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2024年嘉峪关夜间噪音扰民投诉电话和噪音政策规定

时间:2023-08-12 05:27:32 文/孙小飞老师 政策解读学文网www.xuewenya.com

嘉峪关夜间噪音扰民投诉电话为因为交通噪音、聚众活动噪音、娱乐场所噪音等等而受到干扰,可以直接拨打110向公安部门进行投诉;如果是因为在经营过程中使用喇叭、公共场所使用音响、建筑工地施工噪音等等,可以直接向市长热线12345进行投诉。

一、举报电话

1、夜间施工扰民,可以打以下电话投诉:

(1)12345市民服务热线

(2)可拨打110

(3)12369环保热线

2、这些电话都可举报夜间施工噪音扰民。12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染事件时,可拨打110城市联动或12369环保热线投诉。

3、12369接到的噪音投诉较多,但噪音种类多,归属不同部门管理。建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责,当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时,可拨打110城市联动,其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。

二、噪音投诉找哪个部门

公安和文化部门

交通噪声及群众自发组织的各类产生噪声扰民活动及娱乐场所产生的社会噪声等,可向公安和文化部门投诉。

政务服务部门(市长热线)

在商业经营活动中使用高音喇叭或者采用其他发出高噪声方法招揽顾客的;在城市市区街道、广场等公共场所组织娱乐,使用音响器材所产生的社会生活噪声以及建筑工地施工噪声可向环保部门投诉,投诉电话:12345。

环保部门

在企业厂界内,因此生产噪声的噪声扰民可向环保局投诉,投诉电话:12369,也可以通过微信公众号上搜索12369环保举报进行投诉。

如果实在无法分类,可直接拨打“110”进行举报投诉。

三、噪音投诉前如何收集证据

1、如果需要录音取证,建议委托有噪声检测资质的鉴定机构进行噪声鉴定。

2、可以主动与噪声侵权人协商,在协商过程中记录双方对话,保存对方承认产生噪声的证据。

3、如果与对方沟通无果,可以尝试寻求物业介入协商,并且可以要求物业出具相关证明。

4、若受害人自身因噪声污染受到损害,医院诊断的详细医疗报告也可作为证据之一。

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