网站建设建议书范文
经过我们内部的讨论，对于网站的升级和改进提出如下建议，通过改进后的系统可以改进中国速递查询网的服务质量，提升速递查询网的实用性，方便的管理客户信息，快速的查询相关单据资料。对于提高公司的运转的效率，增加公司的效益具有明显的效果。对于用户来说，只有是能够促进、提高自身业务发展的信息系统才是有投入价值的系统。我们建议
"速递查询网"采用分步实施的方式比较好，系统的分步实施可以减轻资金投入上的压力;又可以比较合理的了解系统的运作效果，决定是否继续投入，减轻投资风险;
一、用户现状分析
上网目前用户已经建立自己的企业网站，经过我们的技术工程师分析，该网站为ASP开发，所有页面属于静态页面，不支持动态的数据查询。目前用户的网站采用的是租用虚拟空间的方式来进行系统的连接的。
上网现在的网站主要用作企业宣传，还没有做到和客户的交流。一般而言网上营销是分层次实施的。它不仅仅是一种新的技术或手段,更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息, 沟通厂商及消费者需求的信息化过程。
上网根据企业对互联网络的作用的认识及应用能力的划分，企业网上营销可以划分为五个层次, 以下分别论述各层次的特征及其实现条件。
层次一 企业上网宣传
上网这是网上营销最基本的应用方式。它是在把互联网作为一种新的信息传播媒体的认识基础上开展的营销活动。
上网建立企业网站是企业上网宣传的前提。互联网让企业拥有一个属于自己而又面向广大上网者受众的媒体,而且这一媒体的形成是高效率、低成本的,这是其超越传统媒体的一个特点; 企业网站信息由企业定制,没有传统媒体的时间、版面等限制,也可伴随企业的进步发展不断实时更新; 企业网站可应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众并与访问者双向交流,及时有效地传递并获取有关信息。这些都是吸引企业上网宣传、使其由内部或区域宣传转向外部和国际信息交流的重要因素。
上网企业上网宣传是网络营销的起步和基础,也是目前大部分中国企业网址的基本目标。然而,上网并非一上了事,建立网站并不断更新、增添信息,网站才会有有生命力,否则,像在传统媒体宣传广告中那样的一种陈年老面孔,只会成为被上网者遗忘的角落。
层次二 网上市场调研
上XX调研市场信息,从中发现消费者需求动向,从而为企业细分市场提供依据,是企业开展市场营销的重要内容。
上XX网络首先是一个信息场, 为企业开展网上市场调研提供了便利场所。软件业对此已经进行了较为充分的利用, 如各种软件测试版、共享版在网上发布,供上网者下载使用;通过留言簿、E-mail等手段收集软件使用信息,从而为确定软件性能、市场对象等提供强有力的依据。这一无形的调研过程是高效而低成本的,同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。
上XX网上市场调研作为一种新的市场调查方式已经受到一些国内企业的重视,一些网络服务企业开展了一系列网上调研。
层次三 网络分销联系
SHA电子商务尽管在迅猛发展,但相对于传统营销渠道而言,其份额仍然是很小的。企业传统的分销渠道仍然是企业的宝贵资源,但互联网络所具有的高效及时的双向沟通功能的确为加强企业与其分销商的联系提供了有力的平台。
上网企业通过互联网络构筑虚拟专用网络, 将分销渠道的内部网融入其中, 可以及时了解分销过程的商品流程和最终销售状况, 这将为企业及时调整产品结构、补充脱销商品, 以至分析市场特征,实时调整市场策略等提供帮助, 从而为企业降低库存,采用实时生产
方式创造了条件。而对于商业分销渠道而言,网络分销也开辟了及时获取畅销商品信息、处理滞销商品的巨大空间, 从而加速销售周转。
层次四 网上直接销售
上网网上直接销售不仅是面向上网者个体的消费方式,也包含企业间的网上直接交易,它是一种高效率、低成本的市场交易方式,代表了一种新的经营模式。国外有人称这类公司为"漩涡式公司": 一旦某个网站通过提供有用的产品信息吸引到大批买主,卖主们便会蜂拥而上,他们的产品就会以一种快速循环的方式吸引更多的顾客。
上网由于网上直接销售合并了全部中间销售环节,并提供更为详细的商品信息,买主能更快更容易地比较商品特性及价格, 从而在消费选择上居于主动地位,而且与众多销售商的联系更为便利。对于卖方而言,这种模式几乎不需销售成本,而且即时完成交易,这种好处也是显而易见的。
层次五 网上营销集成
上网互联网络是一种新的市场环境,这一环境不只是对企业的某一环节和过程,还将在企业组织、运作及管理观念上产生重大影响。一些企业已经迅速融入这一环境, 依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系,并通过网络收集传递信息, 从而根据消费需
求,充分利用网络伙伴的生产能力,实现产品设计、制造及销售服务的全过程,笔者称这种模式为网上营销集成。应用这一模式的代表有Cisco、Dell等公司。
上网网上营销集成是对互联网络的综合应用,是互联网络对传统商业关系的整合,它使企业真正确立了市场营销的核心地位。企业的使命不是制造产品,而是根据消费者的需求,组合现有的外部资源,高效地输出一种满足这种需求的品牌产品,并提供服务保障。在这种模式下,各种类型的企业通过网络紧密联系,相互融合,并充分发挥各自优势,形成共同进行市场竞争的伙伴关系。
上网目前用户的应用层次处于第一阶段，我们希望通过对于现有网站的改进和升级实现第二、第三个层次的应用，为企业带来实际的效益。
二、改进的构想
上网我们的建议是当前的主要改进工作放在四部分，分别是：
●网站的改版
●客户信息管理
●订单统计查询管理
●信息发布及BBS交流
上网其中重点是完善和改进订单的统计查询功能。
上网建立好稳定的、具有扩充性的网站运行平台后，远期的目标是在目前完成客户资料和业务资料的收集、整理的基础上，实现决
策分析，统计报表复合查询以及网上交易等复杂功能，真正实现网上营销的最高层次。
对于每个部分的基本工作如下：
(一)网站的改版
上网目前的网站是使用ASP技术开发完成的，所有的页面均为静态页面，无法支持动态的数据查询，所以用户需要及时、准确的查询订单的投递情况是无法完成的;而且网站是属于租用虚拟空间的方式来进行的，没有大型数据库的支持，对于海量数据的统计、存储和查询是无法完成的。
上网我们的建议是建立MS NT4.0或LUNIX + MS SQL7.0 或DB2的网络运行平台，在此基础上充分考虑今后的业务发展需要，使系统能够支持大数据量的.统计、查询和存储功能，支持以后的系统扩展。
上网在实现原有网站的模块构成的基础上，充分考虑今后系统的发展状况在实现网上宣传、市场调查和分销联系的基础上最终实现网上销售，通过网络系统实现用户下订单完成支付的业务模式，当然这一层次的运作模式的实现需要企业内部环境和社会外部宏观环境的成熟和完善。
该部分工作包括网站的日文化，方便玖亿速递开拓日本等海外市场。
(二)客户信息管理
上网客户信息管理模块能够做到对于同行速递公司和投递物品的用户的用户信息管理，基本内容如下：
1. 本单位基本信息
可以及时更新本单位的基本信息，如网点分布、组织结构、运作流程，起到及时的更新和方便客户的作用。
2. 合作伙伴和客户设置
上网通过该功能区分不同权限的用户作不同的操作，对于一些基本用户可以通过系统的授权查询自己的订单情况;相应的合作伙伴
可以查询的资料就可以相对较多，包括双方之间的交易现状等。
3.投递的物品、价格、方式、地区的设置
上网通过详细的系统设计和调研，对于科目的详细分类以后，投递用户可以自助式的配置自己的投递方式，时间和费用。可以了解
自己什么样的货物，可以通过哪些方式，分别需要多少时间和费用送到目的地。这样可以提高玖亿速递的服务质量也可以让用户做
到心中有数，提供这些同行业所没有的服务可以增强客户的忠诚度，增加交易量。
(三)订单统计查询管理
上网该部分是本次开发的重点，通过大型结构化查询数据库如SQL SERVER、DB2等系统的实施，实现速递业务中庞大的业务数据的
存储、管理、查询和利用。
上网单据查询指送货单等信息的查询，可按单号范围、日期范围、开单人或审核人等信息分类检索。投递用户可以随时了解自己的
投送物品的情况。
上网由于建立有完整的数据库，可以把同业务相关的数据集中使用，玖亿速递可以通过统计查询系统统计出每个客户和自己的交易量、交易时间、交易物品种类，通过上述信息的分析了解用户的类型和消费习惯，进行有针对性的市场动作和宣传活动, 扩大自身的影响,扩大交易量，加强顾客忠诚度。
上网通过完善的查询系统可以方便的了解有关业务员的业绩等，可以极大的提高公司的业务管理水平和管理效率。
(四)信息发布及BBS交流
1.主要信息及其来源
上网在Web上发布的信息应是以文本信息为主的，另外再配以数据表格、图形图像等多媒体信息，以便形象明确地体现日常办公及
业务管理的基本需求。
业务人员日常办公时收集整理的资料以文字资料为主，通常都以Word、WPS、文本文件等方式存放。
业务数据资料主要来源于现有的业务管理信息系统(以下简称MIS)，以数据库方式存放。部分业务数据是以电子表格(如Excel)方式
存放。会议资料，包括重要讲话、会议决议、会议简报等，通常也以Word、WPS、文本文件等方式存放。
上网法律法规和标准制度信息通常也以Word、WPS、文本文件等方式存放。
上网公用信息大多从外部获得，如通过购买一些公用的数据库，更简便的途径则是从Internet上获取。
2. 信息发布途径
信息的发布主要通过以下几种途径进行：
业务人员
业务人员既是信息的浏览者,也是信息的提供者和发布者。在系统投入运行后，业务人员将是系统的主要信息发布源，业务人员应将
日常工作整理收集的资料，及时在网上发布供大家共享，这样才能使网上信息不断丰富、更新，使其发挥最大的效益。
信息发布员
这里指的信息发布员是各企业、单位的信息管理员，其职责是管理和发布本企业、单位的信息。这些人员应该具有一定的计算机专
业技术知识,熟悉本系统的运行环境和基本的技术方法。业务人员许多要发布的信息都将通过信息发布员在网上发布。
专业人员
在系统开发期间，专业人员负责完成系统框架结构设计和部分页面的制作。
代理服务器
对可以从Internet上直接获取的信息，使用代理服务器实现自动加载和更新。
速递同行和用户可以通过玖亿速递的BBS进行交流。
(五)、财务管理(放入财务系统中)
1. 应收帐款
2. 应付帐款
3. 结算管理
4. 成本明细表
5. 利润明细表
(六)、人事信息(放入人事系统中)
1. 部门信息
2. 人员信息
3. 业务员业绩
我们还可以免费提供把玖亿速递网免费添加到相关著名的搜索引擎中，提高网站的排名，提供相应的培训工作。
三、运行环境、开发环境和工具
速递查询的网站建设可以运用以下系统完成。
操作系统：WinNT ( or linux),
数据库：SQL Server 7.0 or DB2
应用服务器：IBM WebSphere Application Server v3.0 或 Apache Server + Tomcat
1.开发语言：Java
DB2是IBM的产品, 是当今世界上企业级最好的数据库之一.
SQL Server7.0是Microsoft的产品, 是当今世界上企业常用的数据库之一.
IBM WebSphere Application Server是IBM的产品, 是当今世界上最好的商用应用服务器, WebsphereA Application Server 基于
Java的Web应用程序运行环境包含了为Web站点提供服务所需的一切。
Tomcat3.0是The Jakarta Project 提供的免费商用应用服务器, 提供基于Java的Web应用程序运行环境包含了为AWeb站点提供
服务所 需的一切。但性能和稳定性不如Websphere Application Server.
My SQL 是XXw.mysql.com 提供的基于win32/winNT和unix上的免费数据库。
Apache JServ基于Java的Web应用程序运行环境包含了为Web站点提供服务所需的一切。它支持标准的Java Servlet(直接编写或
从标准JSP-JavaServerPages脚本编译而来)
2.软件费用：
DB2: 报价$20582.00
Websphere: 高级版：$12300.00(1CPU)增加1CPU +$818.00
企业版： $57400.00(1CPU) 增加1CPU+$12259.00
按照以前与IBM洽谈的结果, DB2+ Websphere为170000 RMB.
单独的IBM Websphere Application Server 为 60000-70000RMB以内
Microsoft NT(企业版): AA 33000.00
Microsoft SQL Server 7.0(企业版)： 55500.00
Linux (Red Hat v6.2 )free
Appache Server free
Tomcat3.1free
3.有关托管服务和ISDN接入的比较
项目名称
托管服务
ISDN回拨接入
接入地点
一般在ISP处
一般在用户处
优缺点比较
*服务器在ISP处，接近线路出口，带宽有保障，
*接入速度较快，线路连接稳定。
*一般具有100MB的共享带宽，提供静态IP地址
*由于意外事故对于系统连接的影响很小
*相关软硬件系统环境较好，
*不足之处是用户自己公司的员工无法通过该方式访问INTERNET，对于设备的维护不是在本地完成。
*费用较回拨高一些
*服务器在用户本地，维护方便。
*用户公司员工可以通过该方式访问INTERNET，访问者也可以通过该方式访问用户网站。双向交流。
*总的使用费用相对较低
*不足之处是双向交流，用户访问网站的速度相对较慢，速度没有保证。
*由于回拨是用户设备拨号到服务商处，服务商断开连接后再拨号到用户设备处形成连接。当中存在中断。
*连接速度较慢，线路连接质量较差，经常出现中断，稳定性相对较差。
费用比较
托管费用为每月：￥2000
包括租服务器：￥3200
连续租2年服务器归用户所有
ISDN回拨费用每月：￥1800
设备说明
托管租用服务器说明：
INTEL:每月￥3200，联想：￥3000
INTEL配置：PⅢ700 15GB IDE硬盘 内存128MB
高4.5CM X 宽50CM X 长70CM
需要自己购买相应的ISDN回拨设备以3COM IMPACT2 为例需要￥2300
四、网站建设费用
根据用户需求，网站建设主要涉及以下费用：
AA名称AAAAAAAAAAAAA月数AAAAAAA人员AAAAAAAA人月数
-----------------------------------------------------------网站
总体设计及需求调研AA2AAAAAAAAAAA2AAAAAAAAAAA1
页面制作 AAAAAAAA1AAAAAAA5 AAAAAAAA23
系统测试AAAAAAAAAAAA1AAAAAAA1AAAAAAAA1
培训和文档 AAAAAAA0.5AAAAAAAAAA1AAAAAAAAAAA0.5
---------------------------------------------------合计:6.5
(每人月价格：1.8万元人民币)
网站开发费用大约：10万元人民币
附件：企业信息化及其效益的实现
1. 信息系统有助于企业降低决策中的不确定性和风险
企业的信息系统应该是开放的，与公共或社会信息服务系统互联。通过外部的战略性信息系统和服务，企业可以做到：
(1) 对国内外市场和技术的发展动态进行定期扫描和跟踪，及时发现新的机遇和潜在的风险，快速作出反应。
(2) 迅速发现和掌握市场变化，对市场需求作出反应。
(3) 及时掌握竞争对手的情况，避免重复投资，确定市场定位。
(4) 了解最新的科技成果，实现科技成果从大学和科研机构向企业的转化。
(5) 通过信息流带动企业物质流和资金流的流向。
(6) 信息系统有助于缩小企业与市场之间的距离，加速将科研成果转化为生产力。
2. 企业引入IT对组织结构和管理模式产生深远影响
企业的信息化并不是安装了IT设备就完成了，它对管理流程、生产和销售环节将产生重要的潜在影响。企业信息系统对及时了解
企业各部门、各环节的进展和动态，掌握企业内部最新的资源配置和生产情况非常重要。这对开发企业的核心能力是非常重要的。
3. 企业在利用IT时主要考虑的是市场和商业效益
在这种需求的驱动下，企业的信息系统应该以市场和效益为驱动，而不再是靠技术和管理推动。企业利用IT主要将遇到商业困难，
而不是技术困难。政府在制定政策时，必须帮助用户实现战略重点和商业目标，而不能让用户来承担在其控制能力之外的风险。
在制定IT扩散项目时,应考虑如何使商业过程更加合理化，而这一点常常被忽视。如果潜在用户发现IT不能满足他们的需要，那么IT的扩散政策就注定要失败。
4. 企业的规模越大，对信息系统的依赖性也就越大，信息系统也就越复杂
上网对大企业来说，由于企业管理的环节和部门很多，信息流通的时间长、中间环节多，可能会造成信息的失真、失效和失时。信统息系的效率决定了企业能否对市场的新动向作出快速反应，能否在较短的时间内、以较低的成本对生产设备和产品进行调整。如果没有以信息网络为支撑的管理系统的支持，大企业集团很容易造成管理混乱、反应和行动迟缓、信息传播不畅, 从而影响企业的协调行动，削弱企业的竞争力。在激烈的市场竞争环境中，往往中小型企业具有灵活善变的优势，因此，在建立和发展大企业集团时，应该将企业的信息系统能力考虑进去。
5. 对IT的投资是对企业长远发展核心能力的投资
上XX很多企业在投资IT时，往往希望在短期内获得效益，但由于IT的利用对生产程序、组织机构和管理模式将产生比较大的影响，
企业与市场、供应商、零售商的关系也会出现变化，这一深层次的变化需要比较长的时间，因此，IT的投资与生产能力的根本提高
需要较长的酝酿时期。美国的制造业和服务业生产效率的滞后强化了这样一种观点，即利用IT包含了实质性的学习过程和主要机构及技能的变化，因此，在生产能力得到极大提高之前，需要一段比较长的酝酿时期。近来美国生产率的提高说明了这个酝酿期可能
已经结束，至少主要的IT用户已经从学习曲线的低谷中走了出来，能够对自身进行"工程重组"，以获得IT所换来的效益。
6. IT的利用促使企业成为学习型企业
上网IT的发展变化以及企业技术能力的提高都促使企业进行机构学习，并提倡企业终身学习。
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