年度社区救助员述职报告1
尊敬的各位领导、居民代表：
你们好！我叫朱XX，是XX街社区的一名救助员。一年来，我在居委会领导的指导和各位同事们帮助下，严格要求自己，努力学习和掌握相关业务知识，踏踏实实地工作，不断地提高自己的工作水平和办事能力。经过一年的努力，我在工作上也取得一定成绩。现将一年的主要工作内容总结如下：
为进一步弘扬尊老、敬老的传统美德，努力营造重视老龄工作的良好氛围，一年来我们把宣传老龄工作摆在重要位置，利用板报、画廊等宣传工具，开展尊老敬老和“老年法”专题宣传，弘扬尊老敬老的社会文明新风，收到了良好的社会效果。通过新春茶话会、座谈会等形式，促进了敬老意识的提高。为老年文体活动丰富多彩，丰富老年人的精神文化生活，牢固占领老年人这块思想阵地，抵制各种歪风邪气，我们通过开展各种形式健康有益的娱乐活动。
元旦、春节、“三八”妇女节、端午节、中秋节“九、九”重阳节期间，我社区组织辖区老年人参加座谈会畅谈。重阳节组织游园活动。为辖区80——89岁以上老人办理一次性长寿补贴204余人。全年为辖区老年人办理了老年优待证35个，每季度还为90岁老年人办理长寿补贴。并随时掌握健康情况，使他们感受到了党和政府的温暖。每月为享受居家养老服务对象发放优惠服务卡，回访。在救助工作方面我每月负责低保签字、续保、入户、廉租房、低保公示、，并熟悉他们的.困难情况，帮助他们解决困难问题。
我虽然为辖区老年人、低保户做了一些的工作，但是还存在有不足的地方，决心在今后的工作中有待提高，积累以往的工作经验，更好的为辖区老年人、低保户服务。
年度社区救助员述职报告2
一年来，我在同志们的关心，支持和帮助下，较好地完成了上级交办的各项工作任务，我是社区救助员、具体做的是低保工作、低收入工作、解困工作，以及守备街1 号的网格工作和兼职社工工作等。现将自己一年的工作情况总结如下：
一、岗位工作基本情况
1、低保工作：是一项长期性、政策性较强的工作，它关系到困难群众的温饱问题及社会稳定。为了做好这项工作，我认真学习救助工作的相关政策，随时掌握动态管理，坚持公平、公正、公开的原则，做到应保尽保、应退尽退。对前来咨询的群众耐心细致地解释救助政策。今年还对353名低保户进行了实名的认证，给他们办理了民政惠民济困保。通过入户走访今年共计减少低保20户、30人。
2、低收入工作：对低收入家庭进行了重新建档，对不符合条件的低收入家庭进行了剔除，对符合的进行了建档。
3、解困工作：每季度的爱心超市，元旦春节、端午等重大节日中我们都积极开展扶贫送温暖工作，切实把政府的关怀送到低保及低收入家庭中。
二、具体履职情况
1、低保工作：我社区现有低保户272户、353人。
2、低收入工作：有3户、5人。
3、兼职社工工作，通过对社区的服务对象的走访，对社区50名居民进行建档，对2户进行个案帮扶，对其进行了5次服务，基本达到结案要求、小组工作，开展一个能力提升小组活动。
三、存在的问题和不足、下一步努力方向
因我社区大拆迁，大量的低保户不在本辖区居住，低保的动态管理比较难，每季度的入户不能够保证，今后一定加强动态管理，与居住地的社区和物管公司做好信息的沟通和联系。
在做好本职工作的同时积极配合、协助完成社区的其他工作。以后我将以更加饱满的工作热情投入到服务居民中，力争把各项工作上一个新的台阶。
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