公司职员工作反思总结1
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
公司职员工作反思总结2
_镇职工服务站自成立以来,高度重视困难职工的生活情况,始终把解决好困难职工生产生活问题作为一项重大的政治任务来抓。根据省、市、县对职工服务站的具体要求,开展规范化建设,充分履行服务站基本职能,切实当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人,满腔热忱地为困难职工做好事、办实事、解难事,勤政为民、廉洁自律,不断创新帮扶形式,拓展帮扶内容,推动送温暖工作逐步迈向经常化、制度化、社会化的发展轨道。
一、职工帮扶工作规范化
镇委镇府高度重视,建立职工帮扶工作领导小组,由镇委副书记任组长,镇总工会主席任副组长,工会工作人员任组员的帮扶领导小组。建立了工作人员履行“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”职责的有关制度。要求服务站工作人员对有关事项要及时上报,及时处理,及时为职工提供帮助,严禁出现工作推诿,办事拖拉现象的出现。建立服务站管理制度,在服务站建设中努力做到建立机构和建立制度“三同步”,即同步进行,同步规范,同步提高,从而促进服务站作用的发挥。在资金的筹集、管理和使用,以及审批程序、帮扶对象、帮扶条件等方面都建立了明确的制度。进一步完善困难职工帮扶机制,明确工作职责和任务,健全组织网络,明确帮扶对象和管理办法,使我镇帮扶工作步入了规范化、制度化的轨道。
二、职工帮扶维权制度化
一是强化合同签订。做好宣传《工会法》、《劳动法》,主动与企业主沟通,对企业工会主席进行业务指导,争取昆阳镇厂长(经理)协会的支持,通过厂长(经理)协会,签订区域性集体合同。从一开始合同文本的修改到签订都得到了协会的大力支持,在集体合同推进月活动中,顺利的完成了三项合同(《集体合同》、《工资集体协商》《女职工权益保护专项合同》)的签订工作。二是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度,保障职工的民主权利,要把厂务公开作为强化企业民主管理,民主监督的有效载体,在不断扩面的基础上规范运作,力求实效。厂务公开、职代会建制率非公企业达_%。
三、职工帮扶工作动态化管理
对全镇建会企业的困难职工及家庭情况进行深入细致的摸底调查,认真对照标准,严格把关。建立健全困难职工档案,做到每人(户)一册,实行动态管理。每年的6、7月份,各基层工会集中力量对困难职工进行一次全面调查,了解和掌握困难职工群体的数量、构成和分布情况,对困难职工家庭的基本情况做到“六清”:即家庭成员清、家庭住址清、家庭收入清、困难原因清、子女就学清、思想状况清,及时掌握了困难职工家庭的相关情况以及急需解决的实际问题,为进一步做好扶贫帮困工作提供了详实的基础资料。同时各社区、基层工会和各部门工会也建立了相应的档案数据库,并根据困难职工的实际生活情况随时调整更新档案,实行动态管理。严格按照规章制度使用困难帮扶专项资金,做到经手、审核、审批三步把关经费使用。使帮扶工作公正透明,杜绝廉政风险点。岗位工作人员无违纪违法行为和违反效能建设现象。
四、职工帮扶工作有创新
为切实帮助困难职工,特别是外来农民工进城打工,他们干的是最累的活动,当他们遇到最大困难的时,却苦于得不到及时救助,给社会带来了不稳定的因素。为切实帮助这些弱势群体,昆阳镇帮扶站成立爱心互助会,启动了1+1互助工程,(企业主每月为职工捐1块钱,职工自己每月捐一块钱)开展“互帮、济困”等活动。同时,镇总工会帮扶站还抓好信访接任工作,做到事事有着落,件件有回音。一系列规范化、制度化的帮扶工作,使得工会维权工作得以深入开展,并取得效果比较显著。
公司职员工作反思总结3
时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:
一、sdh设备运行环境、状态
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。
二、wdw设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
公司职员工作反思总结4
光阴似箭,日月如梭,转眼间20_年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
20_年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
四、突出表现在
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
公司职员工作反思总结5
时光飞逝,20_年就要结束了。作为一名银行工作职员,我的日常工作就是负责会计检查辅导和业务的培训。在20_年里,我认为我在工作上还是积极主动、兢兢业业的,现将自己20_年的工作总结如下。
一、坚持自我学习和组织学习
不论是在工作中还是工作之余,我都坚持学习。学习会计相关的专业知识,也对学习过的知识定期进行复习,深化自己的记忆力,不断提升自己的会计知识基础,完善自己存在的不足之处。我坚持学习一方面是想让自己有所突破、有所进步,另一方面也想做好带头作用。因此,我除了自身坚持学习之后,还组织职员进行学习。通过对相关专业知识进行学习,弥补职员自身存在的知识缺陷;通过相关资深人士进行讲课,促进职员对所学知识的进一步理解;通过鼓励职员之间进行相互交流、学习、指正不足,共同进步,提升银行职员的整体能力和素质。在学习期间,职员们也很配合工作,20_年里,职员们通过学习都有所进步、有所领悟、思想觉悟有所提升,都展现出了全新的面貌、营造了崭新的工作氛围。
二、严格落实会计检查辅导工作
会计是一项既复杂又系统的工作,要求工作人员必须要打起十二分精神和具备百分百的谨慎工作态度,要求在工作过程中严格做好检查和辅导工作。因此,在工作中我十分注重会计的检查辅导工作,始终坚持对职员的工作进行严格的检查,一旦发现问题就立即要求相关人员进行纠正,避免处理问题不及时而导致更严重的后果,并及时洞察职员可能出现的问题和错误,并进行提醒和指引,将问题扼杀在萌芽状态。
每一位职员的工作能力都是有所差异的,擅长的.方面也有所不同,对于职员们的辅导工作我也丝毫没有松懈。在工作中多关注职员的工作情况,了解他们各自的长处和不足,制定合理的辅导方案,及时开展辅导工作,指引职员进入正确的工作轨道。并督促职员不断实践、不断探索,力争让职员们存在的不足之处都能得到改善,让辅导工作能有明显的成效,进而促进各网点的会计管理工作全面提升。
三、切实认真执行技能培训工作
1、新职工的技能培训。对于新职工的技能培训工作我是严格执行,杜绝一切靠关系、走后门、收受贿赂等现象出现,切实按照银行对新人的培训标准和要求开展培训工作。首先,要求每一位新职工都必须要参加技能培训,并严格遵守新职工培训的纪律,按时按点参加培训;然后,要求每一位新职工都必须掌握技能培训的内容,将自己所学习的理论知识与实际工作结合起来,并不断融合、不断实践、不断改进,对于有不明白的地方也要积极提出,及时解决;最后,对参加培训的新职工进行培训结业考核,考核通过的职工才能正式成为银行的实习员工;考核不合格的职工责令其参加银行下一次的新职工技能培训。总之,任何有关新职工培训的工作我都做到了严格、公平、公开地执行,确保培训出来的员工都是具有能力完成银行工作任务的。
2、业务尖子筛选及培训。为了促进银行会计业务尽快步入新的台阶,促进银行的发展更上一层楼,对银行业务工作尖子职员的筛选和培训工作我也将其列入日常的重要工作议程。一方面,在平时的工作中多观察,对职员的业务进行突击检查,考察职员的实际工作情况和临场应对能力;另一方面,通过对职员的绩效考核成绩分析职员的工作能力。同时,我还重视职员之间的相处关系,因为一名真正优秀的职员不仅仅要具备较强的工作能力和业务技能,还要具备良好的为人处事能力。最后我在对各方面都比较优秀以及具有成为业务尖子职员潜力的银行职员都筛选出来,并对他们开展培训工作,为银行培训出更多优秀的员工。新职工培训时需要遵守的要求他们也一样要遵守,甚至还包括更多、更高的要求,以及更多高难度、高要求的专业知识和专业技能的培训。另外,我还积极鼓励和组织职员们参加各种比赛,在比赛中找差距、找问题、找不足,并通过比赛给自己制定目标,有目标才有奋斗的动力。
3、会计基础工作培训。因为我本身就负责会计检查监督和业务技能培训工作,因此对于会计基础工作的培训也是必须要执行的工作之一。在工作中,也十分注重会计的基础工作培训,只有具备坚实的会计基础知识和基础工作能力,才能谈从事会计业务,才有希望真正步入会计这个行业。对于所有在会计相关岗位工作的职员,我的要求都是一样的,必须具备最基本的扎实的知识和技能。在工作中我积极组织职员们参与到会计基础工作培训中来,一方面可以对职员们的专业基础知识和技能进行巩固;另一方面也是教会所有职员一种面对困难的解决方式。不管遇到什么工作困难,都要学会从最基础的层次去分析,运用最基础的知识打开解决困难的大门,就像人民常说的“万变不离其宗”,再难的问题都离不开最基础的知识作为解决的前提。
以上就是我对自己20_年工作的一个简单总结,虽然自己在各方面的工作成绩都不错,很多不足的`地方也得到了提升,但在以后的工作中,还需要继续努力。因此,在20_年的工作中,我会更加努力、更加尽责,不仅要提升自己,也要鞭策所有的工作职员,共同为银行的业务作出贡献。
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