1、要从根本上解决冰箱结冰的问题，首先要找到冰箱结冰的原因。在冰箱结冰后，要检查冰箱的排水管是否通畅，在冰箱的冷藏室中，有一个排水孔，在长时间使用后，如果没有及时清理冰箱，排水口很可能被菜叶，灰尘堵塞，在排水孔堵塞后，冰箱中多余的水分不能及时排除，就会出现结冰现象。
2、当发现冰箱的排水口堵塞后，要及时疏通，在疏通排水孔的时候，如果不能将冰箱的杂物清除干净，可以把冰箱的后盖打开，取出弯管，把弯管中的杂物清除干净就可以了。在冰箱的排水管疏通后，在下次开启冰箱时，就不会出现结冰现象了。
3、要防止冰箱结冰，在存放食物时，不要把食物紧贴冰箱壁，可以把食物向冰箱的中间部位放，存放食物的量不要太多，如果把冰箱堆得满满的，会增加冰箱的负荷，使冰箱容易出现结冰现象。
4、要防止冰箱结冰，还要检查冰箱的封条是否密封，如果发现封条有发霉，污垢，要及时清理。在长时间使用冰箱后，冰箱的封条会出现老化，在关闭冰箱门时，不容易关紧，这时，只要更换冰箱的封条就可以了。
5、要防止冰箱结冰，还要检查冰箱的预设温度，在夏季，如果冰箱的预设温度过高，也会出现冰箱结冰现象。这时就需要把冰箱的预设温度适当调低一些。在冬季，可以把冰箱的预设温度稍微调高一些。
6、对于已经发生结冰的冰箱，在清除冰箱中冰块时，首先要切断电源，让冰箱中的冰块自然融化，不要使用利器去除冰块，否则，容易损害冰箱的蒸发器，影响冰箱的制冷功能。在去除冰箱的冰块时，可以在冰箱的格子中放上几盆开水，让冰箱中的冰块自然融化。
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