持续改进的初步意见
一、名称改进
为与工作台账相区别,体现工作日志的实际内容,建议改“工作日志”名为“工作日结本”或“工作日清本”,这样更直观地体现公司的文化,工作日志持续改进的初步意见。
二、撰写要求
总的原则是提升现有工作日志的撰写标准,使之真正为员工服务。初步要求如下:
1、要求把日志与台账完全区别开,两个工具作用不同,撰写要求也不一样。工作台账以记日常工作事务为主,可以写成流水账。工作日志记本日的“结”,贵精不贵多,不要写成工作流水账。
2、工作日志形式不拘一格,但还是有部分限制因素:
①“日结”以日期、星期等为题。②周有总结与计划。③周有体会。④月有总结与计划。⑤月有缺点并提出纠正措施或改进建议,秘书工作《工作日志持续改进的初步意见》。
3、要求总结、计划、体会及建议等字样醒目。
三、评估要求
1、检查小组成员:由企管处提名招集三名部门负责人及两名普通员工组成机动性的'检查小组,企管处不参与检查。各部负责人轮流检查,不得无故推延。
2、部门负责人全检,员工抽检:工作日志分成两个小组,部门负责人组及员工组。部门负责人工作日志每月一检,各部员工每月抽检两名。
3、检查时间:每月月初检查上月工作日志,时间由企管处根据情况制定。
4、检查方式:分项检查,检查小组成员一人负责一项内容,最后汇总。
四、评估标准:
1、日志上交时间(10分):每月月底17:00时必须主动上交到企管处,迟交扣5分。在检查小组评估前上交的扣10分。检查小组开始检查后才上交的本次日志不予评估,以0分计;
2、日期记录是否齐全(15分):以每月30日计,每天0.5分,总计15分;
3、格式是否正确(5分):
①日志是否以“日期、星期”为标题(3分)。缺一个扣0.3分,扣完3分为止。
②总结、计划、体会及建议等相关字样是否醒目(2分)。
4、周总结与周计划(20分):
①每月四个“本周总结”和四个“下周计划”。
②周总结和周计划每个2.5分。评估标准:条理清楚(1.5分)、本周总结与上周计划内容要一致(1分),在此标准上酌情扣减分。
5、记录是否与职责相附(8分)、有无体会(12分):
①内容与职责相符8分。工作流水账的扣4分,其他情况酌情扣减。
②有深刻的体会12分。每周至少一个体会3分,每月四个体会。
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