话说点钞散文
我们偶尔在电视里看到一些花样点钞技术,说实在的,点钞人人都会,但不是人人都精。记得我刚参加工作时,是上世纪九十年代初,作为一名银行员工,点钞是一项基本功,工作初期,首先就需要练习点钞。当初没有入行点钞培训,一般都是向出纳老同志学习,其中重要的内容就是学点钞。起初看老师点钞的时候心情很复杂。佩服?羡慕?嫉妒?老师傅动作漂亮、利落、潇洒。自己拿起练功券的时候则是笨拙、尴尬,仿佛手已经不是自己的了,操作起来十分别扭。
我们学过古文《卖油翁》,书中说卖油翁倒油时十分熟练,油从孔入,而钱不湿,秘诀在那里?“无他,唯手熟尔”。但手熟是很难的,一方面的下很大的功夫练习,另一方面业务量也可以把一个人的点钞技术磨练出来的`,我在出纳岗位时,每个月施工单位发放工资时,从银行提款不下几百万,甚至上千万,顾客在等,不快不行啊,那真是数钱数到手抽筋,因此,点钞技术不知不觉就提高了。
我在银行柜台工作了十几年,点钞是每天都用到的。同时透过点钞可以发现很多乐趣。我们经常碰到客户用羡慕的目光看着我们点钞,甚至发出惊叹,看人家点钞多快,简直是一种享受!这是对我们熟练工作的一种肯定。
其实,点钞就像我们吃饭使用筷子一样,每个人都会使用,只是方法不相。点钞也一样,单说单指单张点钞技法每个人也不同。以夹钞为例,有的同志用左手无名指和中指夹钞,也有的同志用食指和中指夹钞,也有的同志用整个掌心攥住钞的,细细观察身边同事的点钞方法可以发现各有各的高招,各有各的绝活。
再看看顾客的点钞,就更是百花齐放了:有的客户右手拇指沾着唾液,用力捻动钞票,大有不把钞票捻透不罢休之势;有的客户没有学过点钞,但能照葫芦画瓢,左手夹钞,右手拇指捻动,点不了几张就把点过的和没点过的钱混在一起了;还有一种客户点钞技术很精湛,到柜台钱,轻巧的拿出钞票,唰唰的点过,动作标准,速度飞快,我们看到这种客户点钞的动作,首先会为之一震。接过钱,我们也会非常利落的点一遍,然后还给他一个善意的微笑。
时过境迁,如今的银行进入了网络化时代和电子技术时代,点钞机的使用,取代了手工点钞,减轻了一线员工的工作量,那种花样点钞的视觉上的享受也就同时消失了。
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