乔治·西屋是美国西屋电器公司的创办人。西屋电器公司在乔治·西屋的精心经营下,由他一个“光杆司令”起家,逐步发展壮大,不久便成为美国著名的大企业。
乔治·西屋的事业成功也在于他具有极强的好奇心,有一种“打破砂锅问到底”的精神。正因为有这种个性和精神,他在企业经营中获得了361项发明专利。所以有人说,西屋既是企业家,又是个发明家。他在一切经营活动中注意观察,善于寻根问底,结果带来了许多发明专利;反过来,西屋又以自己的发明使自己的企业赢得竞争的优势,使本企业的生产技术和产品在同行业中于领先地位,获得与众不同的好效益。
有一次,他乘火车出差,没想到火车误点5个多小时。旅客们怨气十足,纷纷向站务员询问误点原因,后来才知道火车在中途与另一列车相撞,致使交通中断。
据此,很多旅客决定改乘汽车。但乔治·西屋却与众不同,他好奇地跑去问站长,为什么会产生火车相撞。站长说:“我也不清楚,可能是交通信号出了问题吧!”
乔治·西屋对站长的回答很不满意,又跑到警察局去查询,他知道了真正的原因,是火车刹车失灵。
到了这步,乔治·西屋应该掉头就走,也去改乘汽车。但他仍不满足,又好奇地去追问:刹车为什么会失灵呢?几经周折,他终于搞清楚了当时火车的刹车方法:在每节车厢都设有单独的刹车器,每一刹车器均需几名刹车工专门负责。当火车要停下来时,每节车厢的刹车工就同时拉刹车器,然后使火车慢慢停下来。可是每个人的反应有快有慢,所以刹车工在听到命令时,根本不可能把每节车厢同时刹住,因而车厢与车厢间每每发生撞击,严重的则常因刹车器失灵而发生两列火车相撞事件。
乔治·西屋从此事引起思考,他亲自到火车上观察有关情况,甚至找刹车工了解情况,他终于得到一个结论:如果能够改良火车的刹车系统,撞击与相撞的事件必将大大减少,自己也可获得一个生财的机会。
乔治·西屋经过反复研究,与专家和火车工作人员商量,终于研究出解决上述难题的办法,把刹车权改由火车司机掌握,在司机驾驶室设刹车器,把每节车厢刹车工人取消。这一改进果然很好,被全美火车系统采用了。
不久,他又利用压缩的空气为动力,发明了性能卓越的空气刹车器,把它安装在每节车厢下,枢纽就在司机身旁,只要拉开气门枢纽,可以很轻易地就把火车刹住了。这一空气刹车器成为19世纪最伟大的发明之一,亦是乔治·西屋一生最得意的发明。这一发明,为西屋电器公司带来了巨大的经济收入。
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