客户经理竞聘自我介绍 篇1
尊敬的各位领导：
下午好！首先做一下自我介绍，我叫~~~， ~~~~岁，中共党员，本科学历，现就职于~~支行。我竞聘的职位是对私客户经理。
我是一名勤勤恳恳在~~银行一线工作的员工，很高兴也很荣幸能够参加今天的面试。首先，感谢领导提供这个平台，让我有了这次展示自我的机会。同时，我也向各位领导保证，不管这次面试结果如何，我都会兢兢业业干好自己的本质工作，以优异的工作业绩，为交通银行的事业贡献一份力量。
参加这次面试，我认为自己有以下三个方面的优势：
一、具备良好的职业素养。在~~支行从事柜面工作的几年中，我积极利用各种机会，向书本学，向同事学，从实践中学，具备了较强的业务能力；同时，主动培养自己的责任心和团队协作意识，以极大地敬业精神干好每一项工作，任劳任怨，得到领导和同事的一致好评。
二、具有良好的营销意识。本人性格谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处理事情的能力。通过多年的经验积累，我已经掌握了一套适合自己的、并具有良好效果的营销方法。20~~年，在全行举办的~~~~~~~~~~比赛中，我工作业绩突出，取得的~~~~~~；在支行近两年的~~~~~~赛中，取得了第~~名的好成绩；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同时，已提升~~~~~~~~户，~~~~客户~~~户，营销~~~~~~~户，信用卡近~~~~张，手机银行有效签约近~~~~户。
三，具备较强的风险把控能力。针对当前工作中出现的各种风险点，我积极利用空闲时间熟悉规章制度、业务流程以及风险掌控技巧。同时，认真学习人民银行以及银监会对商业银行监管的各项条目规定，做到干工作心中有数，促业务合理规范。
总之， 如果我有幸得到领导的信任和支持，我将以最快的速度找准自己的位置，尽快进入角色，认真履职，交出一份让领导满意的答卷。
谢 谢！
客户经理竞聘自我介绍 篇2
各位亲爱的领导、评委、同事：
大家上午好！我叫吴想，很荣幸参加行里举行的竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。也很期待能通过这次招聘给自己的职业生涯找个更好的定位！在平时的业务工作中，我立足本职岗位，脚踏实地，不断充实自我和完善自我，努力掌握和学习各种业务知识，不断的积累各种与客户勾通和营销技巧。
曾多次被行里评为“优秀青年员工”、“优质文明服务先进个人”。今天，我将竞聘个人客户经理一职。
首先请允许我谈一谈对个人客户经理一职的认识。伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加，国内个人金融业务市场规模日益扩大，个人金融业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，个人客户经理在市场发展和客户服务中，扮演着“主力军”的`重要角色，并发挥维护优质客户、营销理财产品，提供增值服务以及开拓业务市场的重要职能。
如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：
一、用心服务，努力做好客户关系维护。我始终认为：服务的最高品质在用心，用心抓住细节，用心感动客户。在工作中，我始终坚持以提升客户的忠诚度和满意度为目标，进一步转变维护工作方式，更新维护工作理念，创新维护活动形式，着力抓好客户分层维护工作，让客户真切感受到我行的贴心服务，不断提高维护工作的质量效益。
二、专业理财，努力提升客户价值。本年度，我已取得AFP资格证书，我将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。
三、认真履行个人客户经理岗位职责，积极拓展个人金融业务市场，培育和发展优质客户。通过与客户良好的沟通与合作，以优质的服务赢得客户的信任，通过老客户推荐新客户，发挥“口碑”效应，不断扩大市场份额，壮大优质客户基础，不断提升个人金融业务竞争发展能力。
四、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。
五、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。靠真诚守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。如果这次竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，将更加勤奋努力，用我的专业和敬业、热心和精心，为建行的客户提供更加优质高效的金融理财服务！
客户经理竞聘自我介绍 篇3
各位领导、评委、各位同事：
大家好！今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫，现年39岁，大学文化程度，经济师职称，现任中心广场支行个人客户经理。自入行以来，我先后从事过票据交换、会计结算、资金调拨、住房信贷及住房公积金管理，个人金融业务等工作。20xx年元月，由于业务发展需要，我被调到西门口支行任个人客户经理，并一直从事该岗位至今。在从事金融工作的19年中，我立足本职岗位，勤勤恳恳，脚踏实地，不断充实自我、完善自我，曾多次被行里评为“先进工作者”、“优质文明服务先进个人”。今天，我竞聘个人客户经理一职。第一、 我先来谈一谈对个人客户经理一职的认识。伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加，国内个人金融业务市场规模日益扩大，个人金融
业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中心”转变，强调个人客户关系营销，增强客户价值，信息技术对业务的支持日趋强大，个人投资理财占据重要地位，注重复合型金融产品开发，充分利用自身优势整合银行资源满足客户个性化、多样化金融需求。青海经济正处在快速发展的重要机遇时期，城乡居民收入和个人资产的增加，个性化投资理财需求增长，为我行加快发展个人金融业务提供了较好的市场环境和客户基础。我行建立和实施个人客户经理制，是实现“以产品为中心”向“以客户为中心”经营模式转变的一项重要举措，是增强个人金融业务营销能力和客户关系管理能力的基本保证。个人客户经理在我行个人金融业务的市场发展和客户服务中，扮演着“主力军”的重要角色，并发挥维护优质客户、营销理财产品，提供增值服务以及开拓业务市场的重要职能。虽然我已在个人客户经理岗位从事多年，积累了一定的经验，但是随着市场和客户需求的变化，个人客户经理还需要不断的掌握新的知识和技能，不断提升专业水平和理财能力，全面提高自身的业务素质和职业道德修养，我愿意继续在自己所热爱的客户经理的岗位上不断地耕耘着、收获着、成长着，努力成为工商银行一名优秀的个人客户经理。第二、如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：一、用心服务，努力做好客户关系维护。我始终认为服务的最高品质在用心，用心抓住细节，用心感动客户。为此，我把满足客户需求作为服务工作的落脚点。也就是在服务内涵的理解上要在保持服务态度、服务技能、服务效率不退色的基础上，重点向了解客户需求、满足客户需求延伸。维护客户和发展客户是做好客户工作不可分割的两个方面。客户工作维护到位，无疑会提高客户的忠诚度和满意度。在工作中，我始终坚持以提升客户的忠诚度和满意度为目标，进一步转变维护工作方式，更新维护工作理念，创新维护活动形式，着力抓好客户分层维护工作，让客户真切感受到我行的贴心服务，不断提高维护工作的质量效益。
二、专业理财，努力提升客户价值。20xx年本人取得AFP金融理财师资格证书并于20xx年10月获得再认证，20xx年参加总行CFP国际金融理财师培训，目前已通过四门课程。我将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。为优质客户提供专业的理财策划和理财咨询服务。我将根据客户现有资产状况、未来收入与支出状况，以及客户的风险偏好，为客户提供专业的理财规划，帮助客户更好地管理财富，轻松实现理财目标和生活目标。随着理财金账户客户服务全面升级活动的展开，不断丰富理财金账户专属服务内容，进一步提升理财金账户服务品质，让财富为客户创造更多的自由，为客户创造更多的价值。
三、认真履行个人客户经理岗位职责，积极拓展个人金融业务市场，培育和发展优质客户。我将进一步挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供金融咨询和理财服务，密切与客户的关系，针对高端客户的需求和我行产品特点积极对客户加以引导，协助客户进行产品分析，积极向高端客户提供或推荐我行组合型的负债、资产、投资、结算和中间业务产品，为高端客户做好一站式营销服务。把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。通过多年来的实践经验，我意识到，理财的关键是“了解客户需要什么？”“对客户而言，服务比产品本身更重要，68%的客户离开我
们是因为服务不到位。”“金融服务销售不是将产品卖给客户便算完成任务，跟踪服务才是重点。”通过与客户良好的沟通与合作，以优质的服务赢得客户的信任，通过老客户推荐新客户，发挥“口碑”效应，不断扩大市场份额，壮大优质客户基础，不断提升个人金融业务竞争发展能力。
四、认真遵守各项规章制度，努力提升客户经理职业操守。通过对经济法规，银行制度的学习，增强自己的法制观念和制度观念，严格执行客户经理管理的各项规定，清醒地认识到开拓业务要以防范风险为前提，在实际业务操作中，明确知道哪些业务该办，哪些业务不该办，坚决不碰高压线，不断提高自己的综合素质和风险防范能力，促进业务健康发展。
五、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系，同时也积极协调银行内部的相关业务部门，共同为客户提供相应的金融服务或解决方案，督促业务部门在规定时间内答复客户要求，提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办，急事急办，易事快办，难事妥办，靠特色服务赢得客户。
六、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。对工 不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在对客户服务的同时，大力弘扬信用风气，帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中，既热情洋溢，又严格规范自己的言行，在社会上在客户中树立良好的“工行人”形象。靠诚信守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处，请各位领导和同事批评指正。总之，如果这次竞聘成功，我将严格履行自己的诺言，以优良的工作作风开创新的工作局面。将更加勤奋努力，用我的专业和敬业、热心和精心，为工商银行的高端客户提供更加优质高效的金融理财服务；如果不能，说明我的工作能力还有待提高，我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为工行的其它事业努力工作。
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