消防疏散灭火的应急预案（精选六篇）

时间：2023-08-14 06:40:35 文/莉落老师应急预案学文网www.xuewenya.com

　　消防疏散灭火的应急预案1

　　为迅速有效扑救火灾，最大限度减少和避免火灾造成的人身伤亡的财产损失，结合我单位情况，制定此预案。

　　一、火灾被发现后，消防安全负责人立即组织人员进行火灾扑救及人员疏散，并在消防队员到达后协助消防队员进行灭火、疏散等项工作。

　　二、由员工负责组织引导人员按照疏散指示标志箭头所指导方向由最近的安全出口疏散到安全地方。

　　三、及时拨打119火警电话。

　　四、119报警内容为：

　　1、何种物质起火（建筑物是平房还是楼房、楼层；草垛距离其它可燃物或建筑物距离；有无液化气罐等易燃易爆物品；建筑物内是否有人被困）。

　　2、起火时间、燃烧范围、火势蔓延方向，周围环境情况。

　　3、火灾发生地的详细地址（街道名称、门牌号码或附近的标志性建筑物，如单位、商店）

　　4、报警人姓名、电话。

　　5、报警人要在报警后，立即赶到消防队指定的主干道口或报警中消防队确认的标志性建筑物处等待、迎接消防车，在发现消防车或听到警报声后，接车人可采取招手、呼喊或摇动手电筒等方式，提示消防队接车人在此等待消防车、并指引消防车沿最近路线，在最短的时间内到达火灾现场，及时进行火灾扑救。

　　消防安全管理制度

　　一、定期组织院内人员学习消防法规与规章制度，提高全员消防安全意识与法制观念。

　　二、建立消防组织，落实消防安全责任制，制定实施消防安全检查与巡查制度。

　　三、确保消防人力物力财力投入，完善消防基础设施，落实消防设施，器材日常管理、检测、维护制度，保证完整好用。

　　四、规范用火、用电、用气安全管理，严禁躺在床上吸烟和使用明火；严禁私拉乱接电源线；严禁在房间内使用大功率电器；加强防火检查，及时整改消除火灾事故隐患。

　　五、完善消防疏散设施，保持疏散通道与安全出口畅通、严禁占用、堵塞锁闭消防车通道与人员疏散通道、出口。

　　六、制定完善灭火、疏散等消防应急预案，并定期组织演练，提高防控火灾水平与消防安全技能。

　　七、发生火灾，及时报警，按照规定灭火、疏散预案快速处置，并做好现场保护。

　　消防疏散灭火的应急预案2

　　为了确保师生员工人身、财产和公共财产安全，提高灭火技术水平和应急疏散技能，在紧急情况下，能快速处置初期火灾事故，及时有效的扑灭火灾，迅速疏散人员，减少火灾造成的财产损失，保障人员安全，特制定本预案。

　　一、组织机构：

　　总指挥：

　　副总指挥：党委书记、副校长

　　成员：各科室负责人

　　1、灭火组：

　　组长：

　　组员：校园110全体成员、义务消防队

　　2、通信联络组：

　　组长：

　　组员：广播室成员

　　3、疏散引导组：

　　组长：

　　组员：劳动生活部成员、班主任

　　4、安全防护组：

　　组长：

　　组员：各班级治保委员

　　5、救护组：

　　组长：

　　组员：校医室

　　二、报警程序和接警处置程序

　　1、无论任何部门（人员）发现火灾应立即向学校保卫科（82682528）和“119”公安消防队报警；

　　2、报警时要沉着冷静，应向消防队“119”接警人员讲清楚以下几个内容：

　　（1）报警人的姓名、住址、工作单位、联系电话；

　　（2）失火的准确地理位置；

　　（3）能够了解失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等等；

　　（4）耐心回答“119”接警人员的询问；

　　（5）打完电话，应组织人员到各个路口等待消防车的到来，以便引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。

　　3、保卫科接到报警后，应立即采取以下措施：

　　（1）组织义务消防队赶赴现场，并及时通知事故发生部位的人员或电工切断着火部位的电源；

　　（2）通知相关人员迅速集结，按本预案（四）的程序和措施组织疏散和扑救，并立即向有关领导报告；

　　（3）门卫值班人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员。

　　三、应急疏散组织程序和措施

　　疏散引导组在发生火灾时，先疏散被火势围困的人员，其次在进行火势周围的物资疏散，同时要注意疏散人员自己的安全，疏散后的物资要放在不影响消防车通道和利于火灾扑救的安全地点，物资的放置点要留有1至2名人员看守，防止疏散后有物资形成新的火点。

　　1、在疏散时，要先疏散容易起火物资和贵重物资。

　　2、消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。

　　四、扑救初期火灾的程序和措施

　　1、灭火组在接到火警后，应迅速赶往失火地点，听从总指挥的统一指挥实施灭火。在总指挥未到达的情况下，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延（此时各单位的消防器材统一调用，事后由学院补充）；

　　2、灭火组人员到达火灾现场时，如发现有人员被火势周围，应先救人，后救火，如发现有易燃易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险物品转移到安全地点。

　　3、如起火物为化学药品或易燃易爆危险物品时，应在确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙子等物品进行扑救，用水将周围的可燃物品淋湿，但严禁用水扑救化学药品或易燃易爆危险物品火灾；如不能确定有无爆炸危险的，应在安全地点做好准备，等待消防部门的指挥人员的调令和火灾现场总指挥、副总指挥的命令。

　　4、在公安消防队到达火场后，应听从公安消防部门指挥人员的指挥，配合灭火工作。

　　五、通信联络、安全防护、救护的程序和措施

　　1、通信联络组

　　（1）通信联络组接到火警后，立即通知学校领导及消防安全责任人和消防安全管理人及各小组成员到达火灾现场；

　　（2）根据总指挥的指令，将破拆、停电、供水、车辆调配等灭火指令传达到火灾现场的各小组；

　　（3）将火场的进展情况及时反馈，保障火灾现场与外界的信息畅通和寻求相邻单位支援的联络工作。

　　2、安全防护组

　　（1）安全防护组接到火警后，应首先控制车辆和无关人员进入校区，同时迅速通知有关人员清理火灾区周围停放的车辆开出校区；

　　（2）派一名人员到路口引导消防车和消防队员快速进入火灾现场；

　　（3）火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，等待公安消防部门的监督检查，协助对火场进行现场调查。

　　3、救护组

　　（1）救护组接到通知后，要迅速组织医护人员准备好抢救器械、药品、救护车等，迅速赶赴火灾现场，一旦有人受伤紧急实施抢救；

　　（2）如有人受伤或中毒，应根据伤势情况处理，必要时拨打“120”救护。

　　六、要求

　　全校各单位要依据学校的预案，建立本单位的灭火和人员疏散组织机构，一旦发生火灾，学校各单位灭火组、疏散组与各单位的人员协调配合，通力合作。

　　消防疏散灭火的`应急预案3

　　一、组织指挥机构

　　火场总指挥：叶艳丽

　　灭火行动组：黄刚

　　疏散引导组：王宏涛

　　安全救护组：罗洪彬

　　通讯联络组：黄刚

　　上述各小组要全责安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“如之即来，来之能战”。

　　二、报警和接警置程序

　　火警电话：119

　　公司报警电话：0395—xxx

　　1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。

　　2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。

　　3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。

　　报警：

　　1、任何员工发现火灾都必须立即报警。

　　2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打本店内部报警电话，如火势已经较大应立即拨打119火警电话同时通知负责人员。

　　3、向消防部门报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

　　三、应急疏散的组织程序和措施

　　1、火灾发生区域工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受困人员进行紧急疏散。

　　2、区域负责人地得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传报告主要负责人。

　　3、各区域疏散小组成员沉着冷静，引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。

　　四、扑救初起火灾的程序和措施

　　1、火灾发生区域的工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，及时通知负责人，等待相关人员的到来。

　　2、灭火行动组接到报警后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作。

　　3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场员工供水、灭火、确保灭火所需。

　　4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。

　　5、当消防队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火和听从消防指挥员的命令。

　　五、通讯联络、安全救护的程序和措施

　　1、通讯联络人员要做好接警的处理。

　　2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告主要负责人，并立即拨打火警，同时通知各行动小组进入火场。

　　3、要认真做好现场的警戒工作，防止拥挤、踩踏、碰撞等造成其它事故。

　　4、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。

　　5、到主要路口去引导消防车进入火场。

　　注意事项

　　1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照浴池制定的紧急处理程序处理。

　　2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。

　　3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。

　　4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。

　　5、进行紧急疏散时，收银台应随手关闭钱箱。

　　6、火灾伴随着浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。

　　消防安全制度

　　一、为预防各类火灾的发生，及时发现并消除各类火灾隐患，每日落实专人对全店进行消防安全巡查。

　　二、巡查人员在巡逻进程中，不得喝酒、看书、打手机等做与本工作无关的事。

　　三、巡查人员必须严格巡查内容进行，保持高度警惕性，做到尽心尽职，多看、多听、多嗅、多查，发现情况及时向经理汇报，并认真做好检查记录。

　　四、巡查每两三个小时对本店公共部位巡查一次，各区域负责人对其区域内的消防安全检查每天不少于两次。

　　五、锅炉房每日下班之前要认真检查，能当场处理的当场解决，不能解决的立即向经理汇报，并在交接班时注明，以便接班注意，加强预防。

　　六、凡擅自离开工作岗位或发生事故不在场者追究其相关责任。

　　消防疏散灭火的应急预案4

　　一、组织机构人员分工（应明确到人或岗位）

　　（一）指挥部

　　1．总指挥：由单位值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。

　　2．成员：由单位各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。

　　3．职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。

　　（二）灭火行动组

　　1．负责人：单位自定

　　2．成员：单位自定

　　3．职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。

　　（三）疏散引导组

　　1．负责人：单位自定

　　2．成员：单位自定，要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。

　　3．职责：接到火警信息后，引导单位内的工作人员和顾客疏散，清查各楼层有无人员滞留。

　　（四）安全防护救护组

　　1、负责人：单位自定

　　2、成员：单位自定

　　3、职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。

　　（五）通讯联络及设施保障组：

　　1、负责人：由主管工程设备部门负责人担任。

　　2、成员：工程设备部门相关人员组成。

　　3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、防火卷帘、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。

　　二、报警和接警处置程序

　　（一）发现火情

　　任何单位人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行动组）赶到现场展开行动。

　　（二）火警确认

　　消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。

　　（三）报警及进入应急状态

　　确认火警后，按以下程序操作：

　　1、消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。

　　2、消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。

　　3、消防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。

　　4.通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：

　　1）、第二灭火力量（灭火行动组）在3分钟内赶到起火部位，利用就近消防设施（灭火器、室内消火栓等）开展初期火灾的扑救，公安消防队（第三灭火力量）到场后协助开展火灾扑救；

　　2）、应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。

　　3）、通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。

　　4）、安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。

　　（四）火警解除

　　火灾扑灭后，彻底清查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。

　　火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。

　　消防疏散灭火的应急预案5

　　1、报警和接警

　　与火灾作斗争，首先必须发现火（即着火源），因此，报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序，是及时掌握火灾信息，迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。

　　从报警系统的功能来看，当消防控制中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”，此时，消防中心人员应立即查清报警地点、位置，并通知巡检员或层间服务员赶赴现场予以确认。

　　如确认起火，便立即通过消防控制中心或电话总机向公安消防队报警，并通知宾馆最高负责人。除了自动报警外，还有手动报警、消防电话报警和派人报警。若是电话报警或派人报警，报警人必须根据消防控制中心或电话总机的要求，详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。

　　2、成立救灾指挥部

　　火灾应急方案牵涉到宾馆、饭店各层次、各部门员工的协同作战，如何迅速组成强有力的领导班子就变得至关重要。因此，在确认火灾发生后，消防控制中心必须立即通知在宾馆、饭店的最高负责人和各职能部门负责人，迅速成立救灾指军部，以承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。

　　宾馆、饭店最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是：

　　（1）根据火势情况通报人员疏散。

　　（2）掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务，并检查执行情况。

　　（3）公安消防队到达以后，及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指挥。

　　3、通报

　　通报是指将火灾情况通知有关部门和人员，疏散通报必须根据救灾指挥部指挥的命令，向需要疏散的人员发出通报。

　　（1）疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层；其次是着火层以上各导；再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。

　　（2）通报的方式有语言通报（包括消防应急广播、室内电话等），警铃通报、逐层敲门通报等。

　　（3）用语言通报时，通报人的语气要温和沉着，以稳定客人的情绪，避免产生惊慌。下面是火灾应急方案学习时，电话总机接线员向客房电话通报的对话：电话铃响，外宾接电话：哈罗！

　　接线员：对不起，我是宾馆总机服务员，本宾馆房间发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请撤离您的房间，向安全区域疏散！

　　外宾惊讶：这是真的吗？接线员：是的，我们正在采取措施，请您不要惊慌，按照我说的去做！

　　4、疏散和救护

　　（1）疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就必须明确分工，把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。

　　（2）层间服务员和义务消防队员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一人遗漏。

　　（3）在餐厅、保龄球房、电子游戏机房等人员较多场所，管理人员应分工负责，按照不同出口，净宾客疏散到安全区域。

　　（4）疏散中，前台经理（或管理人员）应携带好预订部、电脑房提供的当天客人情况，认真清点客人人数并年看护安慰好客人，不让其走散或返回起火现场。

　　（5）人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和分配任务。

　　（6）财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。

　　（7）在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须照常运转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必须坚守岗位。如这些部门受到威胁，应迅速向救灾指挥部报告，请求组织力量保护，尽力排除各种险情。

　　（8）作为宾馆、饭店的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序。

　　A、先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间。

　　B、先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面。

　　C、指导青壮年冲过烟雾沿安全楼梯疏散；护送行动不便人员从消防电梯疏散。

　　5、组织灭火

　　组织灭火是扑灭火灾的关键，而有效地灭火，就必须有一个强有力的灭火指挥组，来指挥灭火战斗。

　　（1）灭火指挥组应设在着火现场的相对安全点上。

　　（2）灭火指挥组成员由宾馆值班负责人、专职消防人员、工程技术人员和事发部门经理组成。由值班负责人或专职消防人员为灭火组指挥。灭火组的职责是深入火场，有效地控制、扑灭火灾。

　　（3）灭火指挥组指挥的职责如上：

　　A、组织侦察火情，掌握火势发展情况。

　　B、及时向救灾指挥部汇报火情。

　　C、根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。

　　D、指挥参战人员实施灭火、疏散、抢救伤员。

　　E、派出人员关闭着火层防火分区的防火门，阻止火势蔓延。

　　F、检查参战人员的灭火战斗部署是否符合要求。

　　G、公安消防队到场后，协同组织灭火抢救。

　　6、防烟和排烟

　　防烟和排烟是防止火灾蔓延和保证人员安全转移的重要手段。

　　（1）当火灾发生后，烟雾就会弥漫，这时根据灭火指挥组的报告，关闭指定的防火门，还必须把客用电梯降至底层锁好。

　　（2）消防中心根

　　据救灾指挥部的命令，启运送风排烟装置，地安全楼梯间进行正压送风排烟。

　　7、安全警戒

　　（1）火灾应急方案中，安全警戒的任务，主要由宾馆、饭店的保安部来承担。

　　（2）宾馆、饭店外围的警戒任务是：

　　A、不准无关人员进入宾馆；

　　B、指导疏散人员离开大楼；

　　C、看管好疏散物品；

　　D、保证消防电梯为消防人员使用；

　　E、指引公安消防队进入着火楼层和消防控制中心。

　　（3）安全监视人员应密切监视控制区，如有异常情况，即向本部门经理或管理员报告。

　　火灾应急方案以公安消防队到来，成立联合指挥部后结束。

　　这些工作应在起火后5分钟内展开、落实，各部门员工必须注意应急方案的平时演练。使之成为在紧急情况下能够迅速实施、配合默契的消防程式。只有这样，才能有备无患，严阵以待地掌握与火灾斗争的主动权。

　　消防疏散灭火的应急预案6

　　依据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》有关法律、法规规定，为了及时扑救火灾和引导疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案，单位全体员工有义务谨记自身职责并在发生火灾时严格按照预案规定程序参与灭火行动。

　　通讯联络组：

　　一、组织机构总指挥：灭火行动组：

　　职责：有效利用消防设施负责现场初起火灾的扑救工

　　职责：通知主要领导和各组人员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令并及时和消防机构进行沟通，反馈火场信息。

　　疏散引导组：

　　职责：利用照明灯具、防毒面具等设施组织人员有序疏散，并维持现场秩序及做好警戒工作。

　　安全防护救护组：

　　职责：携带急救设施在生命安全得到保证的前提下，负责火场人员与物资的抢救。

　　二、报警和接警处置程序

　　（一）接警人员第一时间赶赴现场并判断火势情况后，组织火灾扑救，立刻报告消防控制中心，启动《消防控制室119火警电话。管理及应急程序》，报告保安部经理，报119火警电话：

　　（二）严格按照下列程序拨打

　　1、拿起话筒拨“119”号键，直至听对方回话。

　　2、准确讲清起火单位名称、所在位置。

　　3、讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积。

　　4、讲清报警人的姓名、联系电话号码，以便随时联系。

　　（三）消防控制室值班人员将消防设施转入自动状态，联动控制相关消防设备，远程启动消防水泵开始供水，并迅速切断火灾区域非电源，远程启动排风机进行排烟。

　　（四）现场总指挥人按照人员分工，确定各行动组，做好组织救人和火灾扑救的各项前期准备工作。

　　三、扑救初起火灾和应急疏散的程序和措施第一灭火力量：

　　任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在1分钟内组成第一灭火力量。

　　（一）火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消控室值班人员；

　　（二）距起火点近的员工负责利用附近的灭火器、消火栓等设施器材进行灭火；

　　（三）消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的应立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序疏散。单位疏散引导人员负责通过呼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。

　　（四）第二灭火力量到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工作组，其中灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救组负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；警戒组负责赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。

　　四、事后处置程序

　　（一）火灾后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，消防安全责任人要积极配合相关部门查明原因。

　　（二）距安全通道或安全出口近的员工立即组织顾客向安全地点疏散；

　　（三）距排烟开启装置近的员工就近打开排烟设施。

　　第二灭火力量：

　　消控室值班人员在接到报警后，应立即按照相应处置程序，确认火警后，迅速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，在量。

　　（一）消控室值班人员在接到报警后，迅速组织单位第

　　二灭火力量到场处置，同时拨打“ 119”电话报警，及时启动相关建筑消防设施。

　　3分钟内组成第二灭火力

　　（二）在确定火灾扑灭，各项事已经妥当、安全后，相关人员还应当做好以下工作：

　　1、消防安全管理员清点人员，了解人员安全状况；

　　2、工程人员还须检查电力设备的受损情况，检查能否在保证安全的情况恢复供电；