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乘务员检讨书(精选12篇)

时间:2023-08-10 12:31:03 文/黄飞老师 检讨书学文网www.xuewenya.com

  乘务员检讨书1

尊敬的单位领导:

  您好,向您递交这份机车乘务员班前饮酒的检讨,以表达我对自己工作责任意识不强,班前饮酒的无比愧疚与悔恨的心情。

  回顾我此次班前饮酒错误的发生,是由于昨晚中秋,回到家里跟家人由于高兴喝了点酒。加上今后造成自己食用了一些槟榔,到时自己酒气过重,未能通过班前饮酒检测。关于这次错误发生的原因,虽然有中秋节回家团聚难免的一些饮酒。但难以逃避我在主观方面的不足之处。在这段时间内,我主观上很大程度地放松了对自已的要求,松懈了作为一名机车乘务员该有的安全意识与思想觉悟。

  首先我作为一名机车乘务员,我的职责所在是如此的严肃,我的工作职责就是在工作期间尽最大可能确保机车安全运行。我的工作牵涉太广,所能涉及到的安全范围很大。因此我如此重要性的工作,非常需要对个人做严格要求,在生活、工作中细心遵循每一项要求准则,最是不该在工作之前饮酒,班前饮酒对于一名机车乘务员来说是非常严重的一次错误。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

  乘务员检讨书2

尊敬的公司领导:

  我的工作错误,我深表检讨。我对错误原因的全面认识细则如下:

  第一,我的工作认识,思想觉悟上存在严重不足。作为一名机车乘务员,安全工作意识与素质观念对我来说是极其重要的一方面,我的职位所在是确保机车正常运行,这涉及到一个非常重要的安全问题。此外,我对单位安全工作规则规章也存在认识不到位的问题,这暴露出我工作缺乏工作规范性,工作正确意识急需培养与加强。

  其二,我工作责任心不强。如我这样的班前饮酒,正如上述原因,在大多数情况下,我的工作牵涉很大的安全问题,我的工作是何等的重要。一名机车乘务员肩负着一辆机车安全行驶的重则,任何一个工作细节都不能马虎。而此次班前饮酒,我恰是说明了我缺乏极强的工作责任感。没有以非常认真、非常尽职的态度来面对工作。

  其三,我的工作生活习惯没有很好的调节。这完全能够认识我前段时间的工作中缺乏这种良好调节工作、生活的能力。比较中秋佳节回家团圆都是无可争议的事,然而我却对自身生活调节不好,过度饮酒,导致身体酒气未散,直接地影响到了次日工作。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

  乘务员检讨书3

尊敬的领导:

  我是xxxx司机。20xx年X月X日在正常上班时间为了争取一点时间而没有做太大的减速慢行,严重的犯了一次错误!!作为一名驾龄大的老驾驶员应该懂得这些交通准则的,更应该以身作则的去遵守它!起一个最起码的带头作用!

  受到了公司的批评和教育,还有自己对这次原因的反省,自己确实是为了争取一点时间,不被公司罚款而产生的侥幸以及自私心理才造成的此次原因。每天拼了命跑车上班,挣一点钱确实是很不容易,如果真是因为为了争取时间不被罚款而发生了事故,这也绝不是钱能解决的了的问题,这确实是个很严重的后果!所以我应该对这次没有发生任何事故而感到庆幸,对于我的问题,本人诚心接受处罚并决心整改。

  以后绝不会再次出现超速现象!因为这次自我反省已经使我懂得了很多,认识了很多,从而也想到了很多。那些一次次的交通违规事故、一件件惨不忍睹的血的教训,都让我从此铭刻在心!要对自己负责、对家人负责、对大众负责,做一名合格的人民群众驾驶员,维护人民的切身利益,保证人民的健康安全!对此,在以后的跑车生涯中,一定要加倍注意遵守交通法规、法则,并多多抽出时间学习交通知识,因为这绝不是儿戏!要为自己的生命和乘客生命的安全负责,超速是违法的行为,这严重危害人们的生命健康,这不利于社会的安定和谐,我很庆幸这件事被发现了,让我明白自己犯了一个多么严重的错误,我向领导保证,向大家保证,这件事绝对不会再发生!

  请领导相信,请大家放心!作为一名老驾驶员,一定要为自己和家人负责,更要为社会负责!在以后的行车期间,一定注意并加以改正!并认真学习新颁布的《中华人民共和国道路交通安全法》以及北京市交管部门颁布的各项规章制度,以此来提高自己的交通安全意识、安全驾驶理念和技能,为同行的新驾驶员起一个好的带头作用,让危险远离我们,愿平安伴随我们!为建设美丽和谐、幸福安康的城市贡献自己行业的一份微薄之力!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

  乘务员检讨书4

尊敬的领导:

  关于此次工作失误,我感到无比的内疚与自责,我深感处于列车乘务员这样一个工作岗位上的重要性。列车乘务员是为每一位列车乘客服务的,应该对每一名的旅客的票务情况做实时的研究,在这一个月时间里,我总共出了3大趟列车,共6小次车。但因为刚工作不久,第一次跟车的工作生疏,手忙脚乱。知道如今做了2个月才慢慢地熟悉了工作环境,工作也渐渐上手。

  关于此次工作的失误,我总结了我的两大原因。一是因为事出突然,让我手忙脚乱,因此有点怠慢心里,我觉得这样非常不对。另一点原因是更加深刻的,因为在主观态度上没有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘记了身为一名列车乘务员应该做到工作仔细,不马虎。由于此次错误,没有管理好乘客票务,致使少收了一些乘务票,同时,因为工作中的疏忽大意,将岗位牌丢失了。

  此外,我在列车车厢中的途中打扫工作也没有做好,车厢走道上随处可加一些丢弃的果皮纸屑,还有一些可乐罐,这些都是规章制度中规定不应该出现的情况,而我却没有认真做好打扫工作,我是如此的不应该啊。

  总结:通过此次教训,我深刻的意识到身为一名列车乘务员,必须时常严格要求自己,在自己的工作岗位上恪尽职守,兢兢业业的做好每一项工作。对于票务检查工作也不应该有丝毫的马虎。在车厢卫生方面也应该及时打扫,不让乘客身处一个脏、乱、差的环境,为提高每一位列车乘客的乘车质量做出自己的一份贡献。

  我相信通过此次检讨,我会在今后的工作中认真改过,争取更大的成功。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

  乘务员检讨书5

尊敬的XXX:

  您好!我已深深的认识到自己的错误。我为自己值班期间脱离岗位的行为感到了深深地愧疚和不安,因此,我向行领导做出深刻检讨:我的错误来源于对安全意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己工作不够认真,存在有侥幸心里。才会导致这件事情的发生。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

  这件事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,更重要的是我的擅自脱岗给单位造成了及其坏的影响。通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改进,因为做事不认真,自己尝到了自己种下的苦果还连累到单位,使单位在名誉上受到严重的损坏,这是用任何方法都赔偿不来的.,但是事因我而起,我愿意承担责任。同时也让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义。

  在此!我深刻的检讨自己,此次错误的发生,针对了我安全觉悟方面的巨大不足,我必须认真、深刻地反省。我所犯下的错误,我首先应该郑重地向单位领导表示深深地歉意。并郑重地向领导表示愧疚!我思想觉悟不足,对安全值班规范没有极力恪守,从今往后,我决定要严肃对待自己,我须认真学习安全值班规范,在今后工作中时刻警示自己。发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。希望自己的错误,给其他同事敲响警钟,擅自离岗影响是重大的,后果是极其恶劣的。

  同时,我请求领导再给我一次机会,在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

  乘务员检讨书6

尊敬的单位领导:

  您好!我知道自己的工作需要有好的服务态度,但是我却没有很好的履行这一义务,还和顾客发生了争执,现在我郑重的递交检讨书,来表示我对于自己错误的深刻反省。

  回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。

  通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。

  在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望,为单位服务,争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。

  检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

  乘务员检讨书7

尊敬的xxx:

  关于对上班饮酒这种低级失误,我懊恼不已。以下是关于此次错误的反省:

  第一,我思想觉悟上存正在的严重不足。从本日起我必须认真学习机车乘务员工作细则,从根本上提升本人对工作职责的觉悟。

  其二,我工作责任心不强,平时工作时态度不端正以及这次工作期间饮酒的不良表现,我深感自责。我没有履行身为一名机车乘务员所肩负的职责和使命,以后必定要严格自己,认真履行职责。

  其三,我没有养成工作生活良好的习惯。我是一名机车乘务员,工作的特殊性要求我养成生活工作调整能力,这是工作不出现失误的保障之一,我必须重视起来。在以后的工作生活中,我要吸取教训,踏实工作。要养成良好的生活习惯戒除饮酒、槟榔等不良饮食、饮酒习惯。

  承认错误对于任何人来说都是一次痛心的历程,而作为一名肩负重责的机车乘务员,我的工作异常重要。我此次的错误已然犯下,我承认错误、面对处罚。我坚信这次失误是我工作的转折点,以后我必定勤恳地工作,以正确态度对待工作,踩踩实实地工作,履行本人的工作职责,力争成为先进的榜样。

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

  乘务员检讨书8

尊敬的XX:

  我是一名乘务员生,我保证在实习工作期间:

  1、上班时间着装整齐,不准穿短裤、拖鞋、奇装、异装。

  2、接待旅客语言亲切,上车有迎声,下车有送声,积极为旅客排忧解难。

  3、杜绝宰客、卖客、甩客等质量事故发生。

  4、严格落实“安全告知义务”,发车前告知旅客请系好安全带,行车途中不要随意走动,头手不要伸出车外等安全宣传用语。

  5、途中严把“三品”检查关,坚决把“三品”堵在车下、站外,做到谁跟班出了问题谁负责(三品:严禁携带易燃、易爆、易腐蚀性物品)。

  6、严格自律,保证工作中不发生贪污票款行为。

  7、严格记码单制度落实,保证认真填写,做到车牌号、发车日期、发车时间、起止站点、人数、票价、金额大小写等填写规范、清楚,不得漏写和涂改。

  此致

敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

  乘务员检讨书9

尊敬的XX:

  春运就要来临,为了更好的工作,保证安全,做到以人为本,安全第一,从身边事做起,我保证做到以下几点:

  一、遵章守纪

  不迟到早退,不当班饮酒,严守两纪,做合格的职工。

  二、确保安全

  工作时不违章操作,做好安全预想,时刻保证安全。

  三、热情服务为了实现上述目标,在工作中,我一定具体做到:

  1、树立旅客就是亲人理念,做好各项服务工作。

  2、做好联劳协作。

  3、对劳动保护、安全用具,要用自己熟悉的办法进行测试,测试不合格或有疑问者在问题未搞清楚前不使用。

  4、设备检修时要严格执行检修规程。

  此致

敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

  乘务员检讨书10

尊敬的XX:

  我作为一名铁路乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中,我保证:

  1、严格遵守规定,把每位旅客当做自己的亲人,让他们在旅途中有家的感觉。

  2、在与旅客发生纠纷时,站在旅客的角度思考问题,本着旅客至上的原则,绝不与旅客发生任何冲突。

  3、认真学习车间的业务知识。

  4、为旅客优化服务环境,改进服务态度,提高服务质量。

  此致

敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

  乘务员检讨书11

尊敬的XX:

  我作为一名客车乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,我保证:

  1、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责,认真遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。

  2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。

  3、严格遵守职业道德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。

  4、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。

  5、组织乘客有序上下车,根据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确使用安全带。

  6、在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再见),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。

  7、途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。

  8、对中途上车乘客的行李进行检查,防止“三品”上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。

  9、在客运站途中休息区组织旅客安全有序上下车,认真清点人数,防止漏乘,并主动协助司机倒车、转向等指挥操作。

  10、车辆行驶中发生异常情况,及时打120、122、110报告,同时向公司报告。

  11、自觉履行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持“安全第一”的原则。

  对以上保证,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任,按照制度接受处罚。

  此致

敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

  乘务员检讨书12

尊敬的XX:

  我是XXXX铁路乘务员员XX,为了更好的服务旅客,满足旅客不同的服务需求,我作为一名服务人员,践行“人民铁路为人民”的宗旨。我保证在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再见),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。对中途上车乘客的行李进行检查,防止“三品”上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任,按照制度接受处罚。

  此致

敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

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