行政服务中心开业仪式上致辞
同志们:
经过有关部门的努力工作,今天,终于迎来了我县行政服务中心开业的喜庆日子,这是我县经济社会生活中一件大事、实事,也是一件喜事。首先,借此机会,我代表县委、县政府对各位的光临表示热烈的欢迎,对向支持“中心”建设的单位和同志表示衷心的感谢!
建立行政服务中心是优化我县经济环境、简化办事程序、提高办事效率、推行政务公开、规范行政行为、从源头上遏制败现象的`根本措施。在制度上建立起服务成龙配套、办事廉洁高效的行政服务体系,切实为公民、法人和其他组织提供优质、高效、便捷的行政服务。这是政府运行机制的一个创新,也是营造良好投资环境的需要,更是加强党风廉正建设和行风建设的有效手段。
在“中心”的筹建过程中,各单位都能够落实县委、县政府的决策,积极支持和配合“中心”的筹建工作,我希望各个部门要认清这项工作的长期性与重要性,下定决心,排除各种思想障碍和阻力,坚定不移的把这件事办好。今后,凡进中心办理的业务,必须在中心办理,严禁“厅内受理,厅外转传,厅外审批”,严禁“厅内受理,厅外也受理”。各单位主要领导和分管领导要经常到“中心”窗口了解情况,听取汇报,现场协调和办结有关重大审批事项。负责窗口工作的领导不能分而不管。对于协办事项,各协办部门要顾全大局,主动配合,服从协调,不得互相推诿扯皮,力争做到真正的一条龙服务。
行政服务中心形象的优劣,党和政府形象的好坏,与“中心”窗口工作人员的素质和精神状态息息相关。窗口人员必须严格遵守各项规章制度,牢固树立服务意识,以强烈的责任心和敬业精神,认真学习政策、法规,熟练掌握本窗口业务,用准、用活政策,不断提高自身素质,努力为人民群众服好务,为企业基层服好务,为我县经济社会发展服好务。
同时“中心”要严格按照县政府制定的各项规章制度,加强对各窗口的监督管理和考核,并在“中心”运行过程中逐步建立起科学完善的管理体系,确保“中心”健康运转,要针对现行行政审批烦琐复杂、周期长、效率低等问题,不断简化办事程序,减少办事环节,改善管理,强化服务。要不断总结经验,把“中心”办出特色,办出水平,努力达到审批程序严密,审批手续简化,审批效率明显提高的要求。
同志们,县行政服务中心的建立,是政府运行机制的创新,是增创竞争新优势,构筑更高发展平台的重要举措,希望进驻部门和全体工作人员不负众望,不辱使命,强化服务意识、效率意识,真正把“中心”办成政府的“形象工程”、“民心工程”和“阳光工程”,为我县经济社会全面进步做出更大的成绩!
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