重视个人信息保护
1.请通过正规银行渠道办理信用卡申请手续，不要委托他人或非法中介机构代办，或提供非真实资料进行办卡申请，以免对个人资信状况造成负面影响。
2.妥善保管卡片密码，并在卡片背面签名。密码设置不要将简单的数字排列或本人生日设定为密码。
3.身份证件、信用卡不要转借他人，不要将卡号、有效期、安全码、密码等重要信息告知或泄漏他人，同时防止卡片及密码被盗。
4.使用ATM机具或刷卡交易时，不要让卡片离开视线范围，输入密码应尽量遮挡操作手势；被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范卡被掉包，操作结束应及时取回卡片并妥善保管。
5.预留的电话、对账单地址和邮编等联系方式发生变动时，请及时通知银行进行更新。
6.要警惕以异常账户活动或银行系统升级等理由，要求提供银行卡卡号、密码、卡片有效期及短信验证码等的电子邮件、网站、电话等情况。
“锁”住账户安全
信用卡账户安全锁是工行自主研发的.新型防范欺诈风险技术，通过“境外锁”、“地区锁”、“夜间锁”、“境外无卡支付锁”和“限额锁”“五把大锁”，帮助您全面防控盗刷风险。
★境外锁
启用境外锁（ATM/POS）后，境外常用国家/地区以外无法进行ATM取现、POS刷卡消费。
★地区锁
启用地区锁（ATM/POS）后，在境内常用地以外无法进行ATM取现以及POS刷卡消费。
★夜间锁
启用夜间锁（ATM/POS）后，在境内地区北京时间23:00——次日5:00无法进行ATM取现及POS刷卡消费。
★境外无卡支付锁
启用境外无卡支付锁后，无法进行境外线上渠道交易。
★限额锁
启用限额锁后，您可以自助设置卡片的POS刷卡消费限额，当消费金额大于该限额时，交易中止；限额锁目前仅支持中国工商银行发行的信用卡。
警惕诈骗手段，留意账户变动
1.不要点击不明链接或电子邮件提供的银行网站地址，警惕短信诈骗，收到可疑信息时，应谨慎确认，如有疑问应拨打银行客服热线查询。
2.通过定制短信提醒服务，及时了解账户情况；及时核对账单信息，若有疑问，请及时联系银行。
3.发现卡片丢失、被盗等情况，立即拨打银行客服热线进行挂失。如卡片丢失、被盗后资金被盗用，请及时联系银行提出止付，并向警方报案。
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