1、问清原委
许多家长在孩子被人指责做错事、或看见孩子做错事的后果后，不分青红皂白就责备孩子。但这时候，请你努力地压下怒火，问问孩子：“为什么要这么做？”
以我提及的老友丫头是如何处理儿子小伦的事情为例，当时丫头便蹲在小伦面前询问他：“为什么要开车撞姐姐呢？”
小伦低声说道：“我只是想跟姐姐玩。”
可以发现的是，其实小伦的动机非常单纯，他绝非想伤害人，只是纯粹想找人玩耍。
许多孩子亦是如此，他们的出发点往往不带有恶意，只是因为缺少人情世故的磨练，导致表述方式不太恰当。
在孩子的想法中，若一开始便忽略了他的说法，他对你很容易就失去了信任感。无论是一味的护着他或责怪他，都容易导致他不敢对你说出实话。
2、将心比心
在知道孩子行为背后的动机后，这时请你“听进孩子的理由、试着站在他的角度，理解他的行为”。
前面提及，孩子的`出发点有时并无恶意或是另有隐情，不论如何，我们都应试着去理解他们的处境与想法，并告诉他：“爸爸、妈妈理解了。”
这其实更代表着：“我尊重你信任我而告诉我的话语”。
3、共同解决
再次回到丫头与小伦的对话，丫头听完小伦的解释后告诉他：“妈妈知道你想跟姐姐玩，但当你开着车去撞姐姐时，他有可能会受伤、会很痛，这样的话就不好了，对吧？”
小伦点点头表示同意，丫头确认小伦理解后，进一步提问：“如果你想跟姐姐玩，你觉得你能怎么告诉姐姐呢？”
“我可以直接去问姐姐，或是写纸条给她。”小伦回答。
丫头点点头，并提议：“那你先去找姐姐道歉，然后再问她要不要跟你玩，你说好不好呢？”
小伦允诺后便照做了。
孩子往往不是不能理解道理、也绝非不懂事，而是大人需要用他们能够理解的语言及方式让他们学习，在理解后，家长再陪他们去寻求解决问题的办法。
这对于训练孩子为自己的行为负起责任以及自身解决问题的思路与能力有很大的帮助，同时也是给孩子传达这个信息：“不论你因为什么而犯错，我会陪着你一同成长”。
4、遵守承诺
最后，提醒家长们，无论如何，请信守对孩子的承诺。
若对孩子提出了惩罚方案（如：一周不使用平板），请贯彻始终的执行；亦或是答应孩子不会惩罚他，也不要再秋后算账。
这是为了使孩子能够信任你，进而信服你的教诲、将你的话当成一回事。
许多家长往往会看着书店中满架的家庭教育书籍感到不知所措。书籍有千千百百种方法与理论，但当我们从这些书中抽丝剥茧、回归到出发点时，不难发现，其实一切的初衷就是因为爱。
只要愿意用心的花时间教导孩子，家庭教育真的没有那么难。
世上没有天生的熊孩子，只要耐心教导，熊孩子也可以很可爱。
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