尊敬的领导:
你好!
首先,十分感激您给我工作的机遇,对此,我觉得无比的幸运。六个月的试用期将满。依据我司规章轨制,现申请转为公司正式员工。
本人工作认真热忱、仔细且有较强的责任心和进取心,勤恳不懈;性情豁达,乐于与别人沟通和交流,存在良好的'团队意识;义务感强,确保完本钱职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技巧,自动向同事学习,并应用放工时间充电,提高自身综合素质。近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并一直成长:
(一)客户服务部——基础客服岗(一周)
协助同事做好场内客户的保护工作:
(1)尽己所能解决客户所提出的请求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;
(2)不懂或才能之外的记载下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事讨教;
(3)在实习停止时,将自己察看到的问题构成文档交给主管。
(二)交易部——柜员(两周)
懂得交易部工作流程:
1)协同事做开户筹备工作,如发放资料、领导客户填写材料等;
2)客户资料归档和核查;
3)向同事求教和学习客户可能碰到的问题。
(三)客户服务部——投资顾问团队
1、帮助共事做好短佩服务:按行业跟主题进行客户分组、每日编辑上市公司异动信息、编纂研讨所个股和行业研究讲演,负责逐日推举短信的追踪等;
2、接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;
3、配售股、增发、可转债强迫收回权证到期等的短信和电话提示;
4、协助部分做好刊物质料的收集和编辑工作,为其余投资参谋做好支撑工作;
5、现场客户的领导和服务。
总之在以后工作中我会更加地严格要求自我,我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
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