1、首先要有QQ客户端，然后打开QQ客户端，之后在进入QQ安全中心官网qq安全中心，选择密码管理。
2、接种就会弹出新的页面，需要对应的要找回密码的qq和验证码等等，然后需要点确定。
3、这步比较关键在弹出新的页面的时候，有几个选择，要点更换其他验证方式，来进行下一步操作。
4、然后一个新出来的界面，要需要选择“以上都不能用”的选项。
5、最后出来的页面需要来填写下审核的资料，尽可能填多一点信息这个对申诉之类有帮助，然后要填写资料提交后，如果身份验证成功就可以重置密码。这样就可以找回密码了。
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