一、安全的用电环境
现在的电热水器以三角插头为主，分别对应零线、地线、火线。如果家里的地线缺失或火线和地线接反，电热水器发生漏电时，电无法正常导入地下，造成电热水器内的水带电，直接危及用户生命安全。因此，安装电热水器的家庭，电路必须要接地线。此外，采用劣质的插座以及线路老化等，也会造成电热水器触电事故。
二、电热水器需带防电墙装置
防电墙技术，就是在电热水器内部形成电阻，从而降低异常情况下经过人体的电流值。我国普通标准电压是220V，经过防电墙处理后的人体承受的电压相当于12V，低于人体的`安全电压36V，这就保证了电热水器的安全。因此，用户好购买正规厂家生产的带有防电墙装置的电热水器。
三、做到正确使用
电热水器需先将水加满，再通电加热。如果水压不稳定，应暂停使用电热水器，确保安全。在日常使用中，如果遇到，如试着有麻嗖嗖的感觉，要立即停止使用，拔下电源插头，请专业人员进行检修。严禁湿手拔电源插头，长时间停用电热水器时，一定要拔掉家中电热水器的电源插头。水压、电压过低或电压过高，应停止使用。
四、定期清流
电热水器是由许多电子零部件构成，用久后容易老化，特别是安全装置，一旦失灵就会发生危险，正因为这样，许多名牌电热水器也经常发生电热水器漏电事故，因此在一般情况下，家用电热水器是需要每年清理和保养一次的。
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