1、首先点击【我】的标签页；选择【设置】；然后选择【帮助与反馈】。
2、点击选择右上角的扳手符号，点击进入【微信修复工具】。
3、点选【故障修复】；在第一个选项就是聊天记录，当然后边的选项也是可以修复的，看自己的需要，这里主要说一下恢复聊天记录，直接点击聊天记录选项。
4、接着会弹出一个提示警告的窗口，其实就是要你慎重操作，免得出现一些新的问题，下定决心后直接点击确定。
5、接下来就是微信在恢复聊天记录的过程，中间会有百分比的显示，修复完成后就会弹出新的提示窗口，重新启动微信即可。
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