20xx年上半年,资兴市分公司稽查中队在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司领导提出的工作目标和工作思路,联系实际,认真研究新形势下稽查工作出现的新情况、新问题,锐意改革,探索创新,在工作中强化稽查内部管理,规范稽查,狠抓违规、违纪案件,整顿和规范客运市场秩序,较好的完成了各项工作。
一、配合车站、运管所工作,在20xx年春运取得好的成绩
春运期间各线路旅客流量多,为了保证旅客的安全及提高车站,控制车辆乱班乱线、超载现象,我们认真按照车站春运工作实施方案要求,相应做了工作安排,设立稽查点,主要检查出站车辆是否开具三联单、严禁乱班乱线,补票等工作。在春运期间,共查获违规事件21起,对查获的违规车辆严格按规定进行了处理,得到了乘客的称赞,为车站创造了良好的经济。另外我队积极配合运管所工作,严厉打击春运期间非法营运、跑黑的等现象,在罗围和凉树湾木材收费站设立稽查点,对过往的面包车、小车进行检查,查处非法营运面包车9台,黑的6台,保障了公司的经济利益及我市客运市场的稳定。
二、加大力度,收缴清欠营收工作
资兴分公司现有承包车台,今年因有些线路修路、车主更换等影响,承包金欠款金额不断提高,给今年的收缴、清欠工作带来很大难度。稽查队发现问题后,找出原因,在确保承包车队稳定的同时,稽查队加大对承包金的收缴力度,采取上门清欠方式,与承包车主做好解释工作,对清欠大户采取相应强制措施,20xx年上半年收缴承包金元,完成了公司下达的目标考核任务,
三、加强公营车稽查力度,进行不定期路查、暗查工作
加强公营车(包括专线车、联合体车辆)的'管理,堵塞营收漏洞是稽查工作的重点,针对我公司公营车(包括专线车、联合体车辆)较多、构成复杂的现状,我队主要从以下几方面进行管理。一是对乘务员进行业务培训学习,主要学习集团公司制定的《稽查工作条例》及有关案例,提高乘务员素质,规范乘务员工作;二是派稽查队员常驻排塘稽查点,监督、协助稽查点工作,稽查点的工作越来越规范,工作人员对每台经过稽查点的营运车人数进行清点核对,极大的控制了违规行为的发生;三是不定期进行上路、站查、暗查,查处贪污票款2起、不规范经济行为28起,对违规的当事人严格按照规定进行了处理,很好的起到了警示作用;四是利用好公司新配备的GSP监控系统,随机查看GPS监控视频,为稽查工作的开展提供了便利,有效的抑制了违规、违纪案件的发生。通过这些行之有效的措施,促进了客运市场的规范,保障了公司的利益,堵塞了漏洞,强化了管理。 四、组织学习活动,完善规章制度,提高思想素质。
思想是行动的先导。稽查工作的特性决定,稽查队员在思想上要积极主动,工作上要灵活机动,作风上要廉洁自律。为此,在思想素质建设上,我队一直坚持了“工作再忙,素质建设不能忘;事情再多,思想工作不能拖”的原则,高标准、严要求地抓好了稽查队的队伍素质建设。全体队员进行了爱岗敬业道德学习培训,组织学习《省交通厅道路旅客运输及客运站管理规定颁发》、《员工不规范经济行为稽查工作条例》、《公共汽车管理办法》及公司新的《稽查工作条例》,提高员工的职业道德、职业技能,还积极参加上级部门组织的各种培训和联合稽查行动,不断提高队员的业务水平,为更好的开展稽查工作打下了坚实的基础。
下半年工作:
1、继续加大公营车稽查管理力度,组织2-3次较大规模的暗查行动。
2、严格规范排塘稽查点工作,堵漏防漏。
3、加强营收清欠工作,确保完成公司制定的任务。
4、继续加强理论知识和业务技能的培训学习。
5、加大站控管理力度。
上半年我们在稽查工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是公司领导关心支持的结果,是有关部门配合、协助的结果,是全体稽查队员团结一致、努力奋斗的结果。但是我们也认识到工作中还存在一些问题,稽查管理力度还需进一步加强,这些都需要我们在今后的工作中不断去研究和思考,去改进、去创新并加以解决。
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