销售自我评价(一)
自从20xx年x月x日进公司从事销售工作以来,在领导引导下,我随同公司在慢慢成长,从对市场未知陌生到如今些许认知,自身阅历增加同时,对社会认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在xx有限公司这种成长型企业里得到磨练,我个人认为这9个月以来,我收获很大。
以下是我个人在这段时间来工作认知及工作总结,希望各位领导能够就我这一年来工作给予指导及批评。
一、岗位职责描述:
1、 市场客户信息搜集,建立客户档案。
2、 与客户建立业务关系,包括谈判以及追踪货款等。
3、客户维系,售后跟踪工作。
4、递交销售报告,对市场进行销售分析,
5、 关注市场动态和竞争对手,及时向领导反馈相关信息。
二、工作总结
回顾过去几个月工作经历,有激情,有挫折,有迷茫,也有快乐,但终归现在理智平稳心态。刚接触销售工作,对市场无知以及与陌生客户谈判空白促使我努力学习销售理论知识,并且勤奋地去接触客户,在领导引导下,学着去分析市场,判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步,慢慢喜欢上销售这份工作。
可以与不同类型客户接触,从谈话中去学习,去领悟,我阅历在慢慢积累增加,我眼界在逐渐开阔,对社会认知度再逐渐提高,这是我由学生角色向社会人角色转变重要时期。当然,我也经历了自己低谷期,对销售无望,对自己不满意不自信,最终导致自己没有什么工作状态,但这一切都已过去,在领导开导下,我慢慢走出来了。我现在对工作可以有清醒认识,能够摆正自己位置及调整自己心态,这一切,皆缘于销售这份工作。
社会磨练也使我个人业务能力得到了锻炼,提高。总结这几个月工作,个人认为有以下几方面做不是很到位:
1、没有充分利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息,但现实出差比较耗时并带有一定局限性,恰恰网络信息搜集可以互补这方面缺陷,但我这方面做不是很好。
2、没有注重自己销售理论知识提高,自己主动学习能力有欠缺。
3、对客户跟踪回访不够及时。搜集回来信息没有定期联系将会导致客户慢慢把我们淡忘,或许有好多机会会在这种情况下丢掉。
三、工作规划
回顾过去是为了更好把握未来。在新一年里我将会对自己有更高要求,以平稳心态去工作,给自己一个准确积极定位。规划如下:
1、 努力完成公司下达销售任务。
2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
3、做好客户信息整理归纳以及对竞争对手信息搜集。
4、处理好上下级以及同事之间工作协作。
最后很感谢公司为我提供一个很好平台,使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我关心、帮助及激励。
相信我将会以更好状态投入来年工作!
销售自我评价(二)
20xx年这一年是有意义、有价值、有收获。在医药采购工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在医药采购作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中得失,展望一下未来。我将过去一年中在医药采购工作心得体会作如下总结。
一、在过去一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置各项工作。终于不辱使命,顺利完成工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹甲流挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周用量),也没有出现大断货现象,深表欣慰。
三、按照GSP质量标准,及时听取与反馈质管此部意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导思想,做好市场部招投标工作。
五、做好新品种物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员后顾之忧。
不足:
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
销售自我评价(三)
一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这一年时间里通过大家努力工作,销售额从20xx年1200万到20xx年2500万,虽然没有达到公司销售目标。但是也有了一点小小收获,临近年终,我感觉有必要对自己工作做一下总结。目在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做更好,自己有信心也有决心把明年工作做更好。下面我对一年工作进行简要总结。
我是20xx年四月份到公司工作,同时开始组建新销售团队,进入公司之后我通过不断学习产品知识,收取同行业之间信息和积累市场经验,现在对电子秤市场有了一个深入认识和了解。基本上可以清晰、流利应对客户所提到各种问题,准确把握客户需要,良好与客户沟通,逐渐取得客户信任。
经过努力,也开拓了几个成功客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场认识也有一个比较透明掌握。在不断学习产品知识和积累经验同时,自己能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度提高。
虽然之前一直在从事销售管理工作,有一定销售知识与经验,但比较优秀成功销售管理人才,还是有一定距离。本职工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员位置上,对销售人员培训,指导力度不够,影响销售部销售业绩。
二、部门工作总结
在这一年中,经过销售部全体员工共同努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品核心竞争优势,为即将到来销售旺季打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等 若只是简单 画饼 ,优秀人才是不能留任,也吸引不来出色人才。我认为这是我们做比较糟糕方面 在工作中其他方面我们做法同样还是存在很大问题。
从销售部门销售业绩上看,销售工作做不是很好 ,可以说是销售做相当失败。
客观上一些因素虽然存在,在工作中其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1)销售工作最基本客户访问量太少 。可以说20xx年基本上就参加了两次展会,没有进行市场开拓,最主要是没有合理销售制度签订, 就这一条就导致了销售业绩问题。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通过程中,不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户,了解客户真正想法和意图;对客户提出某项建议不能做出迅速反应。在传达产品信息时不知道客户对我们产品有几分了解或接受什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命失误。
3)工作没有一个明确目标和详细计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划习惯,销售工作处于放任自流状态,从而引发销售工作没有一个统一管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。
4)新业务开拓不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在 市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司产品从产品质量,功能上属于中低档产品 中高端价格。
各家公司之间竞争是激烈,我公司生产力增大增强 更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。
在市场上,产品品牌众多,但以我公司雄厚实力为平台,淘宝商城等在线平台加以铺天盖地宣传态势,以及员工锲而不舍工作劲头,在明年市场取得大比例市场占有率指日可待。
市场是良好,形势是严峻。在电子秤市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展机会。
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