销售员口才训练技巧
1 勤学苦练,训练口才。
销售所应该具备的基本技能就是口才技巧。那么,怎样才能训练出过人的好口才呢?其实训练口才也是一门学问,也需要下苦功夫才能达成目标。有道是:“只要功夫深铁杵磨成针”只有通过不懈地努力,勤学苦练才能训练出出色的口才,多与人交流,多总结训练口才技巧中的种种经验,才能最终总结出一套适用于自己的经验,将销售的口才技巧发挥到更好。
2 注意说话语速。
对于销售而言并不是说话的语速越快越好。其实在销售的口才技巧中,销售的语速是至关重要的。语速过快会让客户有种心烦意乱的感觉,那么客户怎会有心情继续听你讲解商品呢?销售在与客户交流的时候一定要掌握好说话的语速,不给客户在交流上造成压力。
3 具备极强的语言表达能力。
销售口才技巧中还有一项也是不可小觑的。就是作为一名出色的销售员,必须具备极强的语言表达能力。当然这一点与头脑中清晰的思路是分不开的。在开口之前首先要想好所要表达的中心主题是什么,围绕主题扩展,达到有说服力的表达效果。
4 了解客户需求。
了解客户需求是销售口才技巧中的突破口。销售的关键就是要了解客户真实需求后给客户推荐适合客户的商品类型。只有抓住客户的心理,从客户的角度看问题,正确引导客户认识所需商品,才能帮助客户挑选到合适的商品。让客户满意而归。
训练口才的五点建议
1、培养自信与勇气
先生认为我们应该先培养自信心与勇气,坚定自我后再学习训练口才的方法,这样就能稳健提升口才能力,敢于开口说话,不再畏畏缩缩了。所以,进行口才训练之前,你不妨先进行自信心的培训。
2、增强记忆力
拥有好的记忆力,你才能将口才技巧与你要说的内容牢记于心,促进良好的交流。当然,好的记忆力要靠训练得来,而一些好的记忆秘诀绝对能帮助你快速提高记忆力,但有一点你必须注意,那就是不要妄想自己能记住所有的东西,有技巧地记下重要的点更重要。
3、说话前的准备
为了使你所说的内容丰富不乏味,你最好先做好说话前的准备,即是在开口说话前,你该想好说话的主题,话题该如何开展,怎样措辞才会吸引人,这样交流会高效许多。
4、刻苦的练习
铁柱能磨成针是因为磨针人不懈的努力,你要提高口才能力也必须经过一番刻苦的练习。常进行语音训练、速读训练、绕口令训练、阐述训练,你的口才能力一定会有所提升。
5、阅读口才类书籍
要更好地提高你的口才能力,你不能只关注先生的口才学,还要多阅读其他的口才类书籍,绝不放过任何一个可提高口才的机会,这样你既能学到口才学知识,也能提高自己的文化素养。
梅花香自苦寒来,只要你用心训练口才,你的口才能力一定会提升的。
说话过于“老实”是笨蛋
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
1963年8月28日时,美国黑人民权运动领袖马丁·路德·金领导了一次25万人的集会和游行示威,呼吁反对种族歧视,要求民族平等等。当游行队伍到达林肯纪念堂前时,他发表了著名的《在林肯纪念堂前的演讲》。在这次演讲中,他首先热情洋溢地赞扬了100多年前林肯签署的《解放宣言》,然后,话锋一转,指出100多年后的今日,黑人仍处在水深火热之中,号召黑人奋起斗争,并且以诚挚抒情的语调,描述了黑人梦寐以求平等、自由的理想:“黑人儿童将能够与白人儿童如兄弟姐妹一般携起手来”,“上帝的灵光大放光彩,芸芸众生共睹光华!”这篇演讲可以说是内容充实,感情炽热,气势磅礴,产生了极强的感染力,这篇反抗种族歧视,争取民族平等的战斗檄文,大大推进了美国黑人民权运动的进步。
正是因为演讲与政治活动联系如此密切,具有极大的组织、鼓动、激励、批判和推动的作用,所以,人们不仅利用演讲来为特定的政治目的服务,还同时广泛关心各国政界、军界和知名人士的演讲,并且从中了解和研究其演讲所透露的信息,预测今后的发展趋势,制定相应的对策。
语言的魅力是很大的,因此我们要学会巧妙地运用说话技巧。有一些人经常会变化嘴脸,他们总可以在危险的情况下化险为夷。这些人都是看情况行事,今天举起左手拥护这个主义,明天就又举起右手拥护那个主义。
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