公司市场部主任述职报告1
四年前,我走进了××县局(营销部)的大门,在
一、前进道路上,学习是我的第一要务
从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的
一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是
在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进
身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。
在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。“把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面”的
三、更新思维,不断创新工作思路
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻“在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范”的新观念。
通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。
在近两年时间来,经
四、坚持反省,继续努力向前发展
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位
谢谢!
公司市场部主任述职报告2
尊敬的各位
大家上午好,现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位
一、在政治
我在个人的
二、在工作方面:
我在公司
改善了过去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论,努力使任务目标的分解达到合理,并保证分解的任务目标能够得到实现,充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展:
(1)对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排,保障各项工作均能落实到人。
(2)对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善,保障工作流程的规范性和合理性。
(3)对计费计房主设备进行升级和更换,保障计费系统
(4)对全州计费系统
(5)通过联想公司的
(6)对全州接入BOSS系统的微机,统一安装SYMENTEC杀毒软件,增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系统运行的稳定性。
(7)对新业务的产品进行重新梳理,从中找出符合本地推广的业务,重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报。
(8)创新新业务的宣传渠道,一方面拓展渠道营业厅办理新业务,另一方面寻找宣传新业务的有效途径,如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展;通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。
(9)在新业务营销方面,推广对新入
(10)在配合市场部主任作好市场工作方面,主要是采取:认真听取
三、工作业绩方面:
1、计费业务工作
(1)、根据公司
(2)、由于全州营业厅近100多个,且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴,BOSS
(3)、在省公司的安排下,组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下,组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的
3、数据业务工作
数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径,任重而道远。为此我深深领会到自己的不足,虚心向上级
(1)、数据业务收入:截至20xx年12月超额完成年度KPI,实际完成约3500万元。
(2)、彩铃业务:针对省公司的要求:“20xx年重点推广彩铃业务”,在公司
(3)、E视通业务:针对目前兴义地区互联
(4)、其它新业务
截止20xx年12月:
“气象通业务”超额完成年度KPI指标(
“银信通业务”超额完成年度KPI指标(100户),实际完成约7000户。
“集团统付收入”超额完成年度KPI指标(30万元),实际完成约90万。
“彩信”用户超额完成年度KPI指标(11900户),实际完成约13000户。
“WAP”用户超额完成年度KPI指标(19000户),实际完成约30000户。
4、对市场营销
我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销
四、
在每周的中心学习会议上,组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论,在积极主动、激烈的讨论中,使中心员工的.
五、勤政廉政方面:
我一年来能遵纪守法,廉洁奉公,不仅严格要求自己,还严格要求所负责的中心员工,任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业,尽心尽力,通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成,并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和
六、知识水平、民主作风方面:
随着工作的深入开展,我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足,经常在业余时间利用有限的方式进行自学,现在基本能掌握和运用相关的管理知识,使之与自己的工作有机结合,收到了较好的效果。
本人工作作风属于实干型,经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析,以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行
七、存在的不足:
由于自己比较年轻,做事比较冲动,因此有时对中心员工要求太严格,使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级
八、工作思路
(一)、计费中心工作思路
1、结合SOX内控工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,努力实现部门维护工作效率最大化。
2、鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。
3、进一步完善BOSS系统应急预案,提高应急预案的可操作性。
4、加大对市场营销的支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场
(二)、数据中心工作思路
1、梳理新业务产品,促进用户体验。
2、对新入
3、对于能够降低用户使用门槛的新业务,进行
4、结合品牌客户的特点,分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。
5、针对目标客户,开展精确营销。
6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验
7、整合新业务营销资源,扩展新业务营销渠道,提升营销效果。
进一步整合线上线下资源,通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”,解决客户的终端问题,提高手机上
(三)、信息推广小组工作思路
1、在全州范围内推广“信息化示范村(镇)工程”。
2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物”联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品。
3、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务,增强行业客户的“粘性”。
4、为增加集团客户的忠诚度,大力发展集团信息化建设,争取为行业大客户都
总之,以上所讲述的是我一年来工作中的
谢谢大家!
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