1、有时新员工可能存在畏难心理,这时候,需要管理人员有策略地进行交流,增进他的信心,并融入工作。
2、如何激发信心?
3、员工:我从来没有做过这种工作,恐怕做不好。
4、A管理:你连这个都做不了,还能做什么?
5、B管理:我相信你能做好,回去好好做,做做就会了。
6、C管理:谁都是从不会做起的,不行就多看看别人怎么做的。
7、以上方式都不很妥当。比较好的回答是鼓励加正面引导:
8、主管:如果这项工作你不能完全做好,那哪些部分你可以做好呢?
9、员工:这个工作可以分三个部分,我能完成好第一部分。
10、主管:既然这样,你就先从这个部分做起,先做上手,我相信你肯定会做得好。
11、这样鼓励和正面引导,不但令员工无法找借口,也在潜移默化中教给了员工应对工作的方法与步骤,更能增强员工的信心。
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