1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制，寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量。
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题，处理品质异常及品质改善。
3、产品的品质状况跟进，处理客户投诉并提供解决措施。
4、制定各种与品质相关的检验标准与文件。
5、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料。
6、负责处理客诉，主导品质会议检讨，8D(8 Eight-Disciplines的缩写，中文意思：团队导向问题解决方法)改善报告回复客户。
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