旅行社会议记录范文1
时间:xxxx年4月14日
地点:公司会议室
参会人员:省xx旅游标准化试点工作领导小组成员及各分支机构骨干导游
记录:陈洪涛
会议情况:
一、培训会由省xx总经理助理、标准化领导小组副组长吴慧芳主持,组长何光厚总经理出席培训会并做了动员讲话。
二、特邀讲师许文祥对导游服务规范、讲解技巧、礼节礼貌等内容做了专题培训。
三、导游员进行提问,培训老师作详细解答。
四、培训以导游人性化服务的.生动案例,要求导游员在服务过程中要充分重视服务细节,务必细致入微、精益求精、规范化服务。从游客心理,服务礼仪等方面与导游员进行了培训交流。
xx省xx旅游标准化领导小组办公室
xxxx年4月15日
旅行社会议记录范文2
时间:xxxx年10月12日
地点:公司会议室
参会人员:省xx旅游标准化试点工作领导小组成员及各分支机构计调骨干
记录:陈洪涛
会议情况:
一、培训会由省xx总经理助理、标准化领导小组副组长吴慧芳主持讲话。
二、本次会议由各分支机构近60位计调骨干人员参加。
三、培训共进行了半天的时间,由成都海外旅游有限公司董事长、成都旅游协会旅行社分会会长张江魁讲授培训。
四、主要内容是相关法律政策、旅行社岗位概况、产品制作程序、计调职业要求、业务流程、技能技巧、应急处理、案例分析等。
xx省xx旅游标准化领导小组办公室
xxxx年10月12日
旅行社会议记录范文3
时间:xxxx年8月21日
地点:时代锦江27楼大会议室
参会人员:省xx总社全体人员及各分支机构骨干人员
记录:吴慧芳
会议情况:
一、培训会在时代锦江27楼大会议室举行,由省xx总经理、标准化领导小组组长王兆学主持。
二、由我公司特聘xx闰则律师事务所杨树林律师进行了3个多小时的专业培训。
三、针对《旅游法》执行的情况,对重点问题进行了解答。要求所有分社要在合同签订,团队操作,旅游行程单制订等具体环节上依法、依规,严格执行,确保我社健康有序发展。
四、培训中开展了互动环节,各子公司负责人,计调人员结合工作实际对旅游行程单、购物、团费支付、低价产品、保险、包机包车包船等业务问题进行了咨询,对包价旅游、单项旅游合同等问题进行了详细了解。杨树林律师结合实际,对50多条意见逐一进行了回答,迎得在场培训人员的热烈掌声。
五、强调《旅游法》实施过程中还会有更多问题不断出现,希望参训人员加强学习和沟通联系,及时反应操作中出现的问题共同学习研究解决办法。
xx省xx旅游标准化领导小组办公室
xxxx年8月23日
推荐文章
河南高考排名195560左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-06-08 12:22:13
吉林外国语大学和湘潭大学兴湘学院哪个好 附对比和区别排名2024-06-08 12:17:15
江西工商职业技术学院在黑龙江高考历年录戎数线(2024届参考)2024-06-08 12:13:44
甘肃高考排名5480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-06-08 12:10:50
四川文化艺术学院和天津城建大学哪个好 附对比和区别排名2024-06-08 12:07:58
江西高考排名71510左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学2024-06-08 12:05:17
精选中秋节祝词汇总65句2023-08-19 13:51:46
老人90岁生日的祝词2023-08-26 03:47:53
教育局三八节祝酒词2023-08-27 15:29:13
有关感谢单位的感谢信汇编八篇2023-08-21 22:19:24
会议管理制度实施方案2023-08-10 12:00:22
小学秋季运动会入场词2023-08-12 09:39:49
幼儿园春季运动会主持词2023-08-11 10:17:35
万能版秋季运动会闭幕词范文2023-08-14 07:50:06
旅游产业发展座谈会议简报2023-08-22 10:16:19
优秀会议简报2023-08-10 11:50:51