商场如战场，企业家是将才，更须是帅才。知人善任、任人唯贤是企业家所应具备的基本素质。李嘉诚控股、参股的企业极多，“长江实业”属下员工更是数量庞大、在管理员工上，李嘉诚信奉三条原则。一则，“疑人不用，用人不疑”。李嘉诚既重视员工的忠诚，又赋予他们发挥的空间。长此以往，“长江实业”的人员流动率自然很低、二则，“不拘一格用人才”。李嘉诚以“平等公平”的心态提拔了许多外籍管理人才。三则，重企业组织管理制度而淡血缘亲缘关系。管理重人不重物，管理对人不对事。“以人为本”是管理理念的中心所在。李嘉诚中心文化兼容并蓄的精髓在管理之道上尽显无遗。
1、在今日的商界，当人们考察一个企业或一个部门的人员的表现时，只是在年终时看他们的盈亏。李嘉诚认为用年终盈亏来评定一个员工的敬业精神是很片面的。因为，当看到盈亏时，已经晚了整整一年，而且这个指标比较单薄。李嘉诚常在一年的时间里，利用办公例会或到公司巡视的时候，做有心的考察。这样，一旦发现不对，就可以立刻采取行动。
2、需要一个组织、一个对你有信心又跟你团结同心的优秀组织来帮你，而且你也必须对这个组织信任，对它有信心。只有这样才能同心同力取得成功。李嘉诚很看重团队的作用，在他看来，当企业做大之后，大至整个企业团结一致，小至身边智囊团的培养，都很重要。李嘉诚曾高兴地对记者说：“你们不要提我，我算什么超人，是大家同心协力的结果。我身边有三百名虎将，其中一百人是外国人，二百人是年富力强的香港人。”
3、我对工作很看重，不喜欢拍马屁，所以，如前所讲：“责己以严，待人以宽”。但有些错是自己蓄意去犯，例如贪污，在公司谋私利，便不允许。
4、作为一个领袖，第一最重要的是“责己以严，待人以宽”，第二，要令他人肯为自己办事并有归属感。李嘉诚认为机构若渐渐发展壮大，就须依靠组织。在二、三十人的企业里，领袖走在最前端，便会成功;若规模扩大到几百人时，领袖还是要去工作，但不一定是走在前面的第一人了;而企业再大一点的时候，就一定要靠组织了，否则，一定会撞板。而企业组织合理有效，一方面要靠制度的完善与激励;另一方面就在于企业的领导人是否有足够的力量来凝聚员工的信心。
5、中国人做生意时常有这个想法：对员工太好，他自己有积蓄，便会向外闯，开拓个人事业，若有这个想法，就只适合经营家庭式的小型企业。要经营大企业，必须知道大企业本身要有很完善的组织，一个员工的离开，自有他人补上。李嘉诚说，员工是否会以公司为荣，是否觉得在工作上有前途，这才是留人的方法。人才强留是留不住的，企业靠的是制度而不是个别人。
6、忠诚犹如大厦的支柱，尤其是作为高级行政人员，忠诚是最重要的。在李嘉诚与学生的座谈会上，学生问李嘉诚，他在挑选公司领导层时，对下属的工作表现、对公司忠诚度和归属感等众多特质，最注重哪一点。李嘉诚以此回答。
7、不要以为只是中学为体，西学为用。中学中也有为用之处。身为一家全球经营的大企业集团的掌舵人，李嘉诚吸收中国传统文化和西方优秀管理经验之所长，汇聚发展出自己一套中西荟萃的管理哲学。他曾表示，自己的管理风格，深受儒家伦理的影响，重承诺、重信义、重义气以及勤奋谦恭，在生意上“律己严，待人宽”，与人为善，留有余地。但他也很欣赏西方管理中的人事制度化、升迁标准化和奖罚分明不涉私情。因此，现在的“长实系”作为一个庞大企业体，既制度严明行事有效，又具有强大的凝聚力。
8、在我心目中，不论你是什么肤色，不论你是什么国籍，只要你对公司有贡献，忠诚，肯做事，有归属感，有长期的打算，我就会帮你慢慢地经过一个时期而成分子，这是我公司一向的政策。李嘉诚任人唯贤，不问种族、国籍、性别。
9、要成为一位成功的领导者，不单要努力，更要听取别人的意见，要有忍耐力。提出自己意见前，要考虑别人的见解，最重要的是创出新颖的意念。在“长实”里，一直都保持着“知无不言，言无不尽”的直谏风格，这在企业，尤其是私人企业里是少有的。这全是因为有李嘉诚这样一位平易近人、乐于受教的领导人的鼓励。
10、对于任何大机构来说，创新力是十分重要的，但不要忘记要实际可行。李嘉诚考核人才的评定标准里，首要的是忠诚、老实和勤奋，其次就是创新能力和创意操作的可行性。同时，李嘉诚又指出创新不是天马行空地想像。每一种创新力只有实际可行，只有给企业带来效益，才是真正的创新。
11、只要组织正确，便能长存。李嘉诚没有浓厚的“子承父业、江山代传”的观念。在他看来，企业的健康发展比儿子们的权位财富更重要。因此，他虽然也努力栽培自己的儿子，但目的是成才而非继承。企业的永续经营靠的是企业制度的完善和众才群贤的汇聚，若儿子不堪当大任，他也表示企业王国即使由外人管理也无妨。因为企业组织正确是关键。
12、要公司运作得很好，靠组织靠制衡和固定的会议。会议前先听他们说，然后在正式会议上听他们的看法和数据。他们讲后，我又向他们发问。最后的结论，我会问他们，公司这样做会不会好一点，我再单独问他们意见，直到他们都同意我的看法时，我便会说我们应该这样做，那样做。每一个人，我都知道他的看法，当然他们非常同意和支持我。这一件事看似很复杂，如果处理好他们会高兴，做事勤力且心悦诚服，皆大欢喜。
13、一个职工，如果平时工作马马虎虎，我会十分生气，一定会批评。但他有时做错事，你应该给他机会去纠正。
14、何解我每年只收5000元薪水?我只想证明，一家公司，上梁一正，下梁要不正亦不容。那李嘉诚象征性地收这一点袍金，意欲何为?李嘉诚说：“我收五千元薪水，却给大家这么好的待遇，如此好的花红，还照顾你一世，你敢贪污?敢做对不起我的事?所以我公司的雇员都非常忠诚。”
15、制度比血缘更可信，人才比亲人更可贵。李嘉诚认为在他的企业集团里，有没有自己的家人加入公司工作，并不是一件很严重的事，最重要的还是公司行政一定要组织完善。在完善的制度下自动产生的接班人，才是良好和永久的接班人。
16、当你提出困难时，你也应该提出解决的方法。李嘉诚开会很快，要求45分钟结束，这是因为他要求大家必须先做功课。李嘉诚说：“我不喜欢人说些无聊的话。开会之前，我会预先几天通知各人准备有关资料。到开会时，他们已预备了所有的问题，而我自己也准备妥当了。”他还说，因为有了准备，才不会在开会时只会说问题有多么棘手，而不去找应付之道。
17、人才取之不尽，用之不竭。你对人好，大家对你好是很自然的，世界上任何人也就可以成为你的核心人物。
18、一个总司令等同是一个集团的统帅，最重要的是懂得运用战略便可以了!这对整个组织最为重要。对机关枪手及炮兵的工作不应插手，因为这不是他的工作。李嘉诚深谙用人之道，他知道对于一个机构复杂的大集团而言，只有分层管理才能大有发展。因此，李嘉诚细心地完善公司体制，仔细挑选管理人才，一旦选定就毫不犹豫地把权力下放。在这种知人善任的管理作风下，许多高级的行政人员都有了大展身手的空间，才华得到尽情发挥。
19、一间小的家庭式公司是要一手一脚去做，但当公司发展大了，便让员工有归属感，令他们感到安心，这是十分重要的。管理之道，简单来说是知人善任，但在原则上一定要令他们有归属感，要他们喜欢你。
20、要重视员工的向心力。李嘉诚曾强调，组织必须配合人性化的管理。李嘉诚从不要求员工做终身效力的保证，他总是通过一些细微的小事，让员工觉得值得为他终生效力。李嘉诚尊重每一位员工的人格，重视每位员工的贡献，从不颐指气使，在这样一位管理者的公司里，员工的向心力如何会不强呢?
21、对于我来说，人才是相当重要的，甚至比金钱还要看得重。
22、如果我连一股(长实)股票都没有，若你是股东，相信都会选我做(集团)主席。这是李嘉诚在一次投票会后对传媒说的。他对股东们给予的支持与信任深感快乐。李嘉诚宽仁、坦诚、信誉卓著的品格和“运筹帷幄，决胜千里”的经营智慧，深受各界人士的好评与信赖。他作为公司主席二十多年，只领每年5000港元的袍金，还不及公司一名清洁工在20世纪80年代的年薪。股东怎能不支持这样的主席?
23、只有得到良好的休息，才会有充沛的精力去面对突如其来发生的种种事情。因此要挤出时间使自己得到良好的休息。李嘉诚每天工作十多个小时，从早到晚，夜里还常有应酬。虽然他公务繁忙，但他善于科学安排时间，不喜欢将文件带回家里处理，因而不会影响正常的作息。他深知“领导人愈忙愈坏事”的道理。他虽日理万机，但总是有条不紊地工作，精力充沛，得心应手。
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