电话防骗安全知识
1、不接听屏蔽来电显示号码或者号码奇怪的电话,不回拨陌生号码，避免声讯台陷阱。
2、冒充客服致电用户，推销各类商品的情况很多，即使对方能说出很多用户的个人信息，也不要轻信，骗子可以通过各种途径获得这些信息。
3、接到客服的推销电话后，如果感觉不稳妥，要找到商家的真正客服电话回拨过去问问清楚。
电话防骗类型
1、号码中奖型：犯罪嫌疑人以“你的手机号中奖了，请与某某号联系”为内容群发短信，当事主打电话与犯罪嫌疑人联系时，嫌疑人往往以预先支付公证费、税费等为由让事主存入一指定账户一定数额的现金，当事主存入钱要求返还奖金时，嫌疑人往往又以别的借口让事主存钱，当事主发现后，钱已存入犯罪分子的账户，难以追回。
2、编造事故型：犯罪嫌疑人以事主其亲属、朋友、好友在外地出车祸、遭有重大疾病、钱包物品被盗等为由群发短信，诱骗事主将钱汇往某一指定账户以达到诈骗目的。或犯罪嫌疑人在事先了解到事主家庭信息情况的前提下，以频繁打骚扰电话及其他手段迫使对方关机，然后，犯罪嫌疑人再以事主亲属、朋友、好友在外地出车祸、遭有重大疾病，处于昏迷不嫩能说话，或钱包物品被盗等为由诱骗事主将钱汇往某一指定账户以达到诈骗目的。
3、犯罪嫌疑人以群发短信的方式，将内容为“请将钱汇到某一指定银行账号，姓名为某某某”的短信大量发出。恰巧，有的事主正打算汇款，收到此短信后，自认为是催款的，也不经过核实，便将其钱匆匆汇入。
4、骗取话费型：犯罪嫌疑人群发短信，内容为“您的朋友13为您点播了一首歌曲，以此表达他的思念和祝福，请你拨打9收听，当事主拨打电话时，嫌疑人便赚取了高额的话费。
5、盗打号码型：犯罪嫌疑人群发内容为“我是某公司的工程师，现在将对你手机进行检查，为配合检查，请按#90或90#，若事主按对方的知识进行按键，SIM卡卡号可能被骗取，嫌疑人便用该卡肆无忌惮地盗打事主的电话，给事主造成损失。
网银防骗知识
1、填充各种调查问卷和活动时，请特别注意不要轻易向别人透漏自己的个人信息，要严格保护网上银行账号及密码。
2、建议密码采用无规律的`数字组合，提高支付密码被的难度;对不同的银行卡账户尽量设置不同的支付密码;不要将聊天、QQ的密码设置与自己银行的密码相同。
3、网上银行交易完成后，记得查询转出账户余额和明细，要定期查看历史交易。一旦发生账目异常，快速联系官方客服。
4、上网时对个人信息注意保密，不要在网上任何地方、向任何人透露银行、证券等账号和密码，也不要在公共场所和公共电脑上登录网上银行等一些金融机构的网站。
5、不打开任何非官方网站的不明支付、退款链接，如第三方网站的连接，有人通过QQ、阿里旺旺、邮件、短信等方式发送的连接。
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