部门年底工作总结1
20xx年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下：
一是服务至上，热情工作。
窗口工作是袍江大队工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。
二是认真审核，严格把关。
我所负责的岗位每天都有不少人来办理各类违章业务，对每位办事人而言，各类违章手续事关重大，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。20xx年全年，我认真辅助完成的各类简易程序违章、醉酒业务办理中未出一次差错，广受好评。
三是任劳任怨，加班加点。
窗口工作是直接服务人民群众的工作，这就决定了这类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。
四是积极学习，提高进步。
学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年，我充分利用业余时间学习进修。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。
部门年底工作总结2
一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文
化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设。
部门年底工作总结3
今年以来，组织科紧紧围绕“提高党的执政能力、加快城市中心区发展”两大主题，本着“抓好党建促经济，经济发展带党建”的.原则，以提高党的执政能力建设为重点，以开展保持党员先进性教育活动和“基层组织建设年”活动为契机，继续深入实施“凝聚力工程”，全面开创基层组织建设工作新局面。
（一）扎实开展保持共产党员先进性教育活动
目标要求：按规定组织好所属党组织的先进性教育活动；健全完善党员队伍、社区“两委”干部、社区后备干部和新型经济社会组织党组织四套数据库；按规定健全完善党员学习教育、永葆先进性的长效机制。目标完成情况：
1、扎实开展先进性教育活动。按照中央和省市区委的工作部署，围绕“取得实效”这个关键，周密安排，精心组织，扎实推进，切实做到了“工作学习两不误、统筹协调双促进”的工作目标。全街道基层XX个党组织，XXXX名党员已圆满完成了学习动员阶段的各项工作任务，经区委先进性教育活动办公室同意后转入分析评议阶段。现正在讨论确定党员先进性具体要求和不合格党员主要表现。
2、加强党员队伍建设。健全落实“三会一课”制度，加强党员的教育与管理，不断提高党员整体素质。开展党员登记活动，对XXXX名党员的性别、出生年月、入党时间、工作单位、家庭住址、联系电话等情况进行摸底，并在此基础上，建立健全了党员队伍数据库。
3、严格落实党员发展工作“六项制度”。通过“双推”，确立XXX名入党积极分子；认真落实党员发展制度，严格把关，截至目前，共发展党员XX名。
4、提高两新组织党建工作力度。为了提高党建覆盖率，实现“企业建设到哪里，党组织就建设到哪里”的目标，成立了XXX有限公司、XXX有限公司、XXX集团、XXX集团等4个企业党组织，完成任务目标的58%；成立了XXX社区、XXX社区等2个居委会党支部。在此基础上，建立健全了新型经济社会组织党组织数据库。
（二）以开展“基层组织建设年”活动为抓手，深化实施“凝聚力工程”
目标要求：对班子不健全、不团结、民主作风差、社区不稳定的后进社区全部进行转化，转化任务为2个社区；年可支配财力50万元以下的社区，实现增长20%以上的社区数量要达到50万元以下社区总数的70%；强化社区组织规范化建设；规范社区财务和集体资产管理。
目标完成情况：
1、开展基层组织建设调研活动。3月份，为全面掌握基层组织建设的具体情况，进一步摸清社区“两委”换届后班子建设和工作情况，加强对社区工作的指导，组成4个工作片、XX个调研组深入各社区，对“两委”班子建设情况进行
集中调研。根据社区现任社区班子工作能力、团结情况、工作规范程度、党员群众拥护率、集体经济发展水平、社会稳定情况等标准，将社区划分为3类：一类23个，二类10个，三类2个。先进性教育活动中，发放调查问卷，对基层组织建设进行调研。
2、加大后进社区整顿转化力度。对前桃林社区、东旺疃社区等2个社区居委会进行整顿转化，结合社区实际，制定了切实可行的转化方案，积极化解村庄矛盾，促进了经济的发展。
3、加强社区规范化建设。结合《社区组织配套建设和规范化建设工作实施细则》，指导社区依法建立健全配套组织和其他群众组织，确保组织健全、活动经常、作用明显；制定了《XX街道社区集体资产和财务管理制度》，真正做到社区管理规范化、决策民主化、居务财务公开化。
（三）扎实做好农村党员干部远程教育工作
目标要求：按要求完成远程站点建设任务；做好远程教育站点的管理、使用工作。
目标完成情况：
XX个社区全部建立了党员干部远程教育站点，配备了专职人员负责管理。目前，设备调试工作已经结束，ADSL网线安装工作正在进行，建站点率达到100%。
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