业务晋升述职报告1
尊敬的领导:
作为一个刚到公司的不久新员工,曾经很担心不知该怎么与人共处,同时也不知道该如何做好信用卡(Credit Card)客服的工作,但是在团结向上的企业文化中,让我很快完成了从新人到职员的转变。
信用卡(Credit Card)客服的工作内容是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较远,但是在团队长和培训老师的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,同时也熟悉了信—用—卡(Credit Card)客服的业务知识,使我慢慢成长起来。
刚刚接触到信用卡(Credit Card)客服的工作时,难免出现一些差错,这就是目前不足的地方,但前事之荐,后事之师,这些经历也不断地让我成熟,之后处理各种问题时会考虑得更全面,办—理业务时都会认真仔细的复核一次看是不是有什么关键的地方被遗漏了,之后会尽量杜绝类似的错误在次发生,同时也会尽努力提高电话接听数量,为自己所在的团队略尽绵力。
另外,公司规范的管理制度和完善的工作模式,也培养了自己良好的工作习惯和职业素养。同时这段时间的实践让我从公司前辈们那学到了很多有用的经验,也在不断的探索中找到了更有效更准确的工作方法。如果在以后遇到不懂的问题一定会虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早精通本岗位,为公司做出更大的贡献。
在公司的领导下,我会作好本职工作,不断地完善自我,使工作能够更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成为公司优秀的一份子,不辜负公司对我们新人的培养。
现在此提出晋级申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现自我价值的机会。争取可以为公司创造价值,和公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
述职人:XXX
20XX年XX月XX日
业务晋升述职报告2
尊敬的领导:
您好!
首先;非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。
本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。
最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值。感谢公司让我成为一名正式员工!
此致
敬礼!
述职人:XXX
20XX年XX月XX日
业务晋升述职报告3
千里之行,始于足下。回顾这一年,就是学习的一年,采购工作经验、客户资料、社会交流等等一切都就是从新开始;从无到有,从有到会,从会到稳。回顾这一年,就是感恩的一年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会;更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培;同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。
首先,谈谈自己在富基工作心态的转变。坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那就是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也就是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,因为刚换行业,新的工作使我迷茫,不知自己的定位;就是不就是不适合做这个行业。
在工作中,从下单、询价、催货直到物料顺利到达工地,要把工作完成感觉就是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却就是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过就是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若处处都能主动、努力,把工作当成事业来做,那么无论在怎样的岗位上都能成功。
其次,对我八个月的工作状况做一个小结。
1、对原则性问题把关不严,对于该交的材料,没有严格的要求供应厂商按交货期交货,反而使得供应厂商一拖再拖,有时会影响工地的进度。
2、带有个人偏见情况,总就是为供应厂商开脱,因此而产生了一些不好的影响。
3、下单的不仔细,没能考虑周全,比如说有一次的电缆下单,我没能按照各施工单位的计划分开下单,而就是放在了一起,从而给施工单位带来了麻烦。
在此,我真心表示深深的歉意!相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支持下,通过八个月的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。众所周知采购部就是公司业务的后勤保障,就是关系到公司整个施工、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我了解到一个采购配送员所具备的最基本素质就就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对公司的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,在保证交货期、保证质量的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断提高自己在采购及配送工作的作业流程上的知识;在工作中采用和坚持良好的商业准则等。为了公司的正常运转,保证物料的及时到场,我保持24小时不关手机,不管就是在工作时间,还就是在休息的时候,都能够与供应厂商进行电话沟通,对物料随时跟踪。
新的一年,即将到来。我会努力把工作做好。工作对于一个人,应该用上孔子的一句话,那就就是在其位,谋其政。无论我们在哪个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好。假如我们每一个人都把自己的工作做得圆满了,才能真正提高工作效率,为公司创造效益。在以后的工作中需要改善的地方:
一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。这段时期让我深深体会到团队协作精神才就是工作取胜的要害。办公室工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我一定会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。我深知:德才兼备的人才就是人才。进入公司的第一天,我就清楚地意识到自己已经就是公司的一名员工,目前要做的,就就是要通过努力工作来改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。作为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。
四、业精于勤。在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作能力和工作效率。
五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面能力的锻炼,将自己融入到公司中,以达到共同进步和双赢的目的。
我愿和公司全体员工齐心协力,踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充**的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞黄腾达!
业务晋升述职报告4
尊敬的公司领导:
您好!
我叫xxx,安徽xxx人,20xx年7月毕业于安徽xxx学院机电工程系。现在在一禾资产营销四部任职,主要是销售苏宁天御国际广场的项目。自从20xx年入职以来,我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是截然不同的;它对个人的素质及专业知识要求更高,在这样的环境下工作,使我深深地认识到自己的差距及专业的能力还远远不够。
在上一份工作中,我在福美来房地产经纪有限公司项目五部工作(20xx年x月入职),主要是销售上海周边城市的别墅、住宅、商铺和酒店式公寓(嘉兴、嘉善、昆山);那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生,是模具设计专业,对于销售更是一无所知,只是简单的认为靠嘴吃饭。经过一年的工作,使我已从一名初出社会的大学生成功转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员,实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。期间,我也多次接受了公司“关于从企业内部培养职业经理人”的培训活动,集中系统学习了房地产营销专业知识及团队的组件、培训、管理、发展模式,在思想观念与业务能力等方面都有明显的进步与提高,逐步从熟练操作“营销之术”向发现掌握“营销之律”过渡。但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的,同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可及,我毅然决定辞职。
当我面试到苏宁案场从最初的销售员做起,由于所接触的客户群体不同,使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整,不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。到目前为止,仍然没有开单,但是我不灰心,一定坚持下去,同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的问题;完善自己,使自己更快速的成长。
由于公司发展速度很快,对公司所有员工的成长速度要求更快,同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要,响应公司育人理念,我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职,我有信心组建好一个永当第一的团队。
假如我被公司领导录用,我的工作开展如下:
(一):在实践中系统学习研究房地产相关知识,特别是写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系;
(二):对团队人员的培训及制度的定制;
①:培训房地产的基础知识;
②:培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法,与组员共同探讨,研究出最佳的方案;
③:制定团队的规章制度与奖罚措施;
④:每天开早晚会,时间不超过15分钟,早会提高大家的激情,晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护与要约,同时也安排一下明天的工作行程。
(三):最近宋总工作比较忙,要负责苏宁与安信两个项目,工作要两边跑;目前苏宁部分人员现让我来负责一下,要我起带头模范作用。当宋总找我谈话告诉我这件事情后,我倍感压力很大。这压力不仅仅是协助管理这么简单,更不仅仅只是起到带头作用。我知道作为管理层,必须要在各个方面都起到一定的模范作用;同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望,能在我的带领下来实现自己的人生梦想。否则这个团队就没有活力、凝聚力,会造成人员流失,团队散乱,工作就无法开展。这份责任任重而道远我带着这个问题想了很久,这个团队的管理与之前工作管理的区别不仅仅局限于客户群体上的不同,肯定不能用之前的方法来进行管理。
(四):通过这几天工作的开展,我觉得无论怎么样的去开展工作,都要冲在最前面,起到带头作用,否则不能服众。对团队每个人的培训都是不同的,要照顾好每一位同事的感受,了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通,大家团结,这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚力就会越来越强。目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力的问题,开始的时候分配的工作于指标,大家都有点抵触。通过慢慢的沟通与交流,听取各位的意见,共同探讨问题;我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。
(五)1、加强自己思想建设,增强全局意识与服务意识、增强责任感,积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时,与销售部同事互相尊重,互相学习,以团队利益为重,达成共同的价值观,形成命运共同体,营造营销团队精英文化。
2、加强学习,制定学习目标计划。人的需求是不同的层次,客户的需求也是多样化,更是会不断的变化。因此,金融理财知识、营销知识、部门管理等相关的知识都是我要学习掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
3、保持对生活与工作的热情。对于购房者来说,营销人员的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘。而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责,也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行。因此,充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之中创造应有的个人与企业价值。
公司领导一直秉承“员工发展没有天花板”的选才理念,因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告,感谢公司领导在百忙中给予我个人的关注!
在此,感谢公司的`培育、领导的关怀,表示最真挚的敬意和谢意!
业务晋升述职报告5
20xx年8月我满怀着对教师职业的憧憬,分配到母校周铁中心小学任教,正式成为一名光荣的人民教师,并很快的适应了这份神圣的工作,工作的前三年,凭着年轻人的闯劲,我积极参加各种业务能力的比赛活动,并取得的一些成绩,20xx年参加了宜兴市小学英语多媒体赛教活动获二等奖,同年度被评为周铁镇优秀教育工作者,20XX年参加宜兴市小学英语“三优化一提高”赛教活动获一等奖,同年度考核优秀,20XX年被评为宜兴市教学新秀,20XX年被评为宜兴市新长征突击手,同年度考核优秀并嘉奖。时间过得真快,工作至今快有10个年头了,回顾自己几年来的工作感慨之余,又多了几份期待!在不经意地日积月累中对教师这份职业所赋予的责任,在我的脑海中逐渐清晰。于是对这份职业慢慢地有了感情,我想正是这份情,使我在20XX年4月开始任现职(小学一级)后的5年工作中有了一种想尽自己所能突破自己,超越自己的冲动和热情!
首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的并且是优秀的人民教师!我忠诚党的教育事业,认真贯彻执行党的教育方针,服从组织分配,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,积极参加各种培训、学习,努力提高自己的知识水平和业务能力,理论联系实际,解决英语教学上的问题,努力探索教学的新路子,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
基于以上认识,在具体的教育教学工作中我是这样来做的:
一、加强学习,不断提高思想认识和业务素质。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,中师毕业的我在通过大专进修后,又参加了本科的学习。一直以来我以“天道酬勤”自励,积极参加各种理论学习,在新课改实验之前认真研读《义务教育小学英语教学指导纲要》,以《纲要》指导自己的日常英语教育教学工作,并且在平时关注英语教学的新动向。课改实施中我能结合实际的教学工作,确立新课程标准及新课程理念为学习的重点,认真参加各级各类组织的新课程培训及各类学习讲座,利用书籍、各类相关专业的书报杂志、网络等继续认真学习,开拓教学视野和拓宽思维。积极参加校内外的听课、开课等教研活动,吸取相关的教学经验,寻找新理念、新方法与自己在个性、业务能力,学校、学生实际等方面的契合点,使自己在教育教学方面不断进步。特别是参加了跨世纪园丁工程,中小学骨干教师无锡市级培训活动,使我获益匪浅。
二、求实创新,认真开展教育教学工作。
“立足学科,专研业务”,以精益求精的态度对待英语教学。教育教学是我们教师工作的首要任务。任现职5年中我担任过从老教材到新教材,从三年级到六年级的英语教学工作。不管是老教材还是新教材,我都努力将所学的新课程理念、新课程标准知识应用到实际的课堂教学实践中,力求让我的英语教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求。在日常教学中,我坚持扎实做好课堂教学“五认真”工作。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,在课堂教学上以兴趣为主线,优化课堂教学,积极运用计算机辅助教学,提高课堂教学的实效,并针对不同类型的课,不同年级采用不同的批改评价方法。
三、在反思中锻炼,提高。
新一轮的课程改革要求教师由“教书匠”转变为“研究者”。做一名科研型的教师就必须除了做好常规的教学工作外,还要对教育教学中的问题进行探讨和研究。授课后我能根据教学中的得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。20XX年我组开展了《小学英语教学活动化的研究》的课题研究,通过课题研究,探索和积累适合于小学英语课堂教学的活动方式,通过课题研究使自己的观念得到更新,教育理论得到充实,教学科研能力得到增强。
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