大厦多功能演播厅委托管理协议书
甲方：广东省z公司深圳分公司
乙方：深圳市z物业管理有限公司
甲、乙经过友好协商，甲方委托乙方就其z大厦的多功能演播厅（面积1384m2）进行日常管理、对外出租及提供接待服务事项达成如下协议：
一、会议场地及接待服务类型
裙楼2-3F多功能演播厅，可用于大型会议、小型专业舞台、授课等；
二、会议场地预订方式
甲方将多功能演播厅加入网上预订会议室的项目中，并应对会议预订的内容进行修改，使会议预订人员通过网上可了解到各会议室的预订情况，以确保会议预订的有效。会议预订时间应提前至少2天，如会议预订时间产生冲突时，优先安排先预订一方。
三、乙方提供的服务内容及标准
1、负责多功能会议厅的日常管理工作，使其处于良好的使用状态；
A日常清洁、消杀服务工作
B日常安全巡视工作
C设施、设备的日常维护及维修工作（音响、灯光等由专业厂家进行），维修更换的材料费用由甲支付
2、负责提供多功能会议厅摆放鲜花的基本场景及按照会议方要求进行物品的购置及布置；
3、负责对多功能会议厅举行的会议、演出等进行接待及服务，并保障接待工作的顺利进行；
4、负责在会议接待期间的按照会议方的要求提供灯光、音响等技术操作，并保障整个会议召开的效果；
5、按照甲方提供的租赁要求进行会议场地的租赁、接待服务工作及代收租金；
6、负责对甲方提供的会议接待用品进行管理、报损、补充；
7、工作安排
A 时间安排：按甲方或客户具体要求落实，确保会议、演出等如期举行。
B 人员安排：由z物业客户服务中心根据接待需要安排会议接待员，提供专业及规范的会议服务。
C 会场安排：按甲方或客户具体要求提供适当的会议、演出等环境，确保会议、演出等顺利进行。具体包括物料安排、场所准备、广告条幅、音响设施、投影设施、装饰物品、台椅摆放、其它物品准备等。
D 服务安排：在会议、演出等进行的整个过程中提供甲方或客户所需的各项专业服务，确保会议、演出等顺利进行。具体包括迎宾服务、电梯服务、茶水服务、清洁服务、投影服务、音响设施操作服务及其它服务等。
四、会议场地接待服务具体事宜
1、乙方定期向甲方收集会议、演出等的接待标准，按不同的标准提供会议服务，并确保会议、演出等的顺利进行。
2、乙方根据甲方会议方的要求垫付费用后购置物品，乙方根据会议接待、安全人员的数量、时间及购置物品的费用同会议方进行单次费用结算。乙方收取场地使用租金后定期转予甲方。
3、乙方购置物品的价格需征询会议方的同意，并在结算时提供有效的票据。
五、会议、演出接待受理及服务流程：见附页《商务接待作业指导书》
六、会议场地管理、接待服务及出租费用以46元/月/ m2的管理费标准收取：
即： 人民币伍万玖仟伍佰壹拾贰元整（具体见附表）
七、承包方式：
提供第三项中的服务，会议场地的基本接待物品及设施、设备等材料的`更换由甲方负责。
八、合同有效期为一年，从二○xx年二月二十日至二○xx年二月十九日止。
九、付款方式：
每月的费用在第二个月的五日前由甲方以转帐的方式支付给乙方。
十、甲方责任
1、负责提供给乙方工作用水和电。
2、发现问题及时向乙方提出意见。
3、提供茶水间、电热水器、操作台。
4、放置接待用品的房间一间（约20平方）。（尽量位于裙楼1层、2层）。
5、会议室内的设备设施的维修更换费用由甲方负责。
6、接到乙方会议接待用品损坏报告后予以确认，根据情况进行当月费用的调整。
十一、乙方责任
1、按《商务接待作业指导书》的标准，为甲方提供会议、演出接待服务。
2、工作人员在工作中损坏甲方财物应给予赔偿。
3、不断对工作人员进行培训，提高并保持高水准的接待服务。
4、保证多功能会议厅设施设备的完好，并定期进行检修（音响、投影）由专业厂家进行），检修所发生的材料费用由甲方负责。
5、对会议室音响、投影进行调试，保证在正常状态下的使用。
6、协助甲方音响、投影外委单位对音响、投影进行维护。
7、会议接待用品的使用未达到甲方要求的使用期限时，应及时知会甲方以免影响会议接待。
十二、乙方提供的服务仅限于本合同中规定的内容，未尽事宜或需乙方提供其它相关服务，则应由双方另行补充协商。
十三、违约责任
1、本协议签字生效后，甲、乙双方不得单方面毁约。乙方按照附页《商务接待作业指导书》的会议接待服务标准为甲方提供接待服务；甲方不得再聘请第三方在本协议所注明的会议场地为其或对外提供会议接待服务。若甲方违约，由此给乙方所造成的损失由甲方负责。
2、若甲方临时取消已通知乙方作好接待准备的会议，乙方为该会议投入的场地布置等所发生的成本费用由甲方承担。
十四、本协议一式肆份，甲、乙双方各执两份，同具法律效力。
甲方：广东省z公司深圳分公司 乙方：深圳市z物业管理有限公司
（盖章） （盖章）
法人代表（签字）： 法人代表（签字）：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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