指导下,我也能迅速认知和熟悉签证这个行业。从事这份工作两个多月的日子里,我有过因为自己的业绩比较理想而兴奋,有过因为自己的疏忽大意而导致同事日夜兼程地想补救办法,忙碌心酸过后还是给公司造成直接经济损失,我的心突然难以释怀,煞然觉得自己太过于急躁,求成心太切,而且签证并没有自己原本想象的那么简单,但凡一位客户由于我们自身疏忽而导致被拒签,那么这位客户必然对我们公司完全失去信心,同时,客户原本背后可以为我们公司可以带来的潜利益也是无法估算,慢慢地,我真正明白在这行业当中的严谨、细致、周全的定义,想着尽量让自己淡定,不要太过相信自己,颜经理说的很对:不要好像,材料就在手上,看一下,不要嫌麻烦。(顺口溜)不是,我很严肃的,我要慢慢培养起自己淡定的情绪,在不躁急的同时争取不断汲取专业知识,向着招待各样客户都游刃有余的目标进发。
最后,我很感激公司里的每一位同事的包容和理解,这是一个过程,公司出现当前的瓶颈,就好像是我们的加入而打破了原有的稳定,要想不成为公司的负累,最终还得要靠自己,因为别人不能时时刻刻的盯着,有挫折,有不如意,自己要及时的总结,在下回保证不再犯同样的问题,那么,我们定能在逆流中前进。
业务转正个人工作总结5
20xx年x月x日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习
尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责
通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好充分的'准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
业务转正个人工作总结6
从学校毕业后进入公司,经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以此作为自己工作的一个阶段性的总结,同时向领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先要感谢公司人力资源部的认可,让我有机会进入公司学习,并对我进行的全方面的培训。在这三个月里,我从公司学到了不少的知识,也得到了不少的讯息,能力得以进一步的提高。进入公司的时候,我就知道我最大的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握,好在,这些只要努力,都是可以学习的。
1、在人力资源部的培训下,我了解了公司的历史以及规章制度等,这使我对公司有了更全面的认识,公司的历史底蕴,严谨的工作氛围,科学的管理制度增强了我在公司发展的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统的知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况,能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解,交流清楚,为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中,挖掘公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者,所以我从不敢懈怠。
3、为了让自己更好的进入工作角色,我在短时间内尽量掌握多的行业知识,并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色,融入到这个行业里,就只能在工作过程中广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通消息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹,我仔细的学习了商务知识,我们部门的总经理对我表示认可,商务知识是业务员成功必备的素质,这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。
5、前不久,我跟随团队出差,在这近一个月的业务出差中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通,这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作,公司特意给我们业务员配备了笔记本,并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程演示,这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、学而不思则罔,思而不学则殆”,除了学习,我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
三、岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和产品系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
四、优点与缺点
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。
工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。
工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点:
1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施:
对产品系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:
通过这次投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。
“与谁同行,决定你能走多远!”这是我的座右铭,我坚信,我与我的公司会走得更远。
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