1、知识的培养。
各公司的新员工培训时,一般会向新员工介绍产品,以及产品的原理。生产型工厂会介绍生产的流程。比如牛奶的生产,需要经过超高温和低温杀菌后,在无菌环境中进行灌装。知识是别人在实践中总结出来的比较正确的规律,是属于别人的。
2、技能的培养。
职业的划分越来越细,就人力资源而言,从行政管理到,人力资源管理,人力资源管理又分为人力资源规划、招聘、培训等六大模块,每一个模块都有需要掌握的技能。比如筛选简历、组织面试、组织培训、制定培训计划等。技能将知识加以利用的能力。一般公司在进行内部的技能培训时,会先介绍相关的知识,然后教授操作技能。比如在培训各部门绩效计划制定技能的时候,会先介绍:绩效计划的指标目标选择需要符合SMART原则。
3、思维的培训。
这是一类教授我们的员工发现问题、解决问题、提高创造性的培训,公司的内部培训有主题讨论、实操性培训等形式。比如针对产品封闭不严的问题,管理者已经有了解决思路,但是会组织讨论会议,让骨干员工参与其中,发表自己的意见,过程中由管理者引发其进行思考。
4、自信心的培训。
这是一个经常被人们忽略的环节。在组织中,少数的优秀员工永远是走在最前面,不论是奖励、表彰都有他们,在给大部分员工带来了激励,但是也给他们带来了压力。有些员工会萌生“我再怎么努力也不能超过他们”的想法。还有一部分领导会经常批评下属,并美其名曰“我是看好你才批评你”。在这种氛围下的员工,自信心也会逐渐的降低,在组织他们培训后,也可能会产生“你教什么我学什么,我就这么点本事的想法。”而忽略了自己的潜力。员工的潜力是巨大的,我以前的公司有一个保安,非常喜欢唱歌,和组织活动,经过半年的相处后,我们授权他组织公司的年度晚会,而那场晚会也是10年来最受欢迎的一次晚会。
我们要尽可能的调动员工的自信心,在高自信的前提下,每一个员工的潜力都是巨大的,这种潜力不受一个人的年龄、学历、性格等方面的影响。
5、价值观的培训。
企业一般每年都会有一到两次的全员企业文化培训,对企业文化的考评也无处不在,电话抽查、问卷、领导的现场提问等等。只有员工的价值观与企业的价值观一致,员工的付出才能产出最大的价值。比如,生产食品的企业如果以质量为重,当产品有瑕疵的时候,就可能重新加工或甚至销毁产品。
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