下乡工作计划 篇1
一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平 （一）强化护士长的管理意识，20xx 年共派出护理管理人员外出培训 59 人 次，培训内容主要是护理质量管理、优质护理服务持续质量改进、基层医院营养 支持、手术室护理质量持续改进、基层医院核心能力提升、护士长管理、创建爱 婴医院参观学习、母乳喂养宣传、危重新生儿的转运与护理管理、心血管护理培 训、糖尿病人风险管理、 《20xx 年卫计委优质护理服务评分细则》解读、护理质 量管理、伤口处理新进展及临床病例讨论会、急诊护理技术进展培训、血液透析 护理新进展、内科疑难重症护理培训等；同时，要求所学的知识结合医院的实际 进行全院培训。
（二） 加大了对护士长目标管理的月考评，明确了护士长工作流程及考评标 准，确立其在科室质量管理中的关键作用，每日要求护士长三查房，这样密切了 护患关系，减少了病人的投诉率,今年共接到护理投诉 2 起。
二、加强护理质量控制，提高了临床护理质量 （一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部每月不定期深入科室督导、 检查、考评；每月组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长及科室之间的学习 与交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。组织护理查房 12 次，护士长会议 12 次，组织护理人员业务学习及护士会议 13 次，组织护士 长夜查房 72 次，进行护理质量检查 12 次，并将检查结果与奖惩挂钩。进行患者 满意度调查 36 次， 满意率为 97.3%； 医生对护士满意度调查 1 次， 满意率为 99.6%； 护理人员对护理工作满意度调查 1 次，满意率为 98.1%；护理人员薪酬满意度调 查 1 次，满意率为 96.4%。（二） 加强了归档病历质控进一步规范了护理文件的书写， 从细节上抓起，加强了对每份病历采取科室质控员—护士长—护理部的三级质控， 全年共质控归 档病历 3786 份,每月护士长质控会议及护士会议时进行护理记录讲评， 确保不合 格的病历不归档。
（三）加强了护理安全管理，保证护理安全 1、加强了对护理不良事件、护理投诉的归因分析，建立如实登记报告制度， 对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。
护理部对每起护理不良事件及投 诉,分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科 室及个人责任其深刻认识，限期整改。
2、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章 守规， 组织了护理规章制度与相关法律法规学习，并及时向全院护理人员传递有 关护理差错事故的案例及警示；同时，进一步规范了患者身份识别制度、高危药 品管理制度等，有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。护理部 于 6 月、12 月组织全院护理人员对护理法律法规及相关核心制度进行了考核， 参考率 100%，合格率 100%。
三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质 （一）加强了“三基”及专科技能的培训，采取了情景模拟培训法，情景模 拟培训是一种仿真模拟演习教学法，具有仿真性、互动性、创新性、针对性和趣 味性等特点，强调了护士的参与意识，增强了护士的角色情感和责任感，对培养 护士的创新能力和实践能力有极大的促进作用。护理部每月组织 N0 及部分 N1 级护理人员进行“三基”考核，范围为《第五版基础护理学》每月考核两章。组 织全院护理人员 7 月及 12 月分层次进行了 2 次理论与护理技能操作的培训及考 核，参考率 100％，合格率 100％。于 10 月医务科及护理部对全院医护人员进行 了心肺复苏的培训及考核，参考率 100％，合格率 100％。
（二）加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习 12 次， 主要内容为“三基”知识、护理常规、观看常见护理操作视频、发生不良事件的 原因分析等；同时学习一些国内外新进展、新技术，丰富了学习内容，深受护理 人员的欢迎。
（三）全年外出参加短训班共 59 人次，到上级医院进修专科护士 3 人；外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报， 并根据情况安排 全院性学习。
四、教学工作 今年接收乡镇卫生院进修护士 4 人；接受省、市卫生学校实习生共 40 人。
认真做好岗前培训及安排好临床带教工作， 要求各科对护生出科前进行理论及操 作考核；每名实习护生转科前到护理部汇报学习情况，并对带教老师进行考评。
护理部制定了带教老师每月小讲课计划，要求实习护生人人参加听课。
五、于 7 月 17 日、11 月 27 日迎接了成都市卫生局组织的“医疗质量与服 务”的检查，专家组对我院护理工作取得的成绩予以充分的肯定，也指出了很多 不足之处，针对专家提出的的问题，进行了原因分析及有效整改。于 10 月 20 日迎接了成都市卫生局对我院创建“爱婴医院”验收评审，并顺利通过。
六、5 月 12 日护理部在院领导的支持下举行了庆“5.12”国际护士节暨表 彰大会，表彰了 20xx 年度优秀科室、优秀护士长、优秀护士、优秀带教老师、 护龄满三十年的护士及 20xx 年一季度优质护理服务明星。
七、以“病人为中心”深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益。
（一）护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，每月 护理部派专人参加临床科室召开的工休座谈会，广泛听取病人的意见，尤其是注 重倾听曾到外院就医患者的意见，每月到病区发放住院病人征求意见调查表、对 出院患者进行电话回访等途径获取病人对护理服务的需求信息， 找出存在的差距 季问题，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。
（二）其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多 主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如妇 产科开展了新生儿游泳项目； 各临床科室责任护士做病人的贴心人，每天利用为 病人做治疗的时间、 及治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康 复知识，送去亲人般的安慰。护士又如晴雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷 暖，提醒增减衣服；周到的服务使病人感到家的`温暖，不是亲人胜似亲人。许多 病人在意见薄上留下了对护理人员发自肺腑的赞誉；20xx 年共收到锦旗 4 面， 住院患者满意率 97.3%。
（三）开展延伸报务，护理部对各科室的出院患者进行了抽查式电话回访。20xx 年共电话回访了 325 人，回访中多数患者反应医护人员的服务态度及医疗 技术较好；护理人员的主动服务意识强，对病人关心，对工作负责；以 10 分计 算，满意率为 9.2 分。
八、其它 1、协助了医务科下乡义诊 1 次，进社区进行健康宣传 10 次。
2、5 月 9—11 日参加成都市金堂县铁人三项医疗救护。
3、为满足临床工作需要，20xx 年招聘护理人员 16 人，调入 2 人，目前病 房护士床护比为：1：0.38。
下乡工作计划 篇2
各区卫计局、市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、市疾控中心：
为进一步深化中国梦宣传教育活动，丰富广大人民群众的节日文化生活，积极推进我市培育和践行*核心价值观工作，进一步提高广大人民群众的健康生活素质，按市委宣传部《市*年“我们的中国梦”文化进万家活动暨“三下乡”活动工作方案》的工作部署，我局将于近期开展卫生下乡义诊活动，现将有关事项通知如下。
一、工作目标
积极践行党的群众路线，倡导*核心价值观，切实解决群众看病就医的实际问题，努力提高人民群众健康水平。选派专业技术人员免费为群众看病查体、解疑释惑，推进农村医疗卫生建设。同时，进一步提高卫生系统全体工作人员的思想认识，树立卫生系统为民、务实、清廉的形象。
二、活动安排
（一）活动时间：*年6月22日
（二）活动地点：
（三）参加单位：市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、市疾控中心、华侨医院、口腔医院等6家单位。
（四）活动内容：各医院派出经验丰富的业务骨干，开展儿童和妇女常见病、老年病及慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗，普及医学常识和健康知识，倡导健康生活方式，引导群众科学就医。
三、工作要求
（一）高度重视，加强领导。各医院要制定可操作、能见效的实施方案，将此项活动作为践行党的群众路线的重点工作来抓。
（二）因地制宜，鼓励创新。各单位要结合本地医疗卫生现状，根据当地人民群众看病就医需求和本医院专科优势，在选派专家等工作中因地制宜，多选派本地医护人员，以便与当地百姓沟通；同时要注意探索新的符合工作实际的有效举措。
（三）加强宣传。各区卫计局、各相关单位要做好辖区内宣传，及时向社会公告义诊信息，方便更多群众获得义诊服务。
（四）做好准备工作。各义诊单位准备好健康宣传资料，简易体检工具，免费的常见药品；各区卫计局、育才卫生院负责准备好义诊场地等相关事宜。
（五）做好总结与统计工作。各相关单位（参加义诊的医疗机构）要在义诊活动结束后2日内向市卫生局医教科报送此次义诊活动情况报表和活动电子照片。
下乡工作计划 篇3
为贯彻落实*一号精神，大力加强农村基层化建设，提供优质的农村公共化服务，不断丰富农民的精神化生活，进一步推进化下乡活动，特制订台市20xx年化下乡工作计划。
一、下乡服务项目：
歌舞、戏曲、图书、电影、物、书画、摄影等。
二、下乡服务队伍：
市粤剧团、市青年粤剧团、市业余歌舞团、市广东音乐团，台城市区新凤鸣、百花、金春鸣、艺苑等四支业余曲艺队，市图书馆、市化馆、市博物馆、市电影发行放映管理中心、市书画院等十三支队伍。
三、下乡服务时间安排：
1市粤剧团及市青年粤剧团除各安排200场粤剧在XX一带演出外，八、九月份各安排-10场粤剧在我市农村演出。
2市业余歌舞团自三月份开始每月安排1场歌舞节目下乡演出。
市广东音乐团拟安排场广东音乐演奏会分别在6月、8月、10月下乡演出。
4新风名曲艺队、百花曲艺队、金春鸣曲艺队、艺苑曲艺队等四支曲艺队每月各1场曲艺节目下农村基层演出。市电影发行放映管理中心开展“百部电影进农村”放映活动，拟组织三支放映队赴农村放映，每月10场。
6市图书馆计划筹集1万册图书、杂志分别送到镇化站图书室、农村社区化室。
7市化馆、市博物馆、市书画院拟组织“XX华侨史展览”、“党旗飘飘”图片展览。“XX市建设成就”书画、摄影展览等分10场送往农村基层展出。
四、下乡服务总场次：
1粤剧下乡演出12场次。
2歌舞下乡演出9场次。
广东音乐团下乡演出场次。
4曲艺下乡演出6场次。
电影下乡放映120场次。
6送书下乡1万册。
7送展览下乡展出10场次。
五、经费预算：1000元
六、指定收集、整理和报送服务情况的联系人员及联系电话：
联系人：XXX、XXX。联系电话：XXXXXXX
下乡工作计划 篇4
为贯彻落实*一号文件精神，大力加强农村基层文化建设，提供优质的农村公共文化服务，不断丰富农民的精神文化生活，进一步推进文化下乡活动，特制订台山市20xx年文化下乡工作计划。
一、下乡服务项目：
歌舞、戏曲、图书、电影、文物、书画、摄影等。
二、下乡服务队伍：
市粤剧团、市青年粤剧团、市业余歌舞团、市广东音乐团，台城市区新凤鸣、百花、金春鸣、艺苑等四支业余曲艺队，市图书馆、市文化馆、市博物馆、市电影发行放映管理中心、市书画院等十三支队伍。
三、下乡服务时间安排：
1、市粤剧团及市青年粤剧团除各安排200场粤剧在XX一带演出外，八、九月份各安排5—10场粤剧在我市农村演出。
2、市业余歌舞团自三月份开始每月安排1场歌舞节目下乡演出。
3、市广东音乐团拟安排3场广东音乐演奏会分别在6月、8月、10月下乡演出。
4、新风名曲艺队、百花曲艺队、金春鸣曲艺队、艺苑曲艺队等四支曲艺队每月各1场曲艺节目下农村基层演出。
5、市电影发行放映管理中心开展“百部电影进农村”放映活动，拟组织三支放映队赴农村放映，每月10场。
6、市图书馆计划筹集1万册图书、杂志分别送到镇文化站图书室、农村社区文化室。
7、市文化馆、市博物馆、市书画院拟组织“XX华侨史展览”、“党旗飘飘”图片展览。“XX市建设成就”书画、摄影展览等分10场送往农村基层展出。
四、下乡服务总场次：
1、粤剧下乡演出12场次。
2、歌舞下乡演出9场次。
3、广东音乐团下乡演出3场次。
4、曲艺下乡演出36场次。
5、电影下乡放映120场次。
6、送书下乡1万册。
7、送展览下乡展出10场次。
五、经费预算：155000元
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