致业主的公开信(集合十五篇)

时间：2023-08-11 05:20:34 文/莉落老师公文学文网www.xuewenya.com

致业主的公开信(集合15篇)

致业主的公开信1

尊敬的园区业主朋友：

　　您们好!

　　在新春佳节即将到来之际，武汉佳海物业管理有限公司佳海都市工业城物业服务中心全体员工恭祝园区全体业主春节快乐，全家幸福!并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。

　　回顾20xx年，您的信任和支持督促着我们的发展。然而，在工作中也还是存在一些问题，在此我们表示深深的遗憾和歉意，同时也希望全体业主不吝赐教，随时给与我们指导和帮助，从而让我们更好的改进工作，把园区物业的工作做得更好。展望20xx年，我们将大力改进，以崭新的面貌面对挑战。希望全体业主能一如既往的信任我们、支持我们，也希望我们所有的努力能给您带来超值的服务享受。

　　另为了使大家能够度过一个温馨、祥和、快乐的节日，春节期间园区物业服务中心特别提醒广大业主注意以下安全事项：

　　1、请您在外出、放假时关好户内门窗及水、电、气总阀，注意防火、防盗;

　　2、为了您和他人的安全，请不要酒后驾车;停车时锁好门窗，遥控锁锁后需手动检查车门门窗是否锁好，车卡一定要随身携带;

　　4、为了您和他人的安全，请勿“高空抛物”，外出放假时注意检查自己物业范围内(如屋面、窗台内外)的搁置物、悬挂物是否安全放置，防止外出时因刮风等情况造成高空坠物事故的发生;

　　5、冬季天干物燥是火灾的高发期，请注意消防安全，不能粗心大意，各类电器使用完毕后请及时关掉电源拔出插头，防止电器起火;

　　7、请不要在园区内及楼顶燃放烟花爆竹，小孩需要在监护人的指导下，按使用说明燃放，不要向行人、车辆、草坪等投抛;

　　节日期间您所辖物业管理处均有工作人员值班，如有报修等需求请及时与所辖物业管理处取得联系春节期间，请大家注意人身、财产安全!最后，衷心祝愿全体业主新春快乐、身体安康!

　　xxx

　　xx年x月x日

致业主的公开信2

　　XXX：

　　小区公共区域停电已经过去三周了，虽经多方协调，没有一家拿出解决方案。业主欠费和水厂严重亏损，造成了今天这个局面。目前仅北区业主20xx年未交物业费为20万元左右，南区约6万元左右。目前电费欠账以每月2万递增。停电不仅造成了所有业主的生活不便，而且对公共财产，小区安全产生了极大威胁。我们的态度是电费只能从物业费和水电费收入中支付。

　　目前小区物业执行的是薪酬制，所有物业费用收入归业主大会所有。目前欠费业主欠费实际上是侵占了所有已交费业主的利益。在此我们呼吁欠费业主通过合法手段主张您的权利。这种欠费的做法既不能解决您的合理诉求，更危害了已交费街坊邻居的切身利益。业委会呼吁您通过法律方式合法解决您的问题。同时我们建议您尽快交齐欠费，这样您才能够合法主张您的权利。

　　目前物业工作不如人意，人员变更频繁，项目经理经常脱岗，不知去向，收费工作懈怠。我们会在近期举行业主大会，通过投票表决的方式解决目前的困境。

　　欠费名单物业已经公布。有些未交费的业主担心物业费支出不透明。请业主放心，业委会只是授权物业代收。凡是不放心的业主，可以把物业费交到业委会，业委会保证收到的费用首先用于支付所欠电费。另外业委会已经着手法律维权。业主们有好的建议欢迎随时提出。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　致广大业主的公开信范文二

　　尊敬的漾日湾畔业主：

　　因小区存在房产证、安防设施未落实等诸多问题，10月9日，全体业主大会召开，在自愿、自荐、无偿的基础上，推选出各栋楼的热心代表组成了临时业委会筹备小组。其目的是加大力度、强度对小区存在的问题进行监督、跟进，争取在新一轮维权斗争中取得成果。漾日湾畔走过一个又一个坎坷的历史阶段，维权小组上访，市政府成立专案小组医治楼盘，但至今房产证的承诺未兑现，物管事故罄竹难书。艰辛的维权活动使小区维权成员耗尽了大量的时间、精力与物力，但我们对工作仍然有信心，有毅力，努力在点点滴滴，日日夜夜的耕耘中。在此，感谢所有关心漾日楼盘的业主们，临时业委们，感谢你们！我们在此呼吁广大业主们，如果你有热情、有能力、有毅力、有责任心、有相关的专业知识，且不介意别人的无端抱怨，请来吧，加入维权行列中来……为漾日的美丽共同努力吧！

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

致业主的公开信3

尊敬的业主：

　　您好！

　　在此，河南**置业有限公司的全体员工衷心感谢您对****项目的支持！

　　现在您得到的不仅仅是一个居住的空间，更得到了南阳东区核心地标所带来的荣耀与尊贵！您的生活将从此而与众不同！当您选择一个家时，请不要忘了安置您的宝马良驹。***项目精心为您准备了**个车位，但在这个大型社区近***户的总数面前，车位的数量还是明显不足，据了解，现在南阳市绝大部分小区停车的供需缺口严重不足。且***项目位于东城区政治和经济核心地段，周边土地已被高度利用，不可以再建大型的停车场。此时，您将面临以下两种选择：

　　一、放弃购买车位。

　　如果说您是出于经济实力或无停车需要才做出这样的选择是可以理解的。否则，它将会对您今后的生活带来许多的困扰。当所有的车位已全部被销售完毕之后，而您又有停车需要时，您不得不从车位业主手上租赁车位，到时，车位的租金也许高得让人无法接受。这也许会让您放弃购车的梦想！不过，您也许可能会选择高价再从其他人手中购得车位，但这也要别人愿意卖才行。

　　与其两年以后出高价买车位，不如现在抓住机会预定车位！

　　二、购买车位用于停车或作为投资。

　　这样一来，对于有停车需要的业主就免除了刚才所提到的困扰，让您的爱车得到应有的保护，因为您的爱车也需要一个安全的“家”。如果您是作为投资的话，大可通过租赁获取收益，而车位的价值可能会像深圳那样成倍的翻。这就像买了一个小门面，说不定还可以“一车位养三代”呢！您可以借鉴专业市场的运作模式，联合其他车位业主成立车位租赁委员会，统一定价，以维护自己的合法权益！总之，不论您作出怎样的选择，作为我们的尊贵业主，**置业有限公司都会理解和支持！并再次感谢您选择了****项目！谢谢！

致业主的公开信4

尊敬的各位业主：

　　对于这次业主大会，大家很关心，部分业主很纠结，同意、反对、弃权?

　　在回答这个问题之前，先看看咱们小区的现状。

　　溪地园林不伦不类，快成一条臭水沟了;会所周围的水景由于设备存在问题长期不使用;会所周围原草坪改成极丑的灌木，开发商和物业没有征求过业主的意见;如今大面积的草坪枯萎，即将进行的补种，物业和开发商没有征求过业主意见如何补种;由于设计问题及设备质量问题，致使道闸系统长期不使用，车辆违停长期不能解决;业主投诉的问题不仅长期得不到解决，而且没有回复;部分照明系统、电子系统不能正常使用;专项维修基金放在银行里贬值;物业费收缴率刚过半。

　　这是一幅什么景象?衰败的景象，长期下去，正如天亮所说，我们的小区会变成垃圾成堆、闲杂人员随意进入、公共设备、设施无人问津、绿化没有了、草坪没有了、水景没有了，物业费收不上来了，物业走人了。这不是耸人听闻，这是其他小区常有的事情，很多人买咱小区，就是认为，上市公司不会发生这些事情?可是，事与愿违，小区正在往这个方向发展。

　　现在，我们还在纠结与要不要业委会?委员为什么会退出?要不要支持业委会?要不要选委员?

　　答案很简单，必须要业委会，支持业委会的工作。因为，作为单个业主，面对这种情况，能做的就是不交物业费来对抗，那么最终对抗的结果就是物业走人，来新的物业，新的物业不如意，再换。如此反复，小区就会越来越糟糕。

　　当然，仅仅是没枪没跑的业委会解决不了问题，必须全体业主与业委会团结起来，才有可能阻止糟糕的事情发生，使小区向好的方向发展，因为，业委会只能是一个组织者，没有各位业主的支持什么事情也达不成。

　　现在，有业主愿意站出来作为委员候选人，特别是在目前不好的氛围下，非常不容易。希望各位业主，从3个人中选出你认为相对合适的人，进入业委会，增强业委会的力量，带领大家扭转目前的颓势。如果大家选择弃权或者反对，也不是不可以，但是，你会发现，我们要不停地花时间选下去，一直到选出为止，那么，以上出现的问题，谁有更多精力、时间带领大家解决?也许，候选人有各自的局限性，但是，俗话说，三个臭皮匠赛过诸葛亮，多一个人多一份力量。各位业主，请你们支持他们，支持他们就是支持你们自己。

　　关于公共收益使用监督办法(草案)，我也希望大家不要一味地不同意。为什么这么说?我很理解，为什么有人不放心把车位租金放在业委会设立的公共账户上，因为，没有一个业主看得见的制度来约束业委会。现在这个制度刚刚设立，不完善是难免的，我们可以后面修改。我非常欣赏3栋和4栋两位业主做法，指出了我们方案不完善的地方，并提出了修改意见，但他还是在选票上打了同意。我想这就是最大的支持。我们也希望很多业主，能作出这种理性的选择，这样业委会才能进步。当然，我们更希望在发征求意见稿时就提出合理化建议，避免草案的反复。

　　关于投票方式，有业主说，为什么不公投?首先，从法律层面，书面征求也是可以的。其次，由于这次的选票中涉及补选委员，希望补选能够成功，尽快使业委会处于稳定状态。第三，现实原因，就是业主主动参与度比较低。当然，我们随后可以采取公投的方式，比如，移动信号问题，我也希望提出公投意见的业主和业委会一道做此事，体会一下公投的效果。如果能成功，何乐而不为呢?

　　最后，表扬一下现在的业委会，我觉得，现在的业委会，在如此恶劣的情况下，坚持斗争很不容易。作为业委会的一员，我很庆幸我们面对的是上市公司，以致于我们现在还没有受到报复。当然，这种报复的风险时刻存在。

　　各位业主，面对小区存在的各种各样的问题，这一届业委会没有选择退缩，而是选择了迎难而上，也许，我们解决不了所有的问题，我想，只要大家支持，我们小区一定会向好的方向发展。

　　请支持业委会、支持候选人，支持咱们自己。

　　时间有限，水平有限，如有错误，请见谅。

XXX

　　XXXX年XX月XX日

致业主的公开信5

湖南宏凌房地产开发有限公司：

　　我是许XX，于20xx年3月15日在贵公司定购了二期XX栋的洋房，并于20xx年6月23日签定了《商品房买卖合同》和《商品房买卖合同补充协议》，后因个人原因一直未办理按揭及交房手续，违反了相关合同约定。

　　20xx年6月15日，为了争取将购房违约损失减到最小，我召集亲戚朋友一起去贵公司销售中心，在现场吵闹，并制作横幅悬挂在现场，有部分亲属还将大门堵上，为此还拉扯了贵公司前来劝导的工作人员，导致部分工作人员受伤，此行为严重影响了岳麓欧城现场的经营管理，并对岳麓欧城的商业名誉造成了负面影响。

　　经过两天冷静之后，我深刻地认识到自己的错误，由于考虑不周，用这种方式去争取利益，不仅给贵公司造成了负面影响，也给自己的家人带来了烦恼，再此深刻的检讨，并对此事件造成了伤害的每个人诚恳的道歉，对湖南宏凌房地产开发有限公司说一声对不起！

　　感谢城南派出所民警同志耐心的调解和领导对此事件的关心。也感谢湖南宏凌房地产开发有限公司的妥协和让步，本着真诚和谅解的前提，让这件事尘埃落定，到此为止。也希望大家以此为鉴，有任何纷争都要本着换位思考的原则，用协商的方式来解决。

　　再次对本次事件的所有人表以诚挚歉意！

xxx

20xx年xx月xx日

致业主的公开信6

广大业主朋友们：

　　大家好!

　　经过近一个月的紧张施工，小区热力蒸汽管道现已和公网接通，昨晚8时已开始供暖，由于热力部门热力管网改造情况特殊，延误了大家取暖，在此请大家谅解!

　　供暖系统已开始运行，有可能温度不是太热，需要供热系统工作运行一段时间。

　　感谢大家对我们以往工作的理解与支持。

　　西安西钢物业管理有限公司

　　20xx年11月29日

致业主的公开信7

尊敬的xxx业主：

　　xxx作为市级机关干部职工集中居住区，备受社会各界关注。经过府苑物业公司和小区广大业主多年共同努力，小区已成为全市住宅小区的标杆和模范。

　　近年来，我们在市机关事务管理局的大力支持下，一是致力于打造园林式绿化小区。建成以来我们大量栽植各种植物，达到一年四季皆有景，绿化面积达到11.6万㎡，绿化率达到45%以上，20xx年被评为“江苏省园林式居住小区”。二是致力于打造全市最安全小区。在市机关事务管理局等单位的大力支持下，小区安装视频监控、智能道闸系统，并坚持进行夜间巡查，确保了小区自建成以来没有发生大的盗窃和安全事故。三是致力于打造环境整洁、规范文明模范小区。加大环境整治力度和日常监管，从而使小区在20xx、20xx年连荣获“江苏省文明小区”。此外，还荣获宿迁市“小区优秀管理单位”、“青年文明管理小区”等多项荣誉称号。我们虽然取得了一些成绩，但也清醒的认识到，小区目前的管理还存在一些不尽如人意的地方，如：

　　一是小区内停车位不足，在规划建设时没有考虑到车辆增加这样快，导致有车无位，少数业主车辆乱停乱放，影响大家安全。

　　二是小区内公共设施全面进入维修期，因维修基金少、部分业主未交等，导致维修不到位。

　　三是物业管理的质量和服务水平需进一步提升。需在规范化、人性化管理上倾注精力，为广大业主提供更规范、更贴心的物业服务。

　　我们业委会是民选组织，是完全义务的奉献。为了做好小区今后的工作，真诚地希望广大业主建言献策，积极配合新的业委会的工作，遵守社会公德，自觉维护小区公共秩序，共同化解小区存在的矛盾，共同打造一个环境优美、安全舒适的和谐家园。

　　xxx业主委员会

　　20xx年7月1日

致业主的公开信8

尊敬的锦绣新天地业主/住户：

　　因为有您的支持、配合和新天地物业服务中心人员的努力，锦绣新天地小区营造了一个比较和谐、绿色、干净、优雅的生活环境。

　　近期以来，物业服务中心时而接到业主和住户的投诉：有人在小区散布装修材料购买、搬运欺行霸市信息，更有甚者以物业之名招揽生意，欺骗装修单元，误导装修业户，此举严重影响我公司的形象及名誉。因此，我司再次严正声明：

　　我司未与任何搬运队伍、装饰装修公司、装饰装修建材供应商合作，住户、业主、装修公司可以在任何地方自愿选择任何单位，任何强买强卖或强行搬运的行为均属于违法行为；

　　为防止压坏路面、破坏地下管线设施，维护好小区的美好环境，进入小区车辆仅允许1。75吨以下小货车装缷货品，装修沙石需袋装化后运入小区，农用拖拉机及无牌无证运输车辆勿进入。

　　小区的文明建设需要您的参与，创建一个良好、和谐、有序的环境需要我们共同努力，凡今后出现以上现象请即时电话告知我司。

　　关心你我他，优美环境靠大家，感谢您的支持，和谐家园需要您我共同的维护，让我们一起努力共创我们美好的家园！

　　服务热线： 3287xxxx、3287xxxx 物业值班经理：1802630xxxx

　　警务报警电话： 110 辖区公安派出所报警电话：8276xxxx

　　广州市群力物业管理有限公司

　　锦绣新天地服务中心

　　二零xx年

致业主的公开信9

尊敬的小区全体业主：

　　大家好!

　　xx富民广场小区正式交付使用，至今已近3年，入住户达230多户，占总住户数的77%，我们很高兴能有缘和大家生活在同一片天空下。

　　常言道“远亲不如近邻”，希望大家在今后的生活中相互体谅、相互帮助，彼此能成为好邻居、好朋友。

　　大家知道，我们富民小区业主大会、业主委员会至今尚未召开和成立，小区在建设和管理上还不规范，邻里间、业主与物业公司间出现了一些不协调、不和谐的音符，业主与开发商之间也存在一些亟待解决的问题。

　　与其个人喋喋不休、无休无止的“呐喊”，不如实实在在地组织起来，召开业主大会，成立业主委员会，依靠大家的智慧和力量共同建设小区，密切邻里关系，协调解决与物业公司及开发商的问题。

　　正因为如此，我们发出这封公开信，一是希望将广大业主召集到一起，共同商讨小区中存在的问题，并促成业主委员会的早日成立;二是希望借这个机会给大家提供一个交流和沟通的平台。

　　可喜的是，在辖区街道办事处和居委会等有关部门的大力支持下，在众多小区业主的热心关注下，在永诚物业公司的通力配合下，我们富民广场小区业主大会即将召开，届时希望全体小区业主都能参加大会，积极参与支小区建设中来，有了业主们的支持和参与，建设“平安小区”，构建和谐社会的目标就一定能够实现。

　　“小区是我家，建设靠大家”!富民小区是我们广大业主自己生活的空间，需要大家去用心呵护，希望我们能走到一起，关注小区的成长，关注小区的建设，维护自身的合法权益。

　　让我们携起手来，共同去努力创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区吧!

　　xx富民广场小区业主大会筹备组

　　XX年7月1日

致业主的公开信10

　　广大彩虹居业主、各业主委员会成员：

　　大家好！

　　今天早上，我痛心地看到，我们彩虹居一位业主呼吁大家保护好我们彩虹居发现的全深圳市唯一一个自然泉水水眼的公开信，一早就被已经倒闭的我们彩虹居的开发商“凯虹公司”的老总、现在任彩虹居物业管理公司“常虹物业”的新老总的人亲自匆匆撕掉，如临大敌，视之如洪水猛兽！我们不禁要问：这位欠了我们大笔物业基本维修基金不知去向、非法改建一楼公用车位出租牟取大量利益的已经倒闭公司的老总、今天有改头换面重新成立物业公司继续赚取过往公司的非法暴利，但有可以回避欠我们广大业主巨额维修基金的老总，为何如此惧怕我们居民保护泉眼的行动？如果真的如他所说“泉眼不在彩虹居范围内（差2—3米）”，那么他为何如此惧怕？为何连业主的公开呼吁信件都要被撕掉？说明背后有鬼！大有明堂！事实上，彩虹居旁边的空地本来规划批地时就属于彩虹居范围，彩虹居过去的发展商、欠我们业主巨额维修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已经倒闭的“凯虹公司”，一直不肯将那块现在发现泉眼的'地绿化，一直想再建两栋房子，牟取利益。但是，根据深圳市法律，必须我们原有彩虹居业主三分之二以上签字同意才能在原有规划住宅区内，加大人口密度，加建建筑。“凯虹公司”过去曾经2此发起业主签名加建活动，但都因为没有超过三分之二以上业主签字同意而没有成功。同时根据政府相关规定，土地空置超过一定时间就会被政府收回，所以已经倒闭的“凯虹公司”遗部，改头换面成立新公司来接管彩虹居管理，不但可以“赖”掉发展商“凯虹公司”所应该留给我们业主的数百万政府规定的物业维修基金，还可以继续收取非法改建一楼公共用地做为商铺的大量租金，同时还可以继续设法在那块发现泉眼、本来就属于彩虹居规划范围的公共用地上加建建筑牟利，一举三得！这就是我们居民发现泉眼呼吁保护，个别人如此紧张和如临大敌的原因。彩虹居发现泉眼，我们的短期利益和长远利益都是巨大的，如果我们短视和不负责任地填掉泉眼，我们的损失将是巨大和无可挽回的！

　　1、短期泉眼可以美化小区环境；

　　2、短期泉眼可以提升小区房价；

　　3、长期泉眼可以引起政府重视和发展商兴趣，加速拆迁周围工业设施，发展高尚住宅片区；

　　4、长期泉眼可以产生巨大经济效益，如卖水收入、开办泉水浴、泳池、甚至高档酒店收入等等；

　　5、长期泉眼可以使政府重视将周边建设成为旅游休闲公园，使我们彩虹居的环境和房价有数倍甚至数十倍的提升。

　　大家知不知道现在华侨城的邻水住宅卖多少钱？三万多一个平方！发展商当然不会考虑，他们已经将所有房子卖出去了，房子再增值也没有他们的事了，他们只想在建两栋房子牟利。这就如同通讯光缆经常失窃，一公里长的光缆卖到收购站才几千元，而重新铺设需要数百万元呀！

　　我想现在是我们彩虹居广大业主维护自己权利的时候了，我们再也不能上个别利益小团体的当了，同时也希望业主委员会真正起到应有的作用，有胆识、有魄力、有效率、有组织协调能力、有集体观念、有奉献精神、有专业意识、有胸襟、有气度、懂法律、有礼有节，

　　代表我们广大业主尽快处理好这件事。也希望广大业主积极支持与帮助！

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

致业主的公开信11

尊敬的邻居们：

　　大家好！

　　在过去的一年时间里，我们经历了从希望到失望的艰难历程，心情同样经历了从激情四射到心灰意冷的冰火两重天，我们身心疲惫，欲哭无泪，却又无法释怀理想和现实的距离，我们所有述求都石沉大海，对于强势的述求对象，已经失去评价他们的意义，也无须再做评价。

　　邻居们，如果我们再不进行自赎，自救，以后我们将失去话语权，成为他人的鱼腩，个体是渺小的，只有团结才是我们最后的出路，以前我们没有真正属于业主的话语平台，现部分业主捐资筹建了真正属于全体中海国际社区业主的网站，网站的宗旨：团结友爱温馨家园。

　　我们恭迎广大业主回家，看看这个家可以给我们带来什么。恭请全体业主共同参与建设我们自己的网上家园，哪怕是一丝温暖的鼓励，我们也会倍感欣慰，我们将重新诠释团结的力量和价值。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

致业主的公开信12

尊敬的天然城业主：

　　值此新年来临之际，石家庄金石房地产开发有限公司全体员工祝大家新年快乐，万事如意!

　　天然城·逸墅自12月开工建设以来，一直受到各界人士关注，经过一年的精心施工，本项目于20xx年12月8日全线封顶。

　　天然城·逸墅占地100余亩，总建筑面积16万平方米，共计9栋高层、3栋多层。项目主题景观面积达2万平米，在规划设计中以诸多运动元素贯穿整个项目之中。景观广场设置了下沉式篮球公园、极限运动场、专业的旱冰弧形场地、炫舞音乐广场等多项运动休闲设施，环绕社区的还有健康跑道，自行车健身道，并且在景观带中还设有健身器械，可健身、娱乐、也可休憩。

　　天然城以健康、运动、活力为主题引导着人们科学、健康的运动方式，塑造出一种活力、健康的精神生活理念，将体育运动、健康休闲演绎成一种大众化的活动。把握20xx，与奥林匹克精神相连，倡导现代人居理念。

　　建生态社区，建高质量的生活社区是天然城的规划理念。天然城挖掘都市人的真正需求：身居城市，但要获得静谧、健康，自然的本原生活。项目处于石家庄东南区域，楼盘将利用天然的地界，生态的环境,缔造一个专属城市人回归生活本原的自然之城。社区东临规划中的南海公园，环境幽雅，空气清新，将成为天然城业主的天然氧吧。项目秉承生态、自然、人文、健康的设计理念，遵循高性价比品质建设的开发思路，使您畅享无限惬意的美丽生活。

　　在此我向大家郑重承诺：金石房地产公司将会一如既往的本着勤恳的企业理念，以精良的楼盘品质回馈社会，与各界朋友共创美好每天。金石房地产公司的全体同仁，正是为了实现这一目标，在实际工作中秉承集团公司“精益求精，缔造完美。”的经营理念，上下一心,不懈的努力，取得了今天的成果。我可以告诉大家，业主在天然城·逸墅度过美好生活的同时，定将感受到我们给您的满意和惊喜。最后，感谢大家一直以来对金石地产和天然城的关心、厚爱与支持。

　　祝：

　　广大业主在新的一年里福气满满、万事圆圆、身体健康、合家幸福!

　　xxx

　　xx年x月x日

致业主的公开信13

尊敬的各位业主：

　　您们好!

　　在此我谨代表万科星园物业服务中心全体员工感谢您一直以来对我们工作的理解和支持!

　　万科星园自建园以来，在您的陪伴下，我们共同走过了7年的风风雨雨，在过去的岁月中，正是因为有了您对我们无限地理解和支持，才促使我们不断地提高现场服务品质和服务质量。

　　由于北京万科物业服务有限公司发展的需要，我将与我的同事们继续秉承万科物业的优质服务精神，以更高的标准要求自己，认真做好每一项工作，为您提供更加贴心、优质的服务。让我们共同创造和谐、美好的家园。

　　祝愿您和您的家人合家欢乐，万事如意!

　　以下为我的联系方式，欢迎您来电。

xxx

　　xx年x月x日

致业主的公开信14

万科新里程各相关业主：

　　广州市万科穗东房地产有限公司《关于申请调整科学城KXC-H3地块规划设计方案的函》及相关变更资料，经我局技术审核合格后，于20xx年6月10日至6月25日在开发区网站及万科售楼部同时开展批前规划公示。本次调整涉及A2栋东南角居委会与B3栋东北角商业互换位置内容。

　　6月26日公示期结束后，经统计，公示期间共收到电子信件19份，其中认为调整居委会不合理、存在安全隐患内容的信件有4份，其余邮件均无支持调整意见。经我局开会研究，本着对业主负责的态度决定在批复文稿中采纳此部分合理建议，文件进入审批流程，并于20xx年6月27日对全部电子邮件统一回复。其中关于居委会位置调整问题回复内容如下：“根据网上反馈意见，考虑到业主反映调整后存在安全隐患的问题，我局决定不批准居委会与商业调整位置的申请，按原批复意见执行。”

　　6月30日以后，我局陆续接到新里程部分业主电话、电子邮件、传真件及快递件，反映支持居委会调整问题并提供一些业主签名件。考虑到广大群众对于规划公示流程的不了解的状况，本着公正公开的态度，经我局再次研究决定，根据存在分歧意见的实际情况，对于居委会调整事宜，作另案处理，并修改《关于科学城KXC-H3地块项目用地再次调整修建性详细规划的批复》(穗开规批〔20xx〕154号)方案批复，要求广州市万科穗东房地产有限公司开展相应工作，相关内容具体如下：“根据批前公示期间及之后的业主反馈情况，A2栋东南角居委会与B3栋东北角商业互换位置事宜本次暂不审批，另案处理。请你司认真征求相关业主意见，做好收集、整理、统计工作，形成统一书面意见，备齐资料后，再向我局单独申报。”

　　请万科新里程各相关业主积极配合，并继续关注我局网站的相关信息，谢谢。

　　xxx

　　xx年x月x日