在20xx年2月——20xx年2月我在河北省沧州市青县清州镇派出所进行了一年的实习。
一、主要工作
接待来信来访,受理群众的检举、报案、控告,及时查处治安案件,就地查破一般刑事案件,协助有关部门侦破重大政治、经济、刑事案件。
(一)接待来信来访
我们青县公安局清州镇派出所有专门的接待室,专门用于接待上访群众。在实习期间我配合领导,解决很多群众上访事件,在此期间学会了一切从群众的利益出发,与人的沟通能力得到加强。
(二)受理群众的检举、报案、控告,及时查处治安案件。
在青县公安局清州镇派出,我们单位分四个组,我被分到了三组,我们四天一值班。在值班期间必须在值班室值班,在此期间我们组单独受理群众的检举、报案、控告,及时查处治安案件。接受治安案件,主要来源于110指挥中心的移交。我们收到治安案件后,我们对案件进行调查、取证、最后裁决。
二、实习体会:
(一)文化知识的重要性
我在河北省青县清州镇派出所实习,刚来这的时候每天面对枯燥无谓的工作开始厌烦,自己所学到的知识根本派不上用场,随着慢慢的了解,我对派出所的工作产生了强烈的兴趣。我以一名警务人员严格要求自己,学习了大量的法律条例,使自己更加快速的投入到工作当中去,为办案提供一个坚实的理论基础,运用到实践当中去。看着其他警务人员办理案件我从中仔细听取,认真思考,再加上专业的理论知识,开始有了自己的办案思路。慢慢的再有了案件,根据自己所掌握的思路以及同事的协助我可以办理一些案件。在这期间以及跟所长的交谈中学习了很多的警察业务知识,办案思路,询问技巧以及做警察工作的艺术等,这些都是书本上不可能学到的东西,从而全面的提高了自身素质。
一个平凡的警察,而非小说中,电影里面的那么神化,生活中的警察,就像我们所里的一样,干得是实事,接触的是真正的老百姓,我们来实习,不仅需要认识警察这种职业,还需要了解我们衣食父母,我们服务的对象——老百姓。
(二)实践是检验认识正确与否的唯一标准
实践是检验真理的唯一标准,马克思主义的思维方式正确指导我们在现实实践中做事,并把实践理论化,理论实践化,所以要认真努力学习文化理论知识,正确的运用到实践当中去,以科学的思维方式来解决实际当中遇到的问题;再以在实际当中遇到的问题仔细分析和研究,制定出一套新的解决方案。
(三)实习中增加专业知识
这次实习让我进一步认识公安,认识社会,也认识到在公安社会中的自己。同时也了解到自己的不足。在实际工作中,需要学习的是一种思维,通过这次实习,让我清楚的认识到,任何一种工作都需要对工作的热情,认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,良好的人缘,健康的身体。在这里见到的案件让我们明白,那些像黄赌毒之类的社会毒瘤是不该也不能碰触的,不只因为有法律的制裁,还因为它们毒害社会,破坏家庭,伤害人民。这也给我们一个受教育的机会,让我们远离违法犯罪,我想这也是一种收获吧。
(四)处事要得体
我在派出所学到的不只是办公室的各种办公知识,更重要的.是学到的为人处事的道理。在我国这样一个高内涵的文化国家中,你的言行举止都要得体,更要处理好人际关系,这样你的工作开展起来才会顺畅无阻。
首先要保持谦虚谨慎。特别是对于刚入门的人来说,我们缺乏实际工作的经验,做事和处理问题都不如办公室的同事们,所以要保持学习的态度去对待工作,这样你的才华才能被领导所赏识,才能得到重用。
其次要多反省自己。这个社会是一个公平的社会,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多从自身考虑,其实很多的问题都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的业务能力和自身的素质,这才是硬道理。
再次是要和别人多交流。人际关系是慢慢的建立起来的,在和别人多沟通的过程中,不仅能体现出相互帮助,还能够对各个部门都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
第四要待人真诚。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。
第五要少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
第六在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。
总之,实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。
三、发现的问题
(一)发现自己的问题
1、时间观念较差
刚到派出所实习的时候,认为公安是一个国家机关,有案件处理就按时上班,没案件就可以随意进出,没有按照一个警务人员应有的紧迫感,责任感,要求自己。同时,懈怠了公安的良好形象。
2、责任感不强
群众随时都需要我们的帮助,但是,在晚上我休息后,拨打110的,没有随时做好准备,导致到达案发地点时,案件已经结束,或者群众已经被损害了利益。
3、缺乏足够的耐心
当我在值班室值班,有时候会遇见喝醉或素质比较低的群众,当他们大脑不清楚的时候,说话往往会让我感觉厌烦,从而对他们不理、不答,甚至和他们吵架,会将简单的案子复杂化。
(二)发现工作中的问题
1、推诿扯皮,不负责任
在派出所接处警过程中,会遇到各种各样的纠纷,有些原本不属于我们公安机关管辖,如房屋拆迁纠纷、企业转制中产生的矛盾等,有些民警在接处警时,往往会以这不属于我们管辖为由,一推了事。
2、工作拖拉,收集证据不及时
有的派出所民警在工作中会有一个认识上的误区,就是如果是办案,证据的收集和固定往往会比较及时和全面,而如果是调解纠纷,则不大会注意及时收集证据。
3、被管理者不配合
办案过程中,某些被管理者仗着自己的权势,在民警办案或者了解案情的时候,不去积极配合,反而一味的耍蛮耍横,不去听从民警的劝说,用金钱和地位和法制对话,这种不良的做法和思想,严重的干扰了正常的执法过程,使案件不能及时侦破,给社会和自身造成极坏的影响。
四、解决的方法
(一)解决自己存在的问题
1、摆正工作态度
提高自己的工作态度,将自己及身心全部投入到工作当中。按照国家正式工作人员的作息时间要求自己,维护公安在老百姓心目中的良好形象。
2、加强学习和锻炼
人民群众的利益是最重要的,要加大学法制的根本要求,时刻为人民着想,时刻武装头脑。要增强自己的人际交际能力,要为群众做实事。
(二)解决自己存在的问题
1、高度重视调解工作,促进和谐社会
我们各级公安机关机关应当从构建*和谐社会的高度切实树立"执法为民"的理念,要把自己手里的职权看作是为公众服务的职责,基层派出所必须要有观念上的转变,不能只强调侦察破案、打击处理,应把调解民间纠纷也作为派出所的一项重要日常工作来抓,调解工作做好了,能减少国家诉讼成本,促进社会和谐,维护社会和谐。
2、依靠社区、建立完善的调解机构
调解工作是依法治国和构建和谐社会的总要求,是一门法律知识要求很高的工作,除了要求民警具备较强的业务能力,掌握一定的法律知识外,还要紧紧依靠社区群众组织和相关职能部门,需要有一个专门的调解机构和一套规范操作的调解程序xx公安局xx分局的做法就值得借鉴,针对纠纷报警突出。
3、制定奖励机制
地方上的公安派出所,可以制定一些奖励机制,把荣誉按一定期限颁发给那些优秀的警员,这样即激励了他(她),也给其他警员起了模范带头作用。
4、进一步提高思想觉悟
要提高出警效率,就要首先提高所有警员的思想觉悟。以进一步提高出警的效率。公安人员在办案的过程中,可以进行积极的劝说,使被管理者去积极服从,而不是相向为之。
5、提高群众的法律意识
坚决打击金钱地位高于法律。提高办案民警公证意识,于一切违法犯罪分子作斗争。
五、实习总结
虽然这短暂的实习已经结束了,但是我还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强了感性认识,培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。通过实习,我在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了专业知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。
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