学文网

同事之间起冲突检讨书

时间:2023-08-17 12:32:10 文/莉落老师 检讨书学文网www.xuewenya.com

尊敬的单位领导:

  针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。

  反省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的`服务培训。期间,培训老师特别强调柜员是服务人员,最重要的是应该时刻保持微笑,时刻耐心倾听顾客询问,为顾客答疑解惑。然而,这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询,我没有倾听多少,就显得不耐烦了,这样怎么可以呢!?

  现如今,我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换,痛改前非任是贤”,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训,注意在今后的工作当中认真改善言行举止,以真诚、简练、效率的工作服务顾客。

  最后,我针对自身错误给银行声誉造成的影响,向领导表达歉意与愧疚,恳请领导原谅我这一回。

  此致!

推荐文章

湖南高考排名175930左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-25 07:23:48

长沙理工大学的国际经济与贸易专业排名怎么样 附历年录戎数线 2024-05-25 07:21:11

昆明文理学院和辽宁中医药大学哪个好 附对比和区别排名2024-05-25 07:18:29

辽宁工程技术大学的劳动与社会保障专业排名怎么样 附历年录戎数线 2024-05-25 07:14:38

广东高考排名41470左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-25 07:11:12

安徽高考排名196040左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-05-25 07:06:39

学校犯错误的检讨书2023-08-22 18:45:55

高三学生学校打架检讨书2023-08-10 16:52:29

检讨书1000字范文2023-08-18 19:38:51

宿舍打牌检讨书的范文2023-08-24 08:53:55

学校犯错误的检讨书2023-08-22 18:45:55

高三学生学校打架检讨书2023-08-10 16:52:29

检讨书1000字范文2023-08-18 19:38:51

小学生成绩退步检讨书2023-08-11 21:01:35

绩效考核不合格检讨书2023-08-16 11:50:45

关于打架的检讨书500字2023-08-26 02:30:43

最新文章

精华文章

热门排序