运营年度总结1
尊敬的各位领导,各位同事
转眼间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。
分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先,业绩方面。
在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的'运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。
其次,日常管理方面
修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后,关于企业文化的建设。
我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。
当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。
最后,谢谢大家。
运营年度总结2
岁月匆匆,眨眼间XX年就挥手告别了,又迎来了崭新的XX年,回顾XX年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:
一、 公司局域网
我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。
针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。
二、 网站制作
来公司这半年多,先后制作了《公司站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。
三、 网站运营
目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计XX年有望突破200人。
四、 其他工作。
顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。
运营年度总结3
一、网站运营定义
网站运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作,主要包括:网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调五个方面的具体内容。
网站运营总监(COO)是指负责网站运营管理、网站战略决策以及网站运营计划,协调运营团队整体工作。
二、网站运营的主要项目:
网站策划,网站设计,网页制作,网站编辑,网络营销,搜索引擎优化seo,网站统计,流量分析,网络广告。
三、网站运营具体工作分为以下五个步骤(有待完善):
(一)网站管理
1、网站前台后台管理。
2、网站整体布局:页面结构以及相关联系。
3、整个页面设计,网站具体风格。
4、整个网站结构,分支结构,个子模块以及相关联系和内容。
(二)技术方面
2、客户服务支持。
3、了解网站基本结构编程语言以及数据库。(网站设计,网页制作)
1)、学习互联网常用系统,三大平台,windows,Linux,UNIX,及其应用。
2)、四大代码结构,ASP,PHP,JSP,ASP.NET各种优劣。
3)、三大数据库,access,sqlserver,mysql特点及结构。
4)、熟悉B2B2C网站结构与特点(B2B2C线基本运营图)。
4、网站维护与升级工作。
(三)运营管理(电子商务)
1、掌握互联网最新资讯
2、掌握电子商务领域
3、网站运营核心能力与辅助能力,完成网站各项信息,丰富网站内容
4、论坛BBS(活动社区,提高流量的地方)
5、网站各部门预算,服务器统筹预算等……
6、网站内容、网站管理、网站会员管理;列出自己的网站所提供的产品和服务
7、访客体验(关注搜索引擎,关注用户----网站策划一部分),用户体验的重要性。
8、网站运营。
(四)战略市场
1、网络营销以及战略市场分析,市场定位。
2、要资源整合,拥有资源不重要;善用资源很重要。
3、搜索引擎优化SEO。
4、网站有静态化,有利于搜索收录。
5、竞争对手分析。
6、盈利模式,运营模式,运营成本。
6、网站运作目标(长期、中期、短期)目标:想得有点费劲;但是付出更大的努力就能实现。
见宣传推广流程图
(五)带动团队
1、了解公司每同事的情况,了解每个人的工作情况,不断学习别人的优点。
2、设定工作计划,做到紧密联系,截长补短。每个工作至少要有两个工作方案。
3、保持积极乐观的心态。和顾客商家做好沟通。
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