个人述职报告 篇1
忙碌之中又共同走过了一个岁月轮回。共同艰苦奋斗的日子里，似乎在转瞬之间。所做的每一项工作，可以说是实实在展现在每个人的眼前，就不多说了而在处理每项工作时的想法及心理变化却是外人无法洞查的因此，就想跟大家说说我心里话，没经过太多加工的大实话。有不当或是欠思考的地方，还请大家多多包涵。
一、坚持最初的工作定位不改变
初接此项工作时，我就把德育处的工作定位为“服务、督导、协调”，经过第一年的探索与实践，我感觉这个定位还是比较恰当和准确的。因此在这一年中，我仍然以这个定位来严格要求和约束自己。
我觉得要想将一项工作做的出色，必须要有规范的形式，然后将形式行之有效的开展下去，使其能够为工作的效率服务，只有这样才会取得应有的成绩。因此安排每项工作之前，为了实现最好的活动效果，我首先会全盘考虑各个级部之间的差异及能力范围，协调好各个级部的力量，然后再在开展的形式和要求上作反复细致地考虑，最后才将要求下发给各个级部和各位老师。我的目的就是想让每个级部能够充分发挥出自己的优势，尽量做到让老师们能够非常清楚地了解活动开展地流程和要求。为了使每项工作与活动做到有始有终，在具体地实施过程中，我会努力做好老师们的后方服务工作，并按照此项工作一开始时制定的要求，完成督导检查的工作。服务的另一层含义是为领导服好务，不管是自己份内的工作还是临时安排的紧急性任务，我都要求自己认认真真地完成。
总结自己一年的工作，我可以坚定的问心无愧地说：自己真地是全身心的投入了工作。俗话说：“人无完人”，我也不是一个完人，而是一个存在很多缺点和不足的俗人，或者更准确的说是一个感性多于理性的女人。因此，有时面对比较复杂、紧急性的工作时，面对老师们对某个问题的争执时，大脑便时常会发生短路现象，发点牢骚，说点怨言，甚至面部表情出现了非常明显的变化便会时有发生。但这真得是我无法控制的最真实的内心变化的表现，过了这一会儿也就又都忘了。在这里还是真诚地希望各位领导能够体谅我的心情，同甘共苦的姐妹兄弟们原谅我的不成熟。
二、繁忙工作中体验成长的快乐
在这个岗位上的第一年是我探索、学习、打基础的阶段，而今年就步入了成长阶段。其实很多老师也都感受到了我的变化，一是似乎比以前健谈了；二是安排布置工作时的态度更坚定了。是的，确实是这样的。
人们常说“环境造就人”，现在我觉得“对待工作的态度更容易造就一个人，改变一个人”。要想干好自己所负责的工作，必须要站得高一点，看得远一点，自信多一点，学习刻苦一点，付出多一点。正是这种想法促使我逐步克服了自己的畏难心理和懒惰情绪，把每一项工作都当成是一个展示自我，促进自我成长的机会，多一份体验就多一份收获，正是一次次专注而认真地工作，促使我实现了这个转变。
这一学年，我们学校的工作是一项接一项，每一天都是忙地团团转。老师们更是这样，因为很多地工作最终还是要老师们来具体操作和实行的，其实每一项成绩的取得那都是老师们的努力付出，全力配合而取得的。在下达每一项任务时，像前面所说的，我虽然是经过了反复地研究和思考，但要让每位老师都觉得100%的满意和合理，那也是不现实的。因此，我很希望老师们能够及时地提出意见和不足，使我们的工作能够顺利地有效地开展下去。但有时一些问题从学校全局出发，一旦制定也是不能随便改动的，还希望老师们能够体谅。
三、共同携手迎接新的工作
风风雨雨中我们又共同走过了一年，闭上眼睛细细地品味一番，脑海中留下的更多的还是幸福与快乐。能够在一起工作几年，十几年甚至几十年，这真的是我们前世修来的缘份。虽然接下来的日子，还会繁忙，还会压力重重，还会争争吵吵，但只要我们携起手来，彼此之间多一些帮助，多一些体谅，相信再苦再累的日子我们也会过得快乐而充实。
最后我在这里向各位领导及老师们保证，我会一如既往地努力干好属于自己的工作，也真诚地肯请老师们能够及时给我指出不足，让我们的每项工作少走弯路，做出实效。
谢谢大家！
个人述职报告 篇2
各位领导、各位同仁：
回顾一年来的工作，对自己在校长岗位所做的工作加以梳理、盘点和反思，这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指导、同仁相助的极好机会，下面将我一年来的工作向诸位陈述，恭请领导、同行指正。
一年来，我校以“以人为本、科学管理、全面发展、学有所长”为办学理念，围绕教育局年度工作计划重点，深化课程改革，加强学生素养教育，全面提高教育教学质量，努力争创人民满意学校。具体工作如下：
一、爱岗敬业 率先垂范
一个学校的好坏关键在校长，作为学校一把手，我时刻严格要求自己。实实在在的做事，堂堂正正的做人，以自己坦诚的待人态度，踏实的工作作风，为教师做表率。坚持理论学习，了解教育发展信息，用先进的教育理论指导工作、管理教学。在思想上，努力加强自己的政治修养，不断提高思想觉悟，增强党性观念，坚持原则，顾全大局，与上级保持一致;在学习上，经常学习党和国家的方针、政策，学习教育教学方面的专著、杂志，撰写读书笔记，不断提高自身的理论水平和工作能力; 在工作作风方面，任人唯贤，平等待人，与人为善，集思广益;在学校管理上，有事业心和责任感，有比较清晰的工作思路，有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心;在工作态度方面，能够恪尽职守，勤恳敬业，与教师同甘共苦，共同进步;在工作业绩方面，能够较好的完成上级各项任务，学校各项工作取得一定成绩，并逐步形成了学校自身特色;在统班子带队伍方面，充分调动每个领导的积极性，提出“讲政治、懂业务、会管理、敢负责”的工作要求，做到各司其职，各尽其责，同时倡导分工不分家，团结协作，民主管理，形成了班子凝聚力。因而使班子工作从不相互推诿，遇到问题总是群策群力。在领导的带动下，教师之间互帮互学，友善相处，形成和谐的校园氛围。
二、以人为本 科学管理
1.建立健全规章制度，以制度约束人，根据上级文件和局党委要求，结合学校实际，相继出台了各项管理制度，包括部门职责、教学管理、班级管理、学生管理、后勤管理、安全管理等，进一步完善了《教学常规管理规定》。通过制度的落实，保证各项工作的顺利开展。
2.将管理责任具体化、明确化。一把手负全责，主管领导具体管，包组领导、学年组长到教师层层落实责任，做到人人都管理，处处有管理，事事见管理。
3. 强化后勤管理。在财务管理方面，我们建立健全了财务管理规章制度，成立了财务管理小组，凡大额支出，必须先研究，后列支，集体签字后核销，及时公开，增加财务工作的透明度。在设施设备管理上，我们采取了“分工合作、细致到位、集中保养”等管理措施，一年来，设施完好无缺。在教学设备管理方面，为了设备的损耗、维修降到最低限度，我们除了规范管理外，努力钻研专业知识，自己动手维修、保养，保证设备齐全、完好。
4.抓好安全管理。在安全管理上，校长负总责，主管领导具体抓，专人管，还配备了安全员，制定各种应急预案，全校配置灭火器和防火工具，各重点部位落实了安全责任人，签订安全责任书，实行安全责任追。此外经常开展安全教育，进行安全检查、演练，确保学校、教师、学生的人身安全，一年来学校没有发生一起安全责任事故。
三、教研先导 质量立校
作为一名校长我深知质量是学校的生命。于是我把提高教师专业化水平作为提高质量的突破口，在全校各教研组开展了以教导主任、教研组长牵头的“集体备课”教研活动。经过不断的实践探索，我校的集体备课活动已形成了自己的特色。在联片教研活动中，我校的集体备课，以实、新、活的特点赢得了与会领导的高度评价。其中我校王宝老师执教的体育课《太极推手练习》，代表大庆市参加第三届东三省示范课选拔赛，获得了东三省第一名的好成绩。通过集体备课的教研活动，全面提升了教师业务素质，使教学质量有了质的飞跃。今年五月份，全县鼎盛杯小学生素养与能力大赛，我校一举夺魁。七月份，全县小学生五年级毕业检测，我校获得第二名。在今年大庆市第十届全民-运动会武术比赛中，王宝老师荣获银奖;姜淑荣老师在全县书法大赛中荣获一等奖;其中我校吴彦泽等十名同学在国际书画大赛中分别荣获金银奖项;牛璎淼同学在全省小主持人大赛中获金奖。
四、和谐校园 艺彩飞扬
为提高学生的艺术修养，促使学生全面素质的提高，一年来，学校举办了手工制作作品展、手抄报展、书法作品展、体育趣味比赛等各种丰富多彩的活动。充分展示了四小学师生的素质与才能，使大家在同乐中感受到校园里浓浓的艺术氛围，营造了良好的育人环境。在开展好正常音体美等学科教学工作的同时，为了提高学生的综合素质，激发他们的学习兴趣，学校充分利用现有的教学设施和设备，强化了舞蹈、英语、武术、书法、绘画、体育、电脑等兴趣活动小组。值得一提的是我校阳光体育大课间活动，每逢活动时间，整个校园内激情涌动、艺彩飞扬!受到上级领导和兄弟同仁的好评。
五、优化环境 努力改善办学条件
xx-xx年我校开源节流，在有限资金情况下，努力改善教学环境。通过全体领导研究决定，对学校陈旧建筑设施进行维修和改造，维修了会议室，新建了自行车棚，安装了校园广播、监控器，更换了200套桌椅，栽植树木绿化校园，每一项建筑、建设和维修我们都力争花钱最少质量最好。同时我们争取了大庆市工商协会十余家企业的赞助，为学校捐赠十万元的物资，为我校添置了办公用品、体育活动器材，建立了教师电子备课室等，为师生工作和学习创造了良好的环境。
综上所述，我校在过去的一年中，取得了长足的发展，教育教学取得了显著的效果，育人环境、师德师风、学生的精神面貌和习惯养成都发生了较大改变，尤其是教学质量的大幅度提高，得到了社会和家长的认可，同时也受到了上级的嘉奖。
xx- xx年11月，我校被评为大庆市文明标兵单位;xx-xx年9月教师节，我校被评为县督导评估先进单位、提高教学质量先进单位、十佳学校;xx-xx年6 月，县妇联在我校召开了“家庭教育”现场会，我校被评为家庭教育先进单位。这些成绩的取得是在上级领导的关怀指导下，全体教职员工共同努力下取得的。
个人述职报告 篇3
大家下午好！
首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成！伴随着XX新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量，为患者提供优质服务"的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本圆满地完成了各项任务。现将XX年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。
一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。
二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
三、针对科内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的改进，促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的.奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。(述职报告 )保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。
四、努力学习，积极进取。XX年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍，现在，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，部分已经取得了本科学历。
五、存在的问题和对策。
1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质量，为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在这里安享晚年。
3、本人学识浅薄，能力有限，工作中还存在很多的不足，恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教，我一定虚心听取并努力改进，争取把工作做得更好。
总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。我坚信，有各级领导大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们一定能完成各项工作，一定能让患者及家属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院如日中天红红火火！感谢大家的聆听，谢谢！
个人述职报告 篇4
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切，工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。
我也深知我的工作的重要性，一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。
作为质检员，质检工作的重点：在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。“五不施工”即：未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料不合格不施工;工程环境污染未经检查签证不施工。“三不交接”即：无自检记录不交接;不经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。还有做好各道工序的“三检”工作。在质检过程中，要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在主体施工过程中，曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正;配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题，通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;对进场的商品砼严把质量关，每个部位浇注前当场检查混凝土是否符合图纸设计要求，通知试验员取样并做好送检记录。
对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记;参加项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平;将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来，将公司的与项目部有机的联系在一起。
总结了1年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着不足，工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任，我会和公司一起成长。
个人述职报告 篇5
光阴似箭日如梭，转眼间XX年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：
一 ·工作的职责：
疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；
二·消防知识：
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会” 从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！
三·存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！
以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
个人述职报告 篇6
“中国电信”在我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！ 说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！交费是吗？您请坐，请报号码。”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！
个人述职报告 篇7
述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感情色彩。不妨看看邮局个人述职报告。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！根据广州邮区中心局聘期届满人员选聘办法，现将个人年度工作情况述职如下：
一、工作能力
作为一名邮政现场调度员，我深刻认识自己岗位的重要，充分履行自己的工作职责，刻苦勤奋、兢兢业业工作，利用局内综合平台管控功能，加强信息手段应用，及时了解有关邮运车次、相关业务量的变化情况，精心调度、合理安排，全面完成年度工作任务，取得了良好成绩。我具备较强的业务能力，能够满足邮政现场调度工作的需要，能够做好邮政现场调度各项工作，使生产顺利开展，按时保质保量完成。我具备较强的管理能力，加强与邮政现场职工的沟通联系，随时观察生产现场情况，针对邮政现场的实际情况，解决存在的问题，调度好生产，使生产有条不紊地开展，提高工作效率和工作质量。
二、工作规划
我认真学习邮政现场调度员的工作职责，明确了自己的工作职责，就是自己的岗位责任和工作范围。我要增强工作责任心，做到讲诚信、肯奉献、爱岗敬业和顽强拼搏，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟，确保完成全部工作任务，实现工作的高效和完美。我的工作目标是按照广州邮区中心局的工作精神和工作要求，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成全部工作任务，使生产顺利安全进行，获得局领导的充分肯定和一致满意。我严肃认真执行计划，凡是局布置、安排下达的工作任务，都想方设法，排除万难，努力去完成，确保计划全面执行，落实到位，取得优异的工作成绩。
三、能力提升
提升工作能力是做好工作、完成任务、取得成绩的关键和基础，我十分注重能力提升，通过认真学习、开展调查、借鉴先进经验来提升自己的工作能力，以适应不断发展的邮政现场调度员工作的需要。在业务能力提升上，我认真学习邮政业务知识，调查邮政现场调度工作情况，注重理论与实践的结合，重视工作方法和工作经验的积累，牢固掌握做好邮政现场调度工作的知识和技能，使自己具备邮政现场调度工作的岗位技能，能够全面做好邮政现场调度工作，提高邮政现场调度的工作效率和工作质。在管理能力提升上，我平时学习邮政现场调度的管理知识，碰到不懂的问题，虚心向领导和同事们请教，以提高自己的管理能力。同时我借鉴别处先进管理经验，做到“他山之石，为我所用”，不断提升自己的管理能力，把邮政现场调度工作做得更好，促进邮政现场调度各项工作发展，为广州邮区中心局健康、持续发展，作出自己应有的努力和贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家！
个人述职报告 篇8
一年来，在公司的正确领导和相关部门的密切配合下，本人始终坚持“个人服从集体”的工作指导思想，以“想干事、会干事、干成事”为目标，严格要求自己，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。为了今后更好地做好各项工作，总结经验，提高工作方法和效率，克服不足，现将20xx年工作情况总结汇报如下：
一、注重理论学习，不断提高自身素质 ，努力提升工作能力
提高自身素质的基础是学习，一年来，我坚持把学习摆在重要位置，不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、不断提高自身素质，以更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，认真学习集团及本公司各项工作会议精神，以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与党支部保持高度一致。通过不断的学习来吸取新的管理模式和工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党，服从组织管理的正确思想意识。在自己的专业知识方面，除了按规定参加药品监管部门和集团公司组织的各种培训外，平时更注重学习与药品生产相关的专业知识，以逐步提高自己的综合素质和适应工作的能力。
二、爱岗敬业，认真履行工作职责，狠抓生产任务的落实，努力提升工作质量
继续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉生产、安全管理等各项工作，不断提高自身素质，以更好的完成各项工作任务。建立健全日常生产管理制度，并加强管理和检查的力度。本人始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好公司交给的各项工作任务，做到不辜负领导信任，不愧对同志们的支持尊重。俗话说“火车跑的快，全凭车头带”。车间生产时，本人经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，全力确保车间生产的正常进行。由于公司没有机电修人员，设备、电器出现故障时，不论有多脏、多累、多危险，我都身先士卒，和职工一起加班加点抢修，与员工们同甘共苦，以实际行动带动了车间的生产积极性。为提高车间生产能力，本人对部分生产设备进行性能改进，大大提高了生产效率，计件工人平均日工资也有一定幅度的增长，经过公司上下的共同努力，全年完成产值实现了约60%的增幅。
三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质
群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。本人经常教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和公司紧密的联系起来，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了生产工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。当员工的家庭出现困难时，我们总是齐心合力，伸出援助之手，给她们带
去集体的关怀，让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。在公司面临困难的时候，个别员工对公司未来的发展失去了信心，我们及时向员工说明了公司当前的形式及公司为了保证员工收入而做出的努力，让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。从而消除了公司的不稳定因素。
四、加强班组建设，发挥车间主任及班组长的骨干带头作用
车间主任及班组长的工作直接影响到生产车间的工作质量。因此，本人每天都要到车间检查，将发现的问题及情况作详细的分析和讨论，使员工熟练地掌握正确的生产操作技能，另一方面，针对易发生安全事故的重要设备和场所经常督促，指导她们如何采取正确的应对措施，努力提高车间主任及班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。第三、要求车间主任及班组长不断加强学习，提高自身业务素质，要求车间主任及班组长不但能做好车间的生产工作，还能熟练使用车间机器设备，并掌握设备原理和保养知识，掌握一定的修理技能。通过逐步拓展车间管理者的知识面和培养她们的工作积极性，她们的综合素质得到了一定程度的提高，同时也感染和带动了身边的职工，真正起到了车间带头人的作用，使生产车间形成了积极的工作氛围。在今年宿州办事处举办的评选先进个人和先进集体活动中，车间配制班组被高票评选为先进集体，她们为全厂树立了一面旗帜，真正发挥了车间骨干和模范带头作用。
五、警钟长鸣，抓好安全工作
抓安全工作既要注重全面又要突出重点，做好安全工作的前提
是：不仅要有一定的安全专业知识和管理经验，还要高度熟悉车间、厂房及办公区的所有设施设备，知道哪里有隐患，哪里是安全管理的重点。基于以上认识，09年安全方面主要做了以下几项工作：一是树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。二是健全完善各项安全管理规章制度，今年先后起草了《安全防火管理规定》、《三违处罚规定》、《安全生产管理办法》、《风险抵押管理办法》等多项安全管理制度，另外，还与三八乡派出所签订了《安全防范责任书》，真正做到了安全工作有章可循。三是切实做好班中巡回检查工作，对生产设施设备的运转情况进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。四是严格职工上下班安全检查工作，要求全厂职工上班后先检查自己所属岗位的电器、设施设备是否有异常情况，下班前要求关掉所有不用的电源、阀门，以防止下班无人时发生安全事故。五是定期对设施设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况，并严格执行重要设备的巡检周期规定。六是加强安全设施的检查和维护，每月要对全公司安全设施进行检查，如消防栓、干粉灭火器、自动报警系统等是否处于合格完好状态。七是与集团公司安监局密切配合，认真学习贯彻集团公司安全管理文件和安全工作会议精神，按时参加集团公司召开的各种安全工作会议，每月按规定上报安全检查通报和安全事故统计报表。通过全体职工的共同努力，车间20xx年无一起大小安全生产责任事故发生，保持了安全生产零事故记录，确保了生产经营的正常进行。
六、节能降耗，做好增收节支工作
浪费的都是成本，节约的都是效益，要想增加生产效益，就一定要抓好节本降耗的工作。抓好车间生产过程的节能降耗管理是做好公司增收节支工作的关键环节。主要做法为:一是抓好节约用水、气、电，定期检查供水设施、压缩空气管路、蒸汽管路、各类阀门等是否有跑冒滴漏现象，在日常生产中，不论谁发现异常情况，都要及时报告，以便及时处理。今年还对一些设备、生产工艺进行了改进，既节约了用电，又提高了生产效率。二是加强了原辅材料、包装材料的领用管理工作，对于原辅材料，尽量减少生产过程当中的浪费现象，要求领料、退料的数量要精确，称量、投料要精准，灌装过程要严格控制灌装计量，对于包装物，要尽量减少破损，把控制损耗率贯穿于生产的全过程。三是对车间计件工资方案进行修改，将计件工资与车间生产损耗、质量、安全挂钩，将各品种设定一个理论的合理损耗值，将根据实际损耗值的高低给予车间工人一定的处罚和奖励，目前此方案正在制定充实完善中。
七、强化GMP管理，提高产品质量
为达到GMP规范化管理，保证生产质量，主要做了以下几方面工作。一是对车间生产与记录不同步现象进行整改，从下达生产指令开始，到产品入库为止，规定各岗位生产与填写记录同时进行，并加强督促检查，要逐步改掉先生产后记录的不规范行为。二是严格要求工人按规定的生产工艺规程进行生产，不能更改或简化生产程序，清场。
个人述职报告 篇9
一年来，在上级部门的领导下，全体管理团队的通力合作，以及广大教师同志们的共同奋斗，本人得以顺利地开展教学管理工作，圆满完成岗位任务。本学年我们实践理念更新化、信息数字化、管理服务化、执行团队化的四化管理。下面做具体阐述：
一、理念更新化、信息数字化
作为协助校长主管教学的副校长，要能够紧跟教育发展形势，学习新的教育思想，新观念，掌握教育的动态发展。今年瓯海区开展了轰轰烈烈的“有效学习”的课堂变革试点工程，我校也围绕课改内容组织全体教师进行学习并积极实践。根据“以学为中心”的精神，制定本校教学计划，组织本校的教学工作。工作以教科研为先导，积极进行课堂教学改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，开展各项工作。
随着信息时代的到来，媒体传播的新知识和高科技带来的新事物正深刻地改变了人们的生活方式、学习方式，作为一线的教育工作者本人更是端正思想，学习在前，树立终身学习理念，关注优质的教育微信公众平台和文章，不断更新教育理念，坚持研读大量相关教育专著，做好读书笔记、心得体会。在教科研上，本人坚持科研兴校，鼓励老师们进行课题研究，自己也能积极参与教改科研，开展符合校情的课题研究。今年本人也积极参与了市级课题《用网络技术构建青春期网上教育平台的研究》的研究。
在教学管理的信息数字化上，我们的信息技术处做了大量工作并富有成效，通过了数字化台帐的验收。例如，网上政务公开，包括初一新生的招生报名、初三学生中考网上报名，按时上报义务教育相关期初报表。日常工作流程，全面使用协同OA办公系统，学籍成长档案管理，大部分老师实施了电子备课，及时上传教案，共享资源。部分教师参加了远程培训。下塘中学网站的建设和更新维护，成为师生每日离不开的自家网站。
二、管理服务化、执行团队化
经历多年的教学管理工作，深刻体会到做管理不在“管”，而是更多的“理”，理什么？“理制度、理措施、理关系、理落实”，所以大部分时间我要做的就是教学工作中做策略规划和具体协调的角色。
教育教学是学校工作中心，教学质量是教育生命线，所有的管理制度和各项措施规定都是服务于这个核心，服务于每一位在教育一线的教师。比如，常规教学检查，做到检查有结果，注重实效性；集体备课制度，使教学相长、集思广益；再比如，教研组活动，注重教学活动的效益，立足教师岗位和适应未来发展需求确定研修内容。真正从制约新课实施、制约有效教学和制约教师成长的问题入手，突出问题的研究与解决，提高教师教学的有效性，使研修的成效体现在课堂教学中，落实到每位学生的身上。
还有邀请专家来学校进行专业引领对校本研修起到导向作用：上学期区英语教研员来校共听取4节随堂课并一一予以指导。本学期邀请市教育教学研究院朱跃跃做《走进学生学习的真实世界—学情分析、诊断方法漫谈》讲座，区语文教研员来校专门对九年级复习课教学进行指导，共听取3位老师的课并加以分析研判，区英语教研员针对2节任务型教学课做了全面点评，区社会教研员对赴上海学习回来老师的问题导学落实情况做了专业引领等等，教师收获很大。
本学期期初校长专门召开35周岁以下教师会议，鼓励学校这批生力军，充分发挥出他们的青春活力。透过青蓝工程，借助区团体赛课、新苗评比等活动，不仅可以以老带新，还能充分调动教师的团队精神。
所有的计划最后都需要执行，最好的执行方式是团队。今年我们在团队建设上也有一定的心得体会。学校教学管理团队由教学副校长牵头、教导处、教学科研处、信息技术处、各教研组长、备课组长组成，我们共开了三次组长会议，所有研修活动全赖大家的共同努力，在这里也要感谢总务处提供课本、教研资料等方面的保障支持。
特别要提一下，以各班班主任各科教师配合搭建而成的教学团队是非常默契和谐，也是我们塘中最根本的核心竞争力，在此，请允许我表达对大家的敬意和对我工作大力支持的感谢！本学期我校的教坛新苗获得者z老师，她的胜利果实中包含了一大批英语组老教师的团队智慧和劳动付出。我个人非常希望我们在研修活动、团队赛课、课题研究中能涌现出富有战斗力的团队，希望骨干教师能够在团队建设中发挥示范、领军作用，希望大家都能找到属于自己的团队，提供正能量的团队。
三、成绩之现状反思和再实践
“一份耕耘就有一份收获”今年学校取得了喜人的成绩，教学质量得到上级领导的肯定，在当地社会也获得一致的好评。
首先，20xx年中考我校取得了非常优异的成绩，各方面的数据均居全区前列。
其次，在教科研方面取得了丰硕的成果。课题立项，区级课题1项；课题结题，获奖区三等2项，区级结题2项；团体赛课区二等1项；教师命题区级5项其中一等1项、二等4项；论文案例评比，教师论文市级1项其中一等1项，教师论文区级6项其中一等1项、二等2项、三等3项，区教坛新苗1项，区学科骨干3项。可以说本年度教师荣誉真是硕果累累，希望接下来，我们能够再接再厉，取得更好的成绩。
再次，学生参加各类竞赛，获得市级荣誉12人次；区级荣誉64人次，这也说明了我校在素质教育方面取得了可喜的成绩。
面对教学四化管理，本人觉得这是个努力的大方向，而我们永远在学习和前进的路上。就象这篇总结，是个人工作的一次梳理，更为了接下来有更好的提升，反思是为了更好地去实践。我们做到了很多，做不到的也很多，应付检查的现象、校本教研活动表面化、以及职业倦殆、教师身心健康问题需要解决；如何激发教师教学教研两手抓、工作生活两不误，需要更多激励机制的出台和人力资源的深度开发及调配，教师个人专业发展长期规划、个人教学风格的形成、学校办学特色的战略部署、学校核心竞争力聚焦等都亟待进一步的优化提升。
我相信我们不仅有工作量的承担，更有质的飞跃；不仅有个人的努力，更有团队的力量；透过所有人的努力，更将形成百花齐放的良好局面。
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