商道酬诚散文
清晨,我走进菜市场,走到熟人的肉摊前,有一顾客正在买肉,今天他杀这头猪看上去挺肥,手掌棱边比,骠有四指厚。肥肉适合榨油,正是自己所需要的。
往天,我是先买菜后买肉。今天,只能买好肉再去买菜,肉肥,购买的人多,早上九点钟左右,就剩的不多了。所以,他在忙,我就站在摊位边等,送走前面那位顾客,他问我,要肥肉还是瘦肉?买多少?肥肉,案板上的我全部买了。你先把这些揭掉瘦肉拿去,吃了再来买,我天天都要卖的。嗯!心里有些疑问,但我不会强人所难,或许是自己揭下了肥肉,他不能满足肥瘦都要的顾客吧?称称下来,七斤差一点,一百零三元八角。
他说:“给一百元就行了。”少了三块多钱,(以往是一元以下的不收)“你吃亏太多了吧,我有零钱的。”“没事的,你长期照顾我生意,今天就少收点咯。别再废话了,就当他是岁末大回馈了。”“肉先放你这,我买好菜过来拿。”“行的。”
进菜市场买了几样蔬菜,在堂哥家买了粉,本想问他们要两个大袋子,看嫂子太忙了,我始终没说出口。走过堂哥家店铺,碰到大嫂母女俩,他们今天搬家进城,问我们什么时候来家里吃饭?“下午吧,早上太忙了!”大嫂背着背篓,她主动提出帮我,菜放进背篓,比提在手里轻松多了!
走出菜市,穿过几家服装店,又到了买肉的地方,大嫂说自己想买点瘦肉,我还想点买肥肉,好搭档啊。熟人那边应该卖光了,直接带大嫂去他妻子的摊位看看,还有,来得正好。
“妹,你想买点什么,肥的还是瘦的?”“我的已经在你家那边摊位上买了,现在是大嫂想买瘦肉,你们家卖肉,生意最好了!货真价实呗。”
大嫂挑选了一块精瘦的,要在肥肉揭下来。女人遇上女人,有点难为情,熟人的妻子说“单独买瘦肉,价格贵点哦。”“我买得少,就算一样的价格,行不?”“要不,你不在上面揭,我给你割多点瘦肉,好吗?我家没人喜欢吃肥肉,就要精瘦的。”
“姐,你看这样行不?价格同等,这块肉我们全部买下,精瘦的,揭下来给大嫂,肥肉给我榨油,行吧。”说着说着,还没称称,熟人来妻子这里拿肉去买,他看到了我,就问:“你不是已经买了吗?还要买?”“不是,我大嫂想买精瘦,揭下来了肥肉不好卖,反正我要榨油的。”“她是你大嫂呀?是的,我的亲大嫂。我们都是老熟人了,让几斤给她,价格适当高一点点,你就不用再买了,吃完先买的再来。”“好的。”
大嫂买好肉付了钱,我辗转到熟人的摊位来,此时没有顾客在。他说:“对不起,刚才的事你别误会,今天的肉是在我老庆家弟弟那里买的猪,看上去是挺肥,不知道他喂的是潲,还是米皮糠?我打电话过去没人接,喂潲的榨油,出油率高;万一是喂米皮糠,少买点上当不多,因为我们是老熟人。”“谢谢。”
听了他的话,心里满满的感动。平时,去买菜路过他的肉摊,看到我手里七包八袋,即使那天没买肉,他都会给我大袋子,还要帮忙装好菜,给钱他也不收。有时候,自己觉得过意不去,就绕道走了。“肉,我当然不会去别的地方买,没有中意的`,就改天再买咯。”
一次,网购服装,在朋友的代理,我先挑选了衣服裤子,还没下单,他又截图发过来拖鞋,女儿看到时髦拖鞋眼前一亮,想欲购从速。我只好再次询问朋友。
衣服裤子确定下来,朋友建议我,说:“小余,我看,小拖鞋还不买了。”“为什么?”“小拖鞋的价格是一百多元一双。”“什么拖鞋,那么贵。”“皮的。”朋友怕我弄不明白,再次截图过来,他的真诚让我很感动!
衣贵洁,不贵华,上循分,下称家。咱们的钱,来之不易,即使买得起,也不能任性!
以前,曾遇到一个客户这样问我:“你会不会觉得自家销售的配件都比别人的好,同行相距太近,怎么相处?”“产品的性能,优点,缺点,我会告知客户,他们根据自己的情况选择所需要的。好与不好,我说了不算,客户用了好,自然会打广告的,金杯银杯不如客户的口碑。至于同行嘛,是一屋两头坐,生意各做各的。别人的言行,我控制不了,管住自己的嘴就行。”
近年来,物价不断上涨,司机的运费钱,随着车辆的增多而减少,工钱还不能按时结,因为空手套白狼的老板太多。客户的需求,除了物美价廉以外,还需要卖家垫大量资金。网购,“差评”对卖家是致命的。实体店,“假货”会你血本无归!
2016.12.31
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