网格员工作述职报告1
XX年初我幸运地来到社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二认真学习,管理制度。
结合市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区e通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2091人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
通过一年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格员工作述职报告2
各位领导,给为居民代表大家好!
我是内务社区的一名社区工作者,现在主管网格工作,我来到咱们社区有一年多的时间了,在这里也感谢各位居民对我一年来的支持。
下面我简单介绍一下我的工作情况,我是20xx年6月开始从事社区网格工作的,7月正式被到咱们内务社区,一个非常优秀的社区!我非常荣幸! 来到社区网格工作。那么接下来的工作比较多,从接手这项工作以后到现在经历了文明城区的几次检查、区人大换届选举的工作。包括跟大家一起巡逻执勤、文明城区相关档案整理人大换届的入户工作等。详细说一下网格工作。说到网格从我接手到现在一共处理了10多宗民调案件,咱们社区10号刘正和王贵月经多次调解直到双方满意。接下来的时间里也是陆陆续续有一些调解的案件由我亲自处理,包括向双方当事人了解情况、分析案情、学习一些法律法规、利用咱们的司法调解室、还有咱们社区律师等等吧。处理的好不好不敢说,应该说处理得还是比较得当,没有造成矛盾升级。算是在学习中成长吧!相信自己会做得更好!
日常巡查也是我的工作内容之一,关系到社区各个家庭的稳定和谐。在巡查过程中,我做到细致观察、认真听取居民意见往往能取得比较良好的效果。截止目前,我已经上报民情民意5000余条,为和谐社区的建设奠定了一定的基础。 20xx年我将继续保持工作热情,热忱为社区居民服好务。
今后努力的方向:
随着社区服务站各项制度的完善实行,今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。
对此我向领导做如下工作展望:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高,时刻以一个党员的标准来要求自己。工作以来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义、作风散漫等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱*,拥护领导的管理思想。认真贯彻执行党的.路线、方针、政策,为加快*建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。更加重视加强理论和业务知识学习,积极学习各类文件理论,争取在明年把社工师资格考试通过。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
1、认真学习党的各项报告及全会精神,自觉坚持以党的理论精神为指导,积极做好自己的本职工作。
2、认真学习工作业务知识,重点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己的专业知识,及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
3、认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习《社区管理制度及相关法律声明》以及各种相关文件,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务 始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记服务站各项制度,全心全意为为居民服务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按量、高质的完成任务。
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